2015年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)于7月23日在北京國(guó)家會(huì)議中心閉幕了，很顯然，由于去年辦過(guò)一次世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)(烏鎮(zhèn))，互聯(lián)網(wǎng)巨頭對(duì)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)已經(jīng)不那么在意了，愿意發(fā)出聲音宣傳自己的往往是新公司。每一次參加互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)都在思考一個(gè)問(wèn)題，那就是中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)正向發(fā)生那些方向上的變革?

快速變化是互聯(lián)網(wǎng)的永恒主題，中國(guó)圍繞移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新浪潮并不僅僅影響到我們的日常生活，就連鄰國(guó)韓國(guó)也深受觸動(dòng)。韓國(guó)著名的電視臺(tái)今年4月播出一期《名鏡萬(wàn)里》，專門記錄中國(guó)正在發(fā)生的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的深刻變革。其中提到幾則事實(shí)，其一2014年中國(guó)市場(chǎng)上，小米已經(jīng)超越三星成為智能終端市場(chǎng)老大，小米的新品發(fā)布會(huì)就如明星演唱會(huì)一般，門票是需要購(gòu)買的，且很難買到。小米的粉絲對(duì)小米終端改進(jìn)起到巨大的作用。其二，中國(guó)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用遠(yuǎn)超想象，從打車、交友、電商、O2O，其龐大的市場(chǎng)潛力已經(jīng)造就一批具有國(guó)際影響力的企業(yè)和品牌。其三，韓國(guó)民眾普遍認(rèn)為的困境在于美國(guó)在前面堵，而中國(guó)在后面追，事實(shí)上中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者們從來(lái)就沒(méi)有把目光瞄準(zhǔn)過(guò)韓國(guó)。

這說(shuō)明過(guò)去幾年中，中國(guó)抓住了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的的創(chuàng)新浪潮，在智能終端、移動(dòng)APP、移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)乃至芯片等基礎(chǔ)技術(shù)方面均取得長(zhǎng)足進(jìn)步，站在了創(chuàng)新的前沿。就如今年的互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)主題“產(chǎn)業(yè)融合互聯(lián)共享”一樣，互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)之間的融合、互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的融合正在孕育著更大的市場(chǎng)空間與創(chuàng)新機(jī)會(huì)。

當(dāng)然這一切與運(yùn)營(yíng)商漸行漸遠(yuǎn)。在21日下午的一個(gè)論壇中，中國(guó)信息通信研究院余曉輝總工的一個(gè)片子給出03年到22年20年間的國(guó)際移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)份額變化趨勢(shì)，目測(cè)幾個(gè)主要年份數(shù)據(jù)如下。

2010年，話音55%，流量20%，手機(jī)設(shè)備10%，平板設(shè)備2%，網(wǎng)絡(luò)設(shè)備8%，OTT應(yīng)用5%

2015年，話音35%，流量25%，手機(jī)設(shè)備15%，平板設(shè)備5%，網(wǎng)絡(luò)設(shè)備5%，OTT應(yīng)用15%

2022年，話音12%，流量30%，手機(jī)設(shè)備10%，平板設(shè)備5%，網(wǎng)絡(luò)設(shè)備3%，OTT應(yīng)用40%

是的，運(yùn)營(yíng)商收入份額與OTT份額此消彼長(zhǎng)，而手機(jī)設(shè)備份額在15年達(dá)到頂峰，硬件市場(chǎng)未來(lái)遠(yuǎn)不如軟件應(yīng)用。

雖然大會(huì)期間各種接地氣的宣傳推廣依舊，但傳統(tǒng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新潛力已經(jīng)不再，就如阿里巴巴移動(dòng)事業(yè)群俞永福所講的，肉已沒(méi)有了，剩下的只有湯了，相互融合滲透、轉(zhuǎn)型創(chuàng)新已經(jīng)成為傳統(tǒng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普遍趨勢(shì)。

一、傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)正在發(fā)生的三項(xiàng)轉(zhuǎn)變

