8月6日，網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)人員向記者指出流氓軟件的入侵過程。點擊一色情網(wǎng)站安裝播放器的提示后，“流氓軟件”會在后臺運行，自動給電腦裝上若干個軟件，侵占電腦存儲空間。
在電腦和手機的屏幕上，“流氓”日漸猖獗。
今年7月底，工信部發(fā)布2015年第二季度電信服務(wù)質(zhì)量通告顯示，在對40余家手機應(yīng)用商店應(yīng)用軟件進(jìn)行的技術(shù)檢測中，共發(fā)現(xiàn)有80款應(yīng)用軟件存在問題，其中大部分軟件系惡意相互捆綁，強制安裝在手機上，也就是俗稱的“流氓軟件”。
不僅是手機，電腦“流氓軟件”同樣大行其道。有網(wǎng)絡(luò)安全機構(gòu)發(fā)布數(shù)據(jù)顯示，目前存在于PC端用戶的“流氓軟件”有數(shù)百款，其中不乏較為知名的軟件，不少軟件用戶數(shù)高達(dá)百萬級。
“流氓軟件”入侵過程
1 點擊某色情網(wǎng)站視頻鏈接，電腦桌面彈出的播放器安裝提示。
2 點擊安裝播放器后出現(xiàn)的安裝提示，如確認(rèn)運行則會激活“流氓軟件”的安裝程序。
3 “流氓軟件”在自動裝載過程中，電腦桌面自動彈出某電腦游戲登錄界面。
新京報記者近日調(diào)查發(fā)現(xiàn)，“流氓軟件”肆虐背后，是一條漸成產(chǎn)業(yè)的灰色利益鏈條。“流氓軟件”作者采用強制捆綁、欺騙安裝等方式推廣軟件，并從軟件廠商或職業(yè)推廣人處獲取利益。據(jù)了解，通過這條利益鏈，一款捆綁五款軟件的“流氓軟件”半年獲利達(dá)數(shù)百萬元，軟件廠商、職業(yè)推廣人和“流氓軟件”作者等均從中獲益。而大量因此遭受損失的手機和電腦用戶，維權(quán)困難重重。
專家認(rèn)為，“流氓軟件”侵權(quán)行為很明顯，但舉證過程太過艱難，相關(guān)部門應(yīng)該加強網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管，同時還應(yīng)完善相關(guān)法律法規(guī)，嚴(yán)懲軟件“耍流氓”。
新手機裝了35個軟件
待售手機被預(yù)裝大量應(yīng)用軟件；暗藏“流氓軟件”難卸載
王成發(fā)現(xiàn)他的手機不對勁兒是在今年8月初。
他新買的手機預(yù)裝了一款游戲，隨后不久，這部手機在沒有數(shù)據(jù)流量、沒有通話，且還有60余元剩余話費的情況下，突然被停機。
經(jīng)向通信運營商營業(yè)廳查詢，王成發(fā)現(xiàn)自己的話費全被游戲吸走。該款游戲每過一個關(guān)卡都會要求點擊“領(lǐng)道具”，“我都是習(xí)慣性的點擊，可能觸發(fā)了扣費鏈接”。
類似王成遭遇“流氓軟件”的經(jīng)歷層出不窮。去年央視3·15晚會曾曝光，被預(yù)裝在手機里的“流氓軟件”，除了植入木馬吸費，還會泄露用戶的個人隱私。
近日，新京報記者以購機者身份來到公主墳一家大型連鎖手機店，店員小李拿出多個品牌的智能手機，每個都有多達(dá)數(shù)十款預(yù)裝應(yīng)用軟件，其中既有手機生產(chǎn)廠商自帶，也有通訊運營商開發(fā)以及來自第三方的應(yīng)用軟件，最多的一款手機被預(yù)裝了35個第三方應(yīng)用軟件。
“手機預(yù)裝軟件都可以卸載掉，”當(dāng)有用戶對手機上的預(yù)裝軟件表示反感時，小李一邊解釋，一邊演示卸載方法。但記者注意到，小李只是演示部分手機應(yīng)用軟件，一些已裝入手機系統(tǒng)ROM包的“流氓軟件”，他無法卸載。
手機安全專家萬仁國表示，區(qū)分預(yù)裝是普通推廣還是“流氓軟件”，一個重要指標(biāo)就是看預(yù)裝軟件能否被用戶輕易卸載，“不能卸載的，就是一種流氓行為”。
