最大偷情網站“阿什利·麥迪遜”(Ashley Madison)被黑事件，幾乎對所有人來說都是壞消息。近3200萬用戶信息遭泄，對于一個以“地下情”為賣點的公司名聲而言，打擊是毀滅性的。用戶遭殃了，而更可能感到難受的人，是這些用戶的配偶。
但據科技媒體“連線”(Wired)網站8月25日報道，從事私人調查類初創公司Trustify則因此次事件大賺了一筆，靠的是幫助用戶搜索“阿什利·麥迪遜”的泄露數據。
不過在24日后，Trustify的服務網站因為“道德”問題，兩次反復，將“阿什利·麥迪遜”的郵件泄露監測系統下線又上線。
只要有錢賺就有人干
Trustify上周上線，通過允許用戶搜索“阿什利·麥迪遜”的泄露數據，同時向他們兜售個人信息相關服務獲利。“找到真相，回歸心靈平靜”，這家公司的主頁上寫道。
在Trustify的調查設備發布后，批評接踵而來——他們不僅曝光了“阿什利·麥迪遜”的用戶私人信息，個人信息服務則進一步將隱私泄露情況惡化。不過，由于“阿什利·麥迪遜”本身提供偷情服務在前，Trustify一開始并沒有太過在意公司的道德形象問題。
“對于我們而言，這是一塊相當好的業務。我們在做尋找真相的事情。”Trustify的創始人和CEO丹尼·博伊斯（Danny Boice）稱，“我們不會對事情真相持有自己的立場，沒有偏見。我們不會幫助任何人掩蓋事實，也不會在發現真相之后幫他們做任何事。”
不過，24日，Trustify兩次改變了主意。由于受到批評，公司一度將能夠檢查任何郵件是否被泄露的搜索引擎變更為“用戶只能為自己的郵件查詢”（自檢）。不過，很快他們又將搜索機制改回了本來的樣子，任何人都能對泄露名單進行搜索了。“連線”稱這一切只說明一個問題，即在網絡上，只要有得賺，就一定有人干。
私家偵探領域的優步
博伊斯稱，優秀的私人調查者，即私家偵探，能夠事半功倍。但同時他也了解不好的私人調查手段會帶來的惡果。過去，博伊斯為了一起訴訟案件重金聘用了一系列私家偵探，但收效甚微。隨后他遇到了一名非常精明的私家偵探，從而找到了勝訴的關鍵線索。
博伊斯稱這是Trustify于3月成立的動機之一。通過內部篩選和用戶評分機制，Trustify成為了一家應招式技術公司——就像是呼叫私家偵探的優步（Uber）。大多數調查都是在網絡上完成的，而近四分之一則是傳統的“叢林式”（隱藏在特定地點）監控。
“歷史上，從亞伯拉罕·林肯時代開始，私人偵探就是給富人的服務。”博伊斯說，“我們讓私家偵探變成普通用戶付得起的服務。我們讓這項服務平民化了——任何人花上67美元（約合430元人民幣）就能完成監控或是網絡調查。”
就在Trustify苦苦找尋需要獲得服務的人群時，一個搖錢樹出現了，“阿什利·麥迪遜”被黑了，這對于偵探公司來說無疑就像春天來了。在過去一周內，Trustify的每日案件量提高了15倍，專門有用戶注冊服務來調查自己的伴侶是否偷情。
“那些搜‘阿什利·麥迪遜’的人都很有趣。”博伊斯說，“奇怪的是，有一半的人，都是上過‘阿什利·麥迪遜’的人，現在他們的狀態是‘完了，我暴露了，我得看看現在這情況有多糟糕了’。另一部分人則完全相反，他們對伴侶產生了懷疑，然后想要搜索一下這個人有沒有上過‘阿什利·麥迪遜’。”
在上周的第一次泄露之后，Trustify為充滿擔憂的伴侶和關注的用戶提供了檢索泄露郵件的方式。如果這些人輸入檢索郵箱，說明他們要么是潛在的“阿什利·麥迪遜”用戶，要么他們可能想要去偷情（或者他們已經這么做了）。