對(duì)互聯(lián)網(wǎng)而言，傳統(tǒng)這個(gè)詞在不斷發(fā)生變化。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)興起時(shí)，傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)代表與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)相對(duì)的PC桌面互聯(lián)網(wǎng)。在2015年“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略提出后，為表述方便，暫且把傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)定義為與非“互聯(lián)網(wǎng)+”的各項(xiàng)應(yīng)用，也就是與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)結(jié)合度不那么密切的較為純粹的互聯(lián)網(wǎng)及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用。讓我們先看看傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)三項(xiàng)主要應(yīng)用(社交、搜索、電商)正在發(fā)生哪些變化。

(一)強(qiáng)會(huì)員關(guān)系應(yīng)用向社交應(yīng)用轉(zhuǎn)變。社交應(yīng)用已不再是微信(熟人)、陌陌(陌生人)等專業(yè)社交軟件專利，而成為所有強(qiáng)會(huì)員應(yīng)用的通用功能。而社交功能更能增加強(qiáng)會(huì)員應(yīng)用的黏性，并進(jìn)一步開(kāi)拓其它價(jià)值。最早出現(xiàn)的職業(yè)社交應(yīng)用是領(lǐng)英(LinkedIn)，而后拉勾、獵聘、脈脈全面跟進(jìn)，脈脈應(yīng)用甚至占領(lǐng)了主會(huì)場(chǎng)兩側(cè)的彈屏。支付轉(zhuǎn)賬也需要社交應(yīng)用，以前用戶轉(zhuǎn)賬后，通常會(huì)下意識(shí)的發(fā)個(gè)短信或者微信一下截圖給被轉(zhuǎn)賬方就是典型的社交需求，只是以前被忽視，但現(xiàn)在早已融入在支付應(yīng)用中，并有了一個(gè)新的內(nèi)涵，比如女孩子收到521元的轉(zhuǎn)賬后附帶有同樣的留言，比如六一兒童節(jié)的祝福語(yǔ)后附帶一個(gè)61元的紅包。甚至連婚戀類應(yīng)用“世紀(jì)佳緣”在展臺(tái)前也展示自己的社交功能，以及互聯(lián)網(wǎng)金融功能。從婚戀到金融的跨度很大，但挖掘客戶價(jià)值的核心一直未變。

(二)搜索應(yīng)用向場(chǎng)景化、沉浸式體驗(yàn)轉(zhuǎn)變。不知道大家有沒(méi)有感覺(jué)到，現(xiàn)在搜索引擎結(jié)果比以前好了不少。原來(lái)的搜索結(jié)果是一堆碎片的知識(shí)或信息，現(xiàn)在搜索更容易直達(dá)本質(zhì)，結(jié)果即答案。

一方面互聯(lián)網(wǎng)的越發(fā)成熟，無(wú)數(shù)專業(yè)問(wèn)答、知道、百科，甚至知乎等等應(yīng)用，早已覆蓋生活中碰到的大多數(shù)問(wèn)題，內(nèi)容的豐富使得搜索更容易直達(dá)本質(zhì)。而不像早期百度一樣，首先不是做引擎，而是做內(nèi)容，比如百度百科、百度知道、百度帖吧，而正是內(nèi)容的豐富使得搜索結(jié)果更能滿足用戶需求。

另一方面，由于手機(jī)等移動(dòng)設(shè)備操作沒(méi)有電腦方便，搜索即答案在移動(dòng)端表現(xiàn)更為突出。比如跟UC捆綁的神馬搜索，就是其中的倡導(dǎo)者，專注于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的搜索引擎，更加方便、快捷。比如小說(shuō)、音樂(lè)、游戲的搜索，都是在第一條直達(dá)內(nèi)容。比如在高考時(shí)期搜索“清華大學(xué)”，一定最先出現(xiàn)的是清華的錄取線預(yù)估等與填報(bào)志愿、專業(yè)、招生相關(guān)信息，而且是專門編輯的。一旦時(shí)期過(guò)了，便又恢復(fù)到日常結(jié)果。

