2015 年 5 月 6 日,南京市中級人民法院對“百度用戶朱燁隱私權(quán)糾紛案”作出終審判決,撤銷南京市鼓樓區(qū)人民法院一審判決,判決駁回原告朱燁的全部訴訟請求。此案一審法院曾判決朱燁勝訴,原告朱燁認(rèn)為百度在未經(jīng)其知情和選擇的情況下,利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)記錄和跟蹤她搜索的關(guān)鍵詞,對其瀏覽的網(wǎng)頁進(jìn)行廣告投放,侵害了其隱私權(quán),要求法院判令停止侵害。但百度上訴后,南京市中級人民法院近日在終審判決中推翻了一審的決定,駁回朱燁的全部訴訟請求。
上海財經(jīng)大學(xué)法學(xué)院副院長胡凌在《財新》撰文指出:“朱燁的挑戰(zhàn)雖然不成功,卻直指新經(jīng)濟(jì)要害,為我們展示出新經(jīng)濟(jì)模式同作為生產(chǎn)資料的用戶信息之間的關(guān)聯(lián)。要想解決這一困境,法律將不得不承認(rèn)個人信息的財產(chǎn)權(quán)利,從而使互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在使用這些信息時變得更加透明。”
信息時代,如何讓互聯(lián)網(wǎng)巨頭利用個人信息的做法更加透明?也成為許多學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)的研究課題。
本文來自 MIT Technology Review,虎嗅編譯:
互聯(lián)網(wǎng)公司記錄用戶的在線使用習(xí)慣,并利用數(shù)據(jù)推送廣告的事情,已經(jīng)是人盡皆知了。但究竟這些用戶數(shù)據(jù)被使用的細(xì)節(jié),仍舊不為人所知。就在上周,一篇新發(fā)布的論文揭示了某些互聯(lián)網(wǎng)公司設(shè)計的廣告系統(tǒng)算法是如何運作的。對許多人來說,內(nèi)幕令人震驚。
卡耐基梅隆大學(xué) (Carnegie Mellon University) 國際計算機(jī)科學(xué)中心 (International Computer Science Institute) 的研究員們設(shè)計了一種工具,能夠探測 Google 在第三方網(wǎng)站上的廣告定向 (ad targeting)。研究結(jié)果發(fā)現(xiàn),被 Google 系統(tǒng)認(rèn)為是男性求職者的互聯(lián)網(wǎng)瀏覽用戶,和同等情況下的女性用戶相比,在下次瀏覽某一新聞網(wǎng)站時出現(xiàn)一份高薪管理職位招聘廣告的機(jī)率,要高出許多。
研究人員還發(fā)現(xiàn),被稱為“廣告設(shè)置”的 Google 廣告信息透明度工具,也就是該公司用來讓用戶自己查看、編輯“興趣愛好”的設(shè)置工具,并沒有始終體現(xiàn)出該公司用來定位用戶所使用的潛在敏感信息。比如,瀏覽目標(biāo)受眾是有藥物濫用問題人群的網(wǎng)站,會觸發(fā)一大批和康復(fù)治療項目有關(guān)的廣告,但是在 Google 的廣告信息透明度頁面上沒有任何變化。
Google 的廣告設(shè)置頁面
導(dǎo)致這些特殊情況發(fā)生的原因尚不清楚,Google 的廣告服務(wù)系統(tǒng)是非常復(fù)雜的。Google 使用其搜集的數(shù)據(jù)進(jìn)行目標(biāo)人群的廣告定位,但是廣告采購者會基于興趣愛好的人口分布情況做一些自己的調(diào)整,也有可能基于自己搜集的用戶在線數(shù)據(jù),在某些類型的廣告上做一些額外的用戶定位。雖然這些案例中的情況并沒有違反任何美國的隱私保護(hù)規(guī)定,但是 Google 宣稱的用戶隱私條款中明文禁止搜集用戶“健康狀況”方面的信息用于廣告定位。卡耐基梅隆大學(xué)副教授達(dá)塔 (Anupam Datta) 表示,這些問題說明,需要設(shè)計更多工具,分析、揭示這些互聯(lián)網(wǎng)公司的廣告系統(tǒng)是如何對用戶進(jìn)行區(qū)別對待的。