記者注意到，早在2006年，中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會就公布了“流氓軟件”的定義，其特征包括強制安裝，難以卸載，瀏覽器劫持，廣告彈出，惡意收集用戶信息，惡意卸載，惡意捆綁等。
萬仁國還提醒，預(yù)防手機“流氓軟件”，除了安裝手機安全應(yīng)用、去正規(guī)軟件市場下載外，還要特別注意“權(quán)限最小化”，用戶應(yīng)盡量拒絕不合理的權(quán)限要求，避免隱私被泄露。“如果有一款手電筒應(yīng)用，卻提出要讀取、修改你的短信，這時候就應(yīng)該警惕，拒絕或者直接卸載”。
“靜默安裝”防不勝防
電腦“流氓軟件”偽裝花樣百出，20分鐘被偷裝11款軟件
“流氓軟件”不只出現(xiàn)在手機里，電腦也有其“耍流氓”的空間。
“我的電腦怎么這么慢？”中國青年政治學(xué)院大三學(xué)生劉玲，最近恨不得砸了自己的電腦。
這臺筆記本電腦是她在大一開學(xué)時，花了4000元買的。“幾乎每學(xué)期都要重裝一次系統(tǒng)，但也只能維持兩個星期”，劉玲說，電腦“卡得要死”，開個Word要3分鐘，開個瀏覽器要5分鐘，甚至都不能很順暢地打字。
電腦和網(wǎng)絡(luò)知識欠缺的劉玲，只是記得自己在安裝軟件時，電腦桌面上經(jīng)常會出現(xiàn)其他軟件的圖標(biāo)，一般裝好系統(tǒng)后兩個月左右，桌面上就能堆上20多個軟件。
劉玲的電腦為何會“卡得要死”？網(wǎng)絡(luò)安全專家安揚經(jīng)過檢測給出了答案：電腦上被“靜默安裝”了一大批“流氓軟件”。“所謂‘靜默安裝’實際上是一個執(zhí)行程序”，安揚解釋，該程序被點擊運行后，會在用戶毫不知情的情況下安裝大量軟件。
在安揚的指點下，記者登錄一個暗藏“靜默安裝”的網(wǎng)頁，點擊該網(wǎng)頁上的視頻鏈接后，并不能播放視頻，而是彈窗提示需下載一款名為“T云播”的播放器后，方能在線觀看視頻。但按照提示下載，出現(xiàn)在電腦上的并非“T云播”，而是某音樂軟件的安裝包，安裝后電腦桌面上會接連出現(xiàn)其他軟件。
windows任務(wù)管理器顯示，20分鐘共“靜默安裝”了來自不同軟件公司的11款軟件，僅殺毒軟件就有5款，在此過程中電腦完全處于死機狀態(tài)，無法打開任何一個頁面。專業(yè)人士表示，同時運行多個殺毒軟件，會導(dǎo)致電腦死機。
安揚表示，正常情況下，軟件公司為推廣軟件、擴大用戶量，會與另一軟件公司合作，通過捆綁方式將對方用戶轉(zhuǎn)化為自己的用戶，用戶則自主勾選決定是否接受捆綁。“但現(xiàn)實是，很多軟件在推廣時，受利益驅(qū)動肆意捆綁多款軟件，并采用‘靜默安裝’方式，用戶下載一款軟件或點擊廣告位時，電腦在不知情的情況下被安裝其他軟件，內(nèi)存被占用，拖慢了電腦的運行速度”。
軟件推廣“潛規(guī)則”
軟件推廣聯(lián)盟催生職業(yè)推廣人，招攬人員散布“流氓軟件”
業(yè)內(nèi)人士介紹，在預(yù)裝軟件和“靜默安裝”背后，是一些軟件公司為了增加用戶量，會與推廣聯(lián)盟合作或成立自己的軟件推廣聯(lián)盟，推廣自己的軟件產(chǎn)品。廠商在聯(lián)盟上提供了安裝包，供注冊會員下載。
但其中一些“靜默安裝包”會被“流氓軟件”利用，而注冊于各推廣聯(lián)盟，從事推廣各類軟件的職業(yè)推廣人也隨之出現(xiàn)。
業(yè)內(nèi)人士稱，職業(yè)推廣人會發(fā)展一些軟件編程人員，由這些人員將所需推廣的軟件捆綁到自己的軟件上，將下載鏈接隱藏于廣告位，甚至用木馬病毒進(jìn)行推廣，這些軟件最終“靜默安裝”到用戶電腦或手機里。
安揚坦言，這類推廣方式，即使網(wǎng)絡(luò)安全從業(yè)人員，也很難監(jiān)測到相關(guān)安裝軌跡，并固定證據(jù)進(jìn)行維權(quán)。