百度已經(jīng)在部署下一代搜索引擎，目前公開(kāi)的有兩個(gè)，一個(gè)叫“商業(yè)阿拉丁”，解決現(xiàn)有搜索引擎無(wú)法抓取和檢索的暗網(wǎng)信息。當(dāng)前能被搜索引擎檢索到的信息只占所有信息中非常小的一部分，大部分信息由于種種原因(主要為技術(shù)原因，網(wǎng)站不規(guī)范)，沒(méi)有被任何搜索引擎編列索引，以至于無(wú)法通過(guò)搜索引擎找到。商業(yè)阿拉丁通過(guò)將接口開(kāi)放給獨(dú)特?cái)?shù)據(jù)信息擁有者，從而將搜索引擎覆蓋暗網(wǎng)信息。另一個(gè)叫“知心”，運(yùn)用數(shù)據(jù)挖掘能力將散落在互聯(lián)網(wǎng)上碎片化的知識(shí)整合起來(lái)形成答案，滿足用戶需求，實(shí)現(xiàn)搜索結(jié)果即答案。應(yīng)該說(shuō)百度知心與神馬的思路基本一致。

(三)電商應(yīng)用由平臺(tái)商向垂直電商轉(zhuǎn)變。比較一下傳統(tǒng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)主要應(yīng)用流量?jī)r(jià)值，會(huì)發(fā)現(xiàn)電商的交易流量?jī)r(jià)值最高，每一個(gè)用戶瀏覽意味著幾十上百元的銷售;搜索流量?jī)r(jià)值其次，需要通過(guò)搜索引擎廣告來(lái)變現(xiàn)，一次搜索可能帶來(lái)幾毛或幾元的廣告收入;社交流量?jī)r(jià)值最低，一次朋友圈瀏覽行為價(jià)值基本忽略，只能靠渠道分發(fā)或其它模式變現(xiàn)。正因?yàn)榻灰琢髁繋е?ldquo;金子”，所以電商也是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)競(jìng)爭(zhēng)程度最高的領(lǐng)域，從B2B、C2C到B2C，眾多商家前赴后繼，層出不窮，多到無(wú)法一一記住。

電商應(yīng)用在未來(lái)10年仍將是熱點(diǎn)應(yīng)用，但增速由高速增長(zhǎng)向穩(wěn)定增長(zhǎng)轉(zhuǎn)變。過(guò)去幾年電商用戶與交易額通常是百分一百或數(shù)百的增長(zhǎng)，2015年全國(guó)平均增幅大約45%，京東大概有60%。將來(lái)電商的主要出路在于垂直電商，未來(lái)5年平臺(tái)型電商可能只剩下天貓與京東，甚至淘寶也會(huì)大幅縮水。交易將會(huì)被垂直電商大量分流。垂直領(lǐng)域如母嬰、戶外、箱包、化妝品、保健品、水果等均已形成較大影響力的商家，本次互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)上有商家專門展示“跨境”電商，并視跨境電商為下一個(gè)風(fēng)口。

二、“互聯(lián)網(wǎng)+”三個(gè)正在興起的熱點(diǎn)應(yīng)用

“互聯(lián)網(wǎng)+”的本質(zhì)就是互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的融合。目前已經(jīng)成熟的O2O服務(wù)、導(dǎo)航服務(wù)就是“互聯(lián)網(wǎng)+”的典型應(yīng)用。導(dǎo)航其實(shí)是地圖業(yè)務(wù)、定位業(yè)務(wù)與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的融合，在線訂餐/訂票、旅行等O2O服務(wù)，就是互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)服務(wù)行業(yè)的融合。只是“互聯(lián)網(wǎng)+”進(jìn)一步促進(jìn)了融合的深度與廣度。目前正在興起的互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)行業(yè)融合有如下三個(gè)方面應(yīng)用。

(一)互聯(lián)網(wǎng)+上門服務(wù)

傳統(tǒng)O2O只是解決在線下單與支付，但服務(wù)需要到場(chǎng)體驗(yàn)，比如要親自去飯店吃飯，要親自去體驗(yàn)沐足服務(wù)，要把車開(kāi)到4S店去維保。2014年開(kāi)始，全程解決訂單、支付與體驗(yàn)的上門服務(wù)開(kāi)始出現(xiàn)并逐漸興起，真正實(shí)現(xiàn)足不出戶，享受服務(wù)。互聯(lián)網(wǎng) 上門服務(wù)進(jìn)一步推動(dòng)各服務(wù)行業(yè)的“去中介化、去門店化”，讓享受服務(wù)方與提供服務(wù)方均獲得價(jià)值增值，其發(fā)展已成星火燎原之勢(shì)。