“我認(rèn)為這次的研究結(jié)果表明,在目前廣告行業(yè)生態(tài)的一些公司中,某種歧視性的現(xiàn)象開始出現(xiàn),透明度缺失,”達(dá)塔說道,“這是站在社會整體角度的一種擔(dān)憂。”他表示,像 Google 這樣規(guī)模的廣告系統(tǒng),會影響到人們所獲取的信息,甚至有可能影響到他們的決定,了解這些公司如何使用我們的個人數(shù)據(jù),是非常重要的。
該項目的研究員們已經(jīng)開始與微軟公司合作,對該公司的 Bing 搜索引擎進(jìn)行調(diào)查,尋找在廣告定位過程中潛在的有問題模式。達(dá)塔透露,運營在線廣告網(wǎng)絡(luò)的互聯(lián)網(wǎng)公司甚至有時也不是很清楚系統(tǒng)是如何對用戶進(jìn)行推論的。達(dá)塔和他兩位卡耐基梅隆大學(xué)的同事,于上周四在費城舉行的隱私加強(qiáng)技術(shù)研討會 (Privacy Enhancing Technologies Symposium) 上發(fā)布了他們的論文研究。
研究人員表示,去年曾就此研究結(jié)果聯(lián)系了 Google,但是該公司并沒有官方回應(yīng)。但今年六月,研究人員發(fā)現(xiàn) Google 在其廣告設(shè)置頁面加入了免責(zé)條款。該頁面顯示的“興趣類別”現(xiàn)在被描述成只控制“你看到的某些 Google 廣告”,不包括那些第三方使用自己數(shù)據(jù)后的廣告。達(dá)塔表示,這一調(diào)整極大地限制了 Google 透明度設(shè)置的有效性。
“廣告主能夠選擇去定位他們希望達(dá)到的受眾,我們有相關(guān)的政策,基于興趣的廣告類型是被允許的,” Google 發(fā)言人 Andrea Faville 在郵件中說到,“我們通過使用‘為何是這個廣告’ (Why This Ad) 提示和‘廣告設(shè)置’功能,向用戶提供透明度,此外還有退出‘基于興趣展示廣告’的選擇。” Google 目前正在對該項目的研究方法進(jìn)行分析,并試圖理解其研究結(jié)果。
達(dá)塔等人設(shè)計的研究工具,通過發(fā)送成百上千條機(jī)器處理過的 Web 瀏覽請求,在網(wǎng)絡(luò)上留下了事先準(zhǔn)備好的信息蹤跡,這樣廣告定位系統(tǒng)就能推測出某種興趣取向或瀏覽活動。當(dāng)每一條自動化的瀏覽請求在訪問使用 Google 廣告系統(tǒng)的新聞網(wǎng)站時,該工具會記錄下有哪些廣告結(jié)果被展示出來,并記錄下廣告設(shè)置頁面的改動情況。在某些試驗中,頁面會被編輯,以便尋找不同廣告定位方式的區(qū)別,比如瀏覽用戶性別不同的情況。該工具會自動標(biāo)識統(tǒng)計數(shù)據(jù)上的巨大差異,也就是在使用不同興趣參數(shù)或用戶位置參數(shù)時,廣告結(jié)果所表現(xiàn)出的不同。
哥倫比亞大學(xué)副教授羅克珊娜認(rèn)為,目前這種研究方法得到的結(jié)果更多是象征意義。“你沒辦法得到特別大的結(jié)論,因為我們還沒有進(jìn)行大量的分析,這些案例也可能是少數(shù)特殊情況,”她說道,“我們現(xiàn)在需要的是能夠以更大規(guī)模研究這一問題的基礎(chǔ)架構(gòu)和工具。” 她表示,主張隱私保護(hù)的民權(quán)組織和政府監(jiān)管部門需要跟上互聯(lián)網(wǎng)公司開發(fā)利用數(shù)據(jù)的節(jié)奏,仔細(xì)觀察算法如何跟蹤、記錄用戶行為尤其重要,特別是在展示廣告和調(diào)節(jié)產(chǎn)品價格方面。
去年美國白宮曾發(fā)布了一份有關(guān)“大數(shù)據(jù)”的報告,其中特別提到:
“個人信息在住房、信貸、就業(yè)、健康、教育和消費等領(lǐng)域的應(yīng)用,一直以來都受到公民權(quán)利的保護(hù),數(shù)據(jù)分析技術(shù)的出現(xiàn)可能會讓這種保護(hù)逐漸式微。”
回到本文最初的“百度用戶隱私權(quán)案”,胡凌教授的評論文章在談到判決結(jié)果時指出:“為了追求形式上的法治,法院向技術(shù)和新經(jīng)濟(jì)妥協(xié)了,默認(rèn)了免費使用用戶信息的商業(yè)模式。”他同時呼吁:“要徹底解決未來的難題,法律有必要承認(rèn)個人信息的財產(chǎn)權(quán)利,進(jìn)而對互聯(lián)網(wǎng)公司的行為加以約束。”