“我們擁有黑客的數據。因為它是公開的，只不過它在網絡的某處（別人找不到）。”博伊斯說，“我們通過搜索技術與數據進行了關聯。”
被泄露的數據還未被驗證真偽，而“阿什利·麥迪遜”也沒有承認郵件地址屬實，因此即便有些郵件在泄露數據中，也并不能代表郵件所有人真的使用了這一服務。不過，博伊斯說他的網絡搜索引擎在上周經歷了每秒搜索500次的峰值，由于偷情網站被黑，Trustify的用戶數已翻了一番。
“對我們來說，”他補充道，“這是一種讓人們了解到你們服務的辦法，同時為你們提供一種免費而方便的方式來確認你們的另一半是否是（偷情網站）的用戶之一。”
被指讓身份暴露的用戶更恐慌
當Trustify的員工可能在為自己的成功歡呼時，對于這家公司的批評也不斷涌現。人們批評Trustify公司“制造恐慌”、盜取郵件信息并煽動用戶注冊自己的服務。數據泄露安全專家特洛伊·亨特（Troy Hunt）認為Trustify使得那些擔憂自己信息已經暴露的用戶感到更為恐慌。
亨特稱，Trustify不僅支持好奇者通過其服務查詢郵件，同時還會儲存所輸入的郵件地址，向這些擔心自己暴露的用戶發送驗證郵件，邀請他們注冊私人偵探服務。這意味著，被搜索者會接到信息，“你們暴露了，而且你們可能和‘阿什利·麥迪遜’有關聯”。
那么怎么解決呢？Trustify就會要求他們來注冊自己的服務。
“我們設計的系統能直接發現那些希望查找別人的用戶，同時能夠靠其他發現Trustify服務的人拓寬市場。”亨特在博客中寫道，同時他說，“你的每次搜索都在未經許可的情況下為Trustify的數據庫帶來潛在的用戶。”
而要求關閉網站的人不止亨特一個。在Reddit上與“阿什利·麥迪遜”相關的網帖中，網友稱Trustify“道德淪喪”、“非常低俗”。Trustify內容營銷總監艾略特·福克曼（Elliot Volkman）曾前往Reddit答網友問，但現在他上網答問的痕跡都已經被刪除。
“尋求真相”只是商業手段而已
所以Trustify可能意識到自己做得有些過了。當然并不盡然。24日，在公司升級服務后，“阿什利·麥迪遜”搜索工具下線了。取而代之的是一個自檢工具，用戶輸入自己的郵箱，接受確認郵件，從而查詢自己是否在被黑名單中。
但最后Trustify又改變了主意。25日，新的搜索工具再次上線，取代了之前的“自檢”工具欄，在輸入郵件地址后，將會在網站內出現確認信息，和最初的搜索工具基本一樣。不過，Trustify稱公司不再對被搜索的郵件信息進行收集，也不會再向郵箱發送任何郵件。
為什么Trustify會反復改動自己的搜索服務？博伊斯解釋稱在公司的“自檢”工具上線后，他們收到了“有用戶以來最為負面的反饋”。
“他們希望查到別人的郵件但不想有郵件發出去，我們立即回復了這一明確的用戶需求，并對我們的工具做了最后一次改動。”博伊斯說。
但“連線”稱，現在并不確定為什么Trustify需要向一個已經發現自己郵箱被泄露的用戶發送郵件。最初Trustify似乎希望推廣更多用戶去搜索他人的郵箱。不過，現在公司則更愿意滿足自己用戶的需求，向他們確認自己的郵件是否真的遭泄。不論正確與否，Trustify做的是一項需要用戶信任的業務——對他們而言，“真相”不過就是商業手段而已。
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