之前的訂餐服務(wù)只限于肯德基或必勝客這樣的專營(yíng)店，而且還要在所在分店三公里以內(nèi)，現(xiàn)在的訂餐軟件可在隨意點(diǎn)餐，且已覆蓋大多數(shù)有名的餐廳。之前家庭清掃、家電家具(如洗衣機(jī))清洗等家務(wù)讓我們費(fèi)時(shí)費(fèi)力，現(xiàn)在穿戴“小馬管家”標(biāo)識(shí)的上門清潔阿姨穿梭各個(gè)小區(qū)已成常態(tài)。至于上門洗車、上門給車輛維保周圍就有朋友的朋友以此為主題的創(chuàng)業(yè)。

目前上門服務(wù)占本地服務(wù)總量比例可能不到1/100，未來(lái)上門服務(wù)至少占本地服務(wù)總量30%以上，互聯(lián)網(wǎng) 上門服務(wù)的巨大成長(zhǎng)空間由此可見(jiàn)一斑。就如“到位”聯(lián)合創(chuàng)始人所宣稱的，7月份日訂單已超5000，2015年年訂單預(yù)超10萬(wàn)單。這還僅僅只是未來(lái)計(jì)劃的一個(gè)部分，就如無(wú)數(shù)雄心勃勃的創(chuàng)業(yè)者一樣，“到位”的目標(biāo)是做基于地理位置的交易平臺(tái)，為用戶提供一站式服務(wù)，為商戶提供綜合解決方案服務(wù)，讓一切服務(wù)上門，且?guī)椭碳倚纬勺约旱钠放?這個(gè)很重要)，這些目標(biāo)能順利實(shí)現(xiàn)的話，一個(gè)服務(wù)行業(yè)的淘寶可能就由此而生了。

(二)互聯(lián)網(wǎng)+金融服務(wù)

互聯(lián)網(wǎng)金融應(yīng)該是“互聯(lián)網(wǎng)+”中提到最多的創(chuàng)新應(yīng)用，也是這兩年風(fēng)投的絕對(duì)熱門。在談互聯(lián)網(wǎng)金融之前，我們必須了解一下目前銀行信貸存在的問(wèn)題。

中國(guó)的金融主要與銀行相關(guān)，證券等直接融資額占總?cè)谫Y額的比例在個(gè)位數(shù)(未核實(shí))，銀行信貸是總信貸的主流。說(shuō)到這兒，作為一個(gè)非金融人士，不得不吐槽一下，2000年后，真正的暴利行業(yè)不是移動(dòng)通信，也不是石油，而是銀行。因?yàn)殂y行的存貸利差是恒定的，也就是因?yàn)閲?guó)家的管控，銀行的利差始終能保持4個(gè)左右百分點(diǎn)，因此信貸量的增幅就代表銀行業(yè)收入與利潤(rùn)的增幅，而過(guò)去10年(或者不到)我國(guó)廣義貨幣總量由10萬(wàn)億級(jí)別(可能是20)突破到100萬(wàn)億，廣義貨幣總量某種程度可以等同于信貸總量，大家這下就會(huì)明白，在高速貨幣增長(zhǎng)的環(huán)境下，銀行業(yè)利潤(rùn)想不增長(zhǎng)都難，這也是為什么中國(guó)年凈利潤(rùn)最高的除煙草外就是工商銀行了。

但傳統(tǒng)銀行信貸存在以下幾個(gè)方面的問(wèn)題：

1、越是富有的人，對(duì)信貸需求不那么強(qiáng)烈，越有可能方便貸到錢。因?yàn)樾刨J是需要資產(chǎn)抵押，有資產(chǎn)的人比沒(méi)資產(chǎn)的人更容易貸到錢，資產(chǎn)越多貸到的額度越高。其結(jié)果是二、三、四線城市的人拼命存錢，而一線城市的人紛紛貸款，也就是窮人把錢貸給富人使用。互聯(lián)網(wǎng)金融受信方式更為多樣，能夠改變扭曲的資金流向，回歸信貸需求的本質(zhì)。

