3月15日，央視315晚會曝光免費WiFi竊取用戶隱私，繼WiFi移動入口大戰、免費WiFi連接App安全隱患之后，WiFi領域再次引發關注。

邁入移動互聯網時代，WiFi儼然成為商家標配；被認為是下一個億萬級市場的動力源，商用WiFi作為海量用戶的新入口，是連接商戶和消費者的重要橋梁，其戰略意義不可小覷，阿里、騰訊、小米等巨頭相繼殺入，使原本平靜的商業WiFi運營市場瞬間風起云涌，競爭愈發白熱化。

Wifi市場的井噴，與國內高速增長的智能移動設備數量有關。國外市場研究機構eMarketer估測，2014年中國智能手機用戶首突破5億，2018年將超過7 億。在設備數量上，到2020年國內無線聯網設備將達到100億臺以上。表面上是數字的飆升，實質上是背后消費習慣、營銷模式、經濟增長模式等生態鏈中全面變化革新，而作為與WiFi使用者緊密關聯的行業，商業WiFi行業變革首當其沖。

WiFi安全事件頻發卻無處追責

在咖啡廳連接到以咖啡店名字命名的WiFi賬號，結果卻連接釣魚AP上，賬號被劫持、身份信息丟失，無從追責；據報道，有游客入住酒店隨機登錄了一個不需密碼的免費Wi-Fi，手機當即中毒，400多元話費10分鐘內不翼而飛；一位市民在當地使用公共場所Wi-Fi，家中的電腦隨即被入侵，網銀內的6萬多元兩天內被69次盜刷，而所謂保障安全的U盾、銀行卡，賬戶綁定的手機短信、密碼都在，賬戶內的錢卻不見了?

風險頻發，究竟如何防控？

2015年1月底，中國平安推出平安WiFi，將WiFi爭奪戰推向頂峰。在平安WiFi的新聞發布會上，記者發現，除傳統三大運營商外，上海興容通信旗下品牌Exands亦出現在中國平安WiFi新聞發布會合作伙伴名單之列，成為又一與平安簽約的WiFi服務提供商。

興容通信Exands創始人盧國鳴先生在商業WiFi領域深耕十余年，他告訴記者，由于現在的大多數的免費WiFi要么是開放無加密的，要么是固定密碼的，以現有技術手段，監聽整個WiFi環境中的所有數據易如反掌，“通過數據截包、ARP攻擊、中間人攻擊等古老手段，用戶的隱私就會被竊取；即便不用監聽的方法，黑客仍有各種方法竊取信息，比如，他們會假造一個WiFi網絡，并把網絡名構造成與商家品牌相似甚至一樣的SSID(wifi的可見名稱)等，網民一不小心就會上當，當網絡使用者連入這個虛假WiFi網絡之后，其各種私人信息同樣會被黑客輕而易舉竊取。”

那如何實現一個安全WiFi服務環境呢？盧國鳴表示，對于現有FreeWiFi服務現狀來說，安全問題主要出現在認證和加密兩個部分，用戶認證確保了用戶端及場所端的雙向安全性，而加密手段保證用戶的數據不被截取。“不瞞你說，在現有大多數WiFi解決方案當中都沒有完全考慮到用戶的隱私保護及安全，如果可以通過公信力機構，實現用戶及場所認證，通過現有WiFi優良的加密性能作為保證，這樣才可以提供給消費者真正安全的Freewifi。”盧國鳴鄭重其事地說。

“一方面現有的政策法規執行要跟上，現有失密事件不管是否牽涉到個人隱私都無從界定責任方，所以也沒有人會為提高WiFi安全性付諸更多的行動，投入更多的投資，所以才出現了“全民裸奔”的奇特現象。”盧國鳴表示，Exands作為一家專業的商業WiFi運營企業，致力于提供安全有保障的WiFi服務，Exands最新推出了零點WiFi服務品牌，從硬件構成及平臺管理上實現真正安全的免費WiFi服務，但是改變現有WiFi的行業現狀需要大家共同努力。

商業WiFi前景：安全、體驗與增值服務

在消費者端，隨著頻發的WiFi安全問題的曝光，加上移動支付的應用場景普及，部分消費者對于公共WiFi已不敢信任，這是商業WiFi服務提供商需要面對的。

應對的辦法，一是應用端提升安全能級，如谷歌近日計劃在移動操作系統安卓5.1系統中加入加密vpn，防止數據被監聽。二是WiFi提供方采用更高安全標準。提高安全性保障往往會在用戶體驗度上打折扣，商用WiFi市場的前景同時也取決于用戶體驗的改善；但運營商們仍舊不能一味追求用戶體驗度而犧牲安全等級，可以預見，未來隨著移動互聯網行業發展，WIFI服務將更為激烈。不過可以肯定的是，安全和體驗將成為競爭的焦點；誰能將兩者完美平衡，誰將是最后的勝利者。