“一次裝機，終身領(lǐng)工資”，在一個大型的軟件推廣聯(lián)盟網(wǎng)站，其注冊頁面上的廣告語非常有吸引力。在這個網(wǎng)站上，職業(yè)推廣人完成注冊后，就能在這里獲取帶有“流氓軟件”的安裝包，然后通過木馬病毒等方式偽裝傳播，一旦有人安裝，他們就會得到積分。
該聯(lián)盟網(wǎng)站規(guī)定，注冊的職業(yè)推廣人可在固定時間通過網(wǎng)站查詢積分情況，1000積分相當(dāng)于1元錢，可兌換現(xiàn)金或在官網(wǎng)商城換取禮品。
記者從該網(wǎng)站下載了“一鍵安裝合集7月第一版”安裝包，內(nèi)含11款軟件，報價從0.2元到1元不等。安裝包名稱還含有每名會員專屬的推廣代碼，通過這個代碼可以進(jìn)行計費。
在這個安裝包的功能選項里，“設(shè)置網(wǎng)址導(dǎo)航為IE主頁”、“設(shè)置默認(rèn)瀏覽器”、“添加網(wǎng)址導(dǎo)航到IE收藏夾”三項被默認(rèn)勾選。如此一來，被安裝的電腦運行時，從打開瀏覽器到訪問主頁，都會自動運行所勾選的操作。
此外，安裝選項還默認(rèn)勾選了“不顯示安裝進(jìn)度”，使之變成一個“靜默安裝包”。同時，網(wǎng)站提示了幾種鎖定主頁的“技巧”，其中包含不要安裝一些殺毒軟件等。
根據(jù)報價，安裝包內(nèi)軟件有效安裝一次，可獲得200到1000不等積分。該聯(lián)盟官網(wǎng)自稱已有300萬個注冊會員從聯(lián)盟領(lǐng)取“工資”。知情人士透露，這些“工資”本質(zhì)上都來自需要推廣自己軟件的廠商。
通過查詢該聯(lián)盟報價不難發(fā)現(xiàn)，殺毒軟件安裝的報價最高，賺錢最多，基本上每被有效安裝一次，職業(yè)推廣人都能獲得1元至2元。
暴利驅(qū)使 “流氓軟件”肆虐
以截圖軟件面目出現(xiàn)；捆綁五款軟件，影響116萬用戶
“流氓軟件”泛濫成災(zāi)背后，離不開利益驅(qū)動。
在記者電腦里被“靜默安裝”的一款殺毒軟件，安裝程序后面有一個ID號。
“這個ID號就對應(yīng)了會員在推廣聯(lián)盟注冊的賬號”，安裝完成后，軟件廠商會自動為這個ID做一次安裝成功的記錄。同時軟件廠商通過安裝成功次數(shù)對該ID號進(jìn)行積分，達(dá)到一定積分量后，ID號的注冊者即可相應(yīng)兌換變現(xiàn)。安揚說，根據(jù)網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟報價估算，記者電腦上被“靜默安裝”的11款軟件，能讓推廣者獲利近10元。
軟件開發(fā)人員張原向記者回憶，他半年前曾做過一款小軟件，并把下載地址傳到某網(wǎng)絡(luò)論壇上，留下QQ號希望大家試用后提些建議。
建議還沒等來，他卻等來了“商機”。“一些軟件職業(yè)推廣人加我為好友，上來就說有好產(chǎn)品推薦給我做。”張原說，這些職業(yè)推廣人希望用他的軟件捆綁其他軟件進(jìn)行推廣，同時發(fā)來的報價單里，還有各種推廣軟件報價，其中一款視頻軟件有效安裝一次就可以賺2元，按安裝量每周結(jié)算一次。
據(jù)互聯(lián)網(wǎng)安全機構(gòu)上半年的統(tǒng)計，一款作為“流氓軟件”的截圖軟件，被捆綁了五款軟件，受影響的用戶數(shù)量116萬。其中一款軟件每有效安裝一次報價為0.7元，照此計算，該截圖軟件總共可從軟件廠商處獲利81.2萬，捆綁的五款軟件半年獲利或達(dá)上百萬元。
手機預(yù)裝軟件也是如此，公主墳迪信通店店員小李說，新手機內(nèi)預(yù)裝的軟件，分別來自廠商、通訊公司開發(fā)和第三方應(yīng)用。