2、大項(xiàng)目被信貸員求著放貸，但中小項(xiàng)目求著信貸員也放不了貸。給高速公路項(xiàng)目貸款10個(gè)億和給一個(gè)創(chuàng)業(yè)企業(yè)貸款100萬(wàn)的所需的流程與人工成本基本一致，站在信貸員的角度，最優(yōu)選擇自然是一單就能有較大獎(jiǎng)勵(lì)的大項(xiàng)目，況且是高速路、國(guó)有企業(yè)這樣旱澇保收的項(xiàng)目。互聯(lián)網(wǎng)金融的交易成本極低，更適合數(shù)量眾多但金額不大小項(xiàng)目或個(gè)人項(xiàng)目。

3、有信用記錄的人更容易獲得信貸，但大多數(shù)普通個(gè)人由于從未有過(guò)信貸也就缺少資產(chǎn)及信用數(shù)據(jù)，而較難獲得信貸。大數(shù)據(jù)是互聯(lián)網(wǎng)金融風(fēng)控的主要武器，互聯(lián)網(wǎng)金融參考廣泛的信用數(shù)據(jù)，包括水電煤及話費(fèi)繳費(fèi)等信息，進(jìn)行更為廣泛的大數(shù)據(jù)信用評(píng)級(jí)，為普惠金融創(chuàng)造條件。

4、銀行理財(cái)回報(bào)率過(guò)低，無(wú)法實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)的國(guó)際化配置。互聯(lián)網(wǎng)金融可以更為方便的尋求投資理財(cái)機(jī)會(huì)，可以間接實(shí)現(xiàn)對(duì)包括國(guó)外資產(chǎn)的投資理財(cái)。

用陸金所董事長(zhǎng)計(jì)奎生(中國(guó)話說(shuō)得比中國(guó)人還地道的老美)的話說(shuō)，互聯(lián)網(wǎng)金融包含很多內(nèi)容，如有的側(cè)重個(gè)人理財(cái)，有的側(cè)重p2p，有的側(cè)重機(jī)構(gòu)服務(wù)，但歸根結(jié)底，核心在于四個(gè)跨界，只有真正跨界了才稱得上是互聯(lián)網(wǎng)金融。

1、跨群，為不同財(cái)富人群提供投資機(jī)會(huì)。比如陸金所投資客戶中，雖然74%的資金來(lái)自11%的投資資產(chǎn)大于50萬(wàn)元的富裕人群，但同樣照顧到占用戶群占比42%的投資資產(chǎn)在1萬(wàn)元以下的大眾用戶，雖然他們的投資資金僅占總資金的0.4%。

2、跨地，將富裕地區(qū)的資金投向發(fā)展中地區(qū)。比如陸金所的投資資金2/3來(lái)自一線城市，1/3來(lái)自二三四線城市，陸金所的借款1/5去向一線城市，4/5去向二三四線城市。

3、跨業(yè)，讓資產(chǎn)在不同行業(yè)之間交易流動(dòng)。比如銀行、證券(OTC)、私募基金、信托、貴金屬、公募基金、保險(xiǎn)、不動(dòng)產(chǎn)、眾籌等行業(yè)資產(chǎn)交易。目前的金融交易主要在行業(yè)板塊內(nèi)，缺少跨板塊交易平臺(tái)。

4、跨境，引入海外資產(chǎn)，同時(shí)將人民幣資產(chǎn)推向海外。

簡(jiǎn)而言之，銀行其實(shí)就是資金提供方與需求方的中介，現(xiàn)在該中介成本過(guò)高(獲利過(guò)多)，使用不便，出現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)+金融這樣更好的中介，能以更高的投資收益率吸引客戶，能以更方便快捷更有效方式進(jìn)行投資或放貸。

互聯(lián)網(wǎng)+傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)并非簡(jiǎn)單的用互聯(lián)網(wǎng)吃掉傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，恰恰相反，是要在充分尊重傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的前期下進(jìn)行融合促進(jìn)。就比如玖富的移動(dòng)理財(cái)，一個(gè)微信號(hào)“悟空理財(cái)”，8個(gè)月吸引510萬(wàn)粉絲，月交易額超10億，這僅僅只解決獲客獲資的問(wèn)題，果不能按照客戶需求設(shè)計(jì)不同的理財(cái)產(chǎn)品(比如穩(wěn)健性、進(jìn)取型等)，不能有效配置資產(chǎn)實(shí)現(xiàn)期望中的理財(cái)收益，甚至出現(xiàn)壞賬呆賬，其最終結(jié)局也只是曇花一現(xiàn)。所以說(shuō)互聯(lián)網(wǎng)金融本質(zhì)上是金融，互聯(lián)網(wǎng)只是一個(gè)更加方便接觸、到達(dá)、了解用戶需求的橋梁。

(三)互聯(lián)網(wǎng)+智能設(shè)備(可穿戴硬件、汽車、家居)

可穿戴硬件、車聯(lián)網(wǎng)、智能家居是目前物聯(lián)網(wǎng)最有代表性的應(yīng)用，至于醫(yī)療、電力等行業(yè)應(yīng)用，考慮到實(shí)際市場(chǎng)潛力，暫時(shí)還無(wú)法與前三者并列。

如果說(shuō)萬(wàn)物互聯(lián)是由人人、人物、物物三種連接(或溝通)組成，那么目前Mobile is everyone已經(jīng)將人人連接進(jìn)行得較為徹底，并向后兩者快速普及。考慮到“科技以人為本”，從現(xiàn)在開(kāi)始的相當(dāng)長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)，人-物連接將成為市場(chǎng)潛力最大的物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用。而在人人連接中領(lǐng)先的超級(jí)APP以及運(yùn)營(yíng)商，在人物連接中將繼續(xù)保持領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。運(yùn)營(yíng)商在2G時(shí)代優(yōu)勢(shì)明顯，在3G后的WIFI覆蓋不到的區(qū)域以及行動(dòng)的人物連接中繼續(xù)保持領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)，運(yùn)營(yíng)商的優(yōu)勢(shì)是基于網(wǎng)絡(luò)硬件。超級(jí)APP在Wifi覆蓋范圍內(nèi)的固定場(chǎng)所人物連接優(yōu)勢(shì)明顯，超級(jí)APP的優(yōu)勢(shì)是基于溝通軟件，用戶與物體溝通并不需要下載額外的客戶端軟件，用現(xiàn)有的QQ或微信就能實(shí)現(xiàn)，或者即便下載了各類應(yīng)用客戶端，但是賬號(hào)及認(rèn)證與原QQ或微信一致，信息溝通方式及習(xí)慣也保持一致，這種便利性是任何其它應(yīng)用所無(wú)法比擬的。

智能家居是最典型的固定場(chǎng)所人物連接應(yīng)用，因此騰訊的QQ物聯(lián)戰(zhàn)略，讓人看到在紛繁雜亂競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)上，第一次有了一統(tǒng)天下的可能。

今年3月，巴塞羅那全球移動(dòng)通信大會(huì)的論壇上，LINE(一個(gè)韓國(guó)控股發(fā)起于日本的即時(shí)通信超級(jí)APP，讓通信變得具有情感，各類卡通表情sticker就是其原創(chuàng))也展示了未來(lái)的Family Chat場(chǎng)景。具體已經(jīng)記不清楚，大概內(nèi)容與下面的場(chǎng)景相似：

我(上班中)：家里還有什么吃的?

冰箱：有蘋果3個(gè)、蔬菜2把、雞蛋10個(gè)

我(上班中)：牛奶還有一盒吧

冰箱：是的，但是已經(jīng)放置10天了，超過(guò)保質(zhì)期要求，建議撤換

我(上班中)：下班需要帶點(diǎn)什么

冰箱：根據(jù)上個(gè)月的習(xí)慣，建議優(yōu)先帶兩斤西紅柿，其次帶兩瓶酸奶，最后可以補(bǔ)充點(diǎn)冰棍，提醒，冰棍吃多了有害身體健康。