業(yè)內(nèi)人士還透露，手機從出廠到銷售有多個環(huán)節(jié)，如果某一環(huán)節(jié)重復(fù)預(yù)裝上一環(huán)節(jié)已經(jīng)預(yù)裝過的同一款應(yīng)用軟件，在軟件廠商的統(tǒng)計中不予計量，無法獲得收益。因此各環(huán)節(jié)進(jìn)行手機預(yù)裝時，往往會卸載掉一部分已經(jīng)預(yù)裝的軟件，再重新進(jìn)行預(yù)裝。一款手機到達(dá)消費者手中時，被預(yù)裝幾十款軟件也就不足為奇。
此外為了提高預(yù)裝軟件效率，一些環(huán)節(jié)還會使用一種“裝機神器”的設(shè)備，“一兩個人幾分鐘就可以預(yù)裝好幾十部手機”。
軟件“治安”需法律完善
“流氓軟件”侵權(quán)舉證難度大；違法風(fēng)險低，維權(quán)成本高
有互聯(lián)網(wǎng)安全機構(gòu)今年7月提供的數(shù)據(jù)顯示，PC端“流氓軟件”每月“靜默安裝”的軟件數(shù)量高達(dá)1.09億個。手機端今年第二季度共截獲安卓移動平臺新增惡意程序樣本550萬個，平均每天截獲新增手機惡意程序樣本近6.04萬個；累計監(jiān)測到移動端用戶感染惡意程序6573萬人次，平均每天惡意程序感染量達(dá)到了72.2萬人次。
據(jù)統(tǒng)計，這些新增惡意程序主要是資費消耗，占比高達(dá)80.5%；其次為惡意扣費和隱私竊取。
今年7月28日，工信部發(fā)布《2015年二季度檢測發(fā)現(xiàn)問題的應(yīng)用軟件名單》，共有80款手機應(yīng)用軟件因強行捆綁其他無關(guān)應(yīng)用軟件或惡意吸費被下架。
面對“流氓軟件”的進(jìn)攻，部分殺毒軟件雖然可以做到部分?jǐn)r截查殺，但對“靜默安裝”的知名廠商軟件卻無能為力。“如果殺毒軟件發(fā)現(xiàn)這種捆綁并進(jìn)行查殺了，人家以不正當(dāng)競爭為由來告你，一告一準(zhǔn)兒”，安揚說。
安揚表示，很多“流氓軟件”的“靜默安裝”列表放在網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器上靈活配置，不斷變化，在不同地區(qū)和不同環(huán)境還會有不同表現(xiàn)，這對于監(jiān)管部門的調(diào)查取證帶來了較大難度。同時“流氓軟件”法律風(fēng)險比較低，違法者有恃無恐，更通過各種各樣的技術(shù)手段隱蔽自己。
中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會信用評價中心法律顧問、北京志霖律師事務(wù)所律師趙占領(lǐng)稱：“流氓軟件”在沒有明確告知或告知不明顯的情況進(jìn)行捆綁，侵犯了用戶的知情權(quán)和選擇權(quán)。如果網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟和被捆綁軟件廠商對“流氓軟件”行為知情，也存在侵權(quán)嫌疑。“但是要證明其知情，舉證難度很大。因為維權(quán)成本過高，很少有人作出維權(quán)選擇”。
亞太網(wǎng)絡(luò)法律研究中心主任、北師大教授劉德良稱，“流氓軟件”靜默推廣、惡意吸費、盜取信息等行為涉嫌侵犯用戶知情權(quán)、網(wǎng)絡(luò)空間所有權(quán)、債券、隱私權(quán)、信息財產(chǎn)權(quán)益等多項法律規(guī)定權(quán)益，牽涉消費者權(quán)益保護(hù)法、物權(quán)法、不正當(dāng)競爭法等多項民法，性質(zhì)比較分散、復(fù)雜，因此法律條文中并沒有對種種侵權(quán)行為的具體界定，若要解釋，除在民事立法領(lǐng)域需要完善，一旦“流氓軟件”推廣行為涉及侵權(quán)行為，涉及行政法、刑法范疇的，還要在這些法律上加以規(guī)范。
（文中王成、劉玲、張原均為化名）
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