……

當(dāng)我們的家居(設(shè)備)變成微信里的一個(gè)好友，這樣從人-人溝通延伸到人-物溝通顯得那樣自然。應(yīng)該說(shuō)2014年底騰訊合作伙伴大會(huì)上就已公布QQ物聯(lián)計(jì)劃，當(dāng)然騰訊的雄心并不局限于智能家居，而是包含家庭、娛樂(lè)、安全、車載等多種溝通類、音視頻播放類、控制類、數(shù)據(jù)采集類設(shè)備。在本次互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)上，騰訊宣稱有超過(guò)2000家企業(yè)(產(chǎn)品超過(guò)100種)申請(qǐng)接入，目前即將開(kāi)展公測(cè)。騰訊繼續(xù)沿用開(kāi)放平臺(tái)模式，將即時(shí)通信能力、QQ或微信號(hào)、文件傳輸能力以及音視頻播放、未來(lái)的語(yǔ)音識(shí)別、人臉識(shí)別能力通過(guò)SDK方式進(jìn)行開(kāi)放，當(dāng)前階段通過(guò)免費(fèi)接入(不分成)，甚至補(bǔ)貼來(lái)提振產(chǎn)業(yè)鏈積極性，未來(lái)的盈利主要通過(guò)云端服務(wù)方式實(shí)現(xiàn)，比如存儲(chǔ)等。

三、下一個(gè)技術(shù)熱點(diǎn)：智能視頻+視頻大數(shù)據(jù)

盤點(diǎn)一下2000年后的技術(shù)創(chuàng)新，我們發(fā)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)本身重大技術(shù)創(chuàng)新并不多，相反無(wú)線寬帶通信技術(shù)創(chuàng)新更為突出，互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新主要來(lái)自應(yīng)用創(chuàng)新。已經(jīng)發(fā)生的主要應(yīng)用創(chuàng)新有如下幾項(xiàng)：

搜索技術(shù)創(chuàng)新。搜索并不是檢索，是因?yàn)楹玫乃阉饕婺軌蚶斫庹Z(yǔ)言，也就是自然語(yǔ)義識(shí)別。自然語(yǔ)義識(shí)別技術(shù)能夠讓機(jī)器在文字層面與人溝通。

語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)創(chuàng)新。應(yīng)該說(shuō)現(xiàn)在很多的瀏覽器、搜索、導(dǎo)航、語(yǔ)音助手應(yīng)用中，都內(nèi)置語(yǔ)音識(shí)別模塊，甚至IOS操作系統(tǒng)都自帶，只是用戶的習(xí)慣還沒(méi)有完全形成，使用場(chǎng)景不足，對(duì)于各類語(yǔ)音助手應(yīng)用來(lái)說(shuō)更是如此。但語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)仍然是重大應(yīng)用創(chuàng)新，讓機(jī)器在語(yǔ)音層面與人溝通。

智能硬件技術(shù)。包含手機(jī)在內(nèi)的各類小巧靈便的智能硬件，將程序化的計(jì)算處理能力延伸到手指、眼睛、耳朵各個(gè)器官。

云計(jì)算與大數(shù)據(jù)技術(shù)。計(jì)算資源的靈活配置或共享大大節(jié)省系統(tǒng)部署成本，大數(shù)據(jù)處理技術(shù)創(chuàng)新使得機(jī)器學(xué)習(xí)能力快速提升。

其實(shí)從上述應(yīng)用創(chuàng)新盤點(diǎn)中可知，未來(lái)的趨勢(shì)必定走向人工智能。沿著這個(gè)趨勢(shì)去看，文字、語(yǔ)音、大數(shù)據(jù)學(xué)習(xí)都在解決中，那么下一個(gè)應(yīng)用技術(shù)創(chuàng)新一定發(fā)生的視頻領(lǐng)域，智能視頻及視頻大數(shù)據(jù)應(yīng)用一定是人工智能無(wú)法繞開(kāi)的技術(shù)瓶頸，是真正的風(fēng)口浪尖。

那我們目前的視頻存在什么問(wèn)題呢?以2014年初昆明火車站暴恐事件為例，為什么暴徒行兇25分鐘內(nèi)沒(méi)有及時(shí)發(fā)覺(jué)，而是25分鐘后一個(gè)拿槍的警察出現(xiàn)，擊斃幾個(gè)暴徒后立刻控制場(chǎng)面，是攝像頭不足嗎?

其實(shí)不然，在各地平安城市建設(shè)下，攝像頭已經(jīng)遍布城市的各個(gè)角落，以火車站為例，據(jù)說(shuō)有上萬(wàn)個(gè)攝像頭，問(wèn)題是多少個(gè)人來(lái)監(jiān)控觀看?可能不超過(guò)5個(gè)。現(xiàn)有的以事后查證為主要模式的視頻監(jiān)控?zé)o法及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，根源在于視頻不夠智能。

去年參加過(guò)一個(gè)同學(xué)會(huì)組織的論壇，一個(gè)從谷歌回來(lái)創(chuàng)業(yè)的學(xué)長(zhǎng)告訴我們，是因?yàn)槟壳暗臄z像頭不對(duì)，因?yàn)槟壳八械呐恼諗z像工具都是二維，因此對(duì)智能視頻識(shí)別造成困擾，比如無(wú)法識(shí)別陰影、遠(yuǎn)近、交錯(cuò)這些關(guān)鍵環(huán)節(jié)。而谷歌無(wú)人汽車之所以能夠暢行無(wú)事故，是因?yàn)楣雀杵囉玫臄z像頭是三維，三維在二維基礎(chǔ)上增加探測(cè)距離的紅外激光點(diǎn)陣。那位回國(guó)的學(xué)長(zhǎng)主要解決低成本三維攝像頭生產(chǎn)以及創(chuàng)新商業(yè)應(yīng)用，比如自動(dòng)報(bào)警、商場(chǎng)人流量自動(dòng)探測(cè)等。

毫無(wú)疑問(wèn)，這樣的創(chuàng)業(yè)公司一定牛得一塌糊涂，今年博鰲論壇上，一家創(chuàng)業(yè)公司CTO已經(jīng)出現(xiàn)在某個(gè)分論壇上，暢談人工智能。在7月份的互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)的技術(shù)大講堂上，幾乎一半的內(nèi)容與智能視頻相關(guān)，Intel公司介紹的“實(shí)感”三維攝像頭及應(yīng)用與此異曲同工。

三維攝像只是解決視頻獲取的問(wèn)題，為后面的大數(shù)據(jù)分析、智能視頻控制奠定基礎(chǔ)。真正的智能視頻應(yīng)用還必須與視頻大數(shù)據(jù)結(jié)合。其實(shí)視頻大數(shù)據(jù)不僅針對(duì)三維視頻內(nèi)容，目前的二維視頻內(nèi)容同樣需要視頻大數(shù)據(jù)技術(shù)及應(yīng)用。目前視頻大數(shù)據(jù)的增長(zhǎng)是整個(gè)社會(huì)大數(shù)據(jù)增長(zhǎng)的最主要來(lái)源，愛(ài)奇藝的數(shù)據(jù)顯示，日均PPC視頻時(shí)長(zhǎng)444小時(shí)，而日均UGC時(shí)長(zhǎng)6349小時(shí)，而UGC全部來(lái)自用戶的創(chuàng)造上傳。對(duì)這些內(nèi)容的分析管控，靠人工識(shí)別是無(wú)法完成的，一定得靠機(jī)器自動(dòng)識(shí)別分析。

當(dāng)然針對(duì)視頻的應(yīng)用技術(shù)創(chuàng)新并不簡(jiǎn)單局限在三維攝像與視頻大數(shù)據(jù)，而是全方位的。一方面機(jī)器越來(lái)越人性化，能夠立體的感知周圍現(xiàn)實(shí)，甚至能識(shí)別人類的表情，關(guān)于人臉表情識(shí)別已經(jīng)像語(yǔ)音、圖像識(shí)別一樣蓬勃發(fā)展。另一方面人的生活越來(lái)越虛擬化，在虛擬的世界里身臨其境的“真實(shí)”體驗(yàn)，如全息投影、裸眼3D、虛擬現(xiàn)實(shí)等，這個(gè)世界越來(lái)越向黑客帝國(guó)演進(jìn)了，不是嗎?