相比前幾年,移動警務設備如今使用頻率更高。從各類大小車站、飛機場、通關口岸的巡視民警手中的警務通,到小縣城停落在十字路口的移動警務室,移動警務產品在社會治安日益突出的今天發揮著重要的作用。易攜帶、實用性強、準確率高、應用廣泛是其成為公安辦案“神器”的主要原因。通過移動警務設備,一線民警可以對暫住人員信息、監控人員信息、在逃人員信息及車輛信息等進行快速查詢,并且可以隨時隨地請求與后臺云端系統的支持實現信息的快速比對甄別。同時也可以采集現場圖片、音視頻等數據傳回公安內部系統中心,幫助一線民警解決對犯罪嫌疑人的通緝、協查、堵截、搜查、處罰等工作需求。還可以通過地理信息系統(gis)為一線民警提供導航定位功能,讓警務人員迅速對區域內的警情做出判斷和決策,減少出警的時間和因對地形不熟悉而造成的群眾傷亡。
在交通指揮及車輛管理應用領域,移動警務終端可以對現場車輛進行查詢、檢索、比對、報警、罰單打印甚至實現銀行卡交付罰款等功能。毫無夸張地說,信息化水平不斷提高的移動警務產品對犯罪嫌疑人和不法之徒起到很好的震懾作用,對社會的繁榮穩定和長治久安做出了巨大的貢獻。
發展狀況
移動警務最先應用于公安民警和交警的出勤工作,但隨著整個社會信息化水平的不斷提高,目前已經延伸到城管、工商、環保等多個領域。移動警務發展到今天,也經歷了三代產品的更迭。早在上個世紀90年代中期,就出現通過手機短訊進行信息確認的使用,但是以短訊為基礎的第一代移動辦公訪問技術實時性較差,查詢請求不會立即得到回答或答案不完整。第二代移動警務系統采用基于wap技術的方式,通過瀏覽器訪問wap網頁以實現信息的查詢,雖然解決了移動訪問技術的難題,但交互能力差和網絡安全成為新的障礙,極大地限制了移動辦公系統的靈活性和警務設備的推廣使用。
為了解決上述問題,第三代移動警務系統采用了基于soa架構的智能移動終端、webservice和移動vpn技術相結合的第三代移動訪問和處理技術,使得系統的安全性和交互能力有了極大的提高。第三代移動警務系統同時融合了3g移動技術、智能移動終端、vpn、數據庫同步、身份認證及webservice等多種移動通訊、信息處理和計算機網絡的最新的前沿技術,以專網和無線通訊技術為依托,為警務人員提供一種安全、快速的現代化移動工作機制,同時允許第三方軟件的安裝使用。它采用了先進的自適應結構以靈活地適應用戶的數據環境,讓移動警務也能很好地位移動交警、片區民警、邊防警和禁毒警等警種服務,同時也為其自身的快速發展創造了歷史性的條件,特別是全國性的**建設基本完成后,以3g網絡、智能手持終端以及智能操作系統為技術支撐的智能移動警務開始備受市場關注。
在公安系統內,近幾年相關的政策也開始制定落實。如2012年4月,全國公安無線通信工作會議對移動警務通終端提出了專業化、工具化的工作方向;2013年,在公安部的重點工作中,對移動警務平臺建設以及終端產品的配備率提出明確的指標,要求省級公安機關要同時選用移動、電信、聯通三家運營商鏈路,分別建設移動警務安全接入系統,同時各級公安機關的一線民警移動警務終端配備率達到60%以上,重點地區達到100%。由此可見,未來幾年,我國移動警務的發展將以此為契機進入一個高速發展的時期。
但與此同時,大量移動警務設備的采購使用也給公安的管理帶來巨大的壓力。蘇州科達科技股份有限公司產品推廣經理何志偉指出,目前我國各省市移動警務的管理現狀還有一些問題需要解決,比如各地市獨立建設,多版本獨立運行,無法集中管理;各地的移動警務建設、管理、使用標準不一;移動終端、應用呈多樣化發展趨勢,管理混亂,沒有形成一個統一的機制和簡潔高效的應用體系。因此,移動警務在用戶層方面還有待提高,需要更具體的法律法規出臺規范使用。
安全問題
移動警務必須要考慮數據信息的安全問題。為了讓移動互聯網技術更好地為移動警務服務,公安信息的傳輸從專用網絡轉移到以3g/4g為代表的公共網絡上時,必須要考慮發生信息泄密或引入黑客攻擊的問題,因此移動警務的使用和推廣的首要問題就是移動警務的接入安全問題。在網絡安全威脅日益嚴重的今天,移動警務系統的安全更是一個不容忽視的重要問題。
目前,移動警務的安全保障簡單的說可以分為兩種:一種是電路安全,即可以通過物理隔離的方式保證數據的安全;另一種是平臺安全,如定制安全操作系統,軟件防火墻實時監測應用行為,高強度的權限控制等。何志偉指出,科達海棠在保障信息安全上,主要通過三個層面來實現:
一是移動警務設備終端的系統是專用系統,是基于安卓系統深度定制的專用系統,而設備本身也不具備wi-fi、藍牙等傳輸方式,不能訪問設備系統后臺,由此可見在終端設備上徹底杜絕了信息的泄漏危險。
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二是在移動網絡傳輸方面,該移動終端并非使用的普通移動設備使用的網絡,而是運營商提供的專用傳輸信道,從傳統媒介方面再次杜絕信息可能存在的泄漏危害。
三是可遠程的進行控制移動警務終端,可以遠程關閉移動終端設備,有選擇的擦除終端設備敏感信息或擦除設備內的信息,從根本上杜絕設備泄漏信息的可能性,從而確保移動警務設備的信息安全。
新技術的應用
移動警務新技術的應用隨著通信技術和移動互聯網的變革而深入的發展。去年以來,4g通信技術商用讓移動警務擺脫了音視頻數據傳輸速度慢的困擾,在新的設備上,移動警務可以更好地和視頻會議系統、圖偵系統等進行有效的整合,提高信息傳輸的速度,而在移動警務終端加載北斗導航芯片,又很好地互補了無線通信網絡無法覆蓋的使用限制,同時也可以為現場民警提供實時的位置導航功能,為決策者提供空間位置的技術支持。
在新技術應用方面,浙江大華技術股份有限公司產品經理黃美勤認為,移動警務終端在硬件上將隨著智能手機的發展而改變,外設配件的性能也會得到提升,同時移動警務也會結合nfc、ibeacon等民用技術在大數據、云服務的大趨勢下進行建設和應用。北京合眾思壯科技股份有限公司軟件部總經理強曉春則認為移動警務應該與移動互聯網緊密結合起來,讓團體的力量發揮出來。比如在警用微信的使用上,某市公安局的微信就用得特別好,在一次一位交警現場處理一次超速時,他把超速而去的車輛拍了一張照片放到微信上,因為該市三千多民警全在微信上,其中就有一位民警發現這個車是被搶盜的,于是就把這個信息反饋回去,發送照片的民警于是馬上把車輛的逃跑路線發出去,最后在車輛逃跑路線上的執勤民警截獲了這輛車,最后一審查,發現這是一起特大的團伙盜搶汽車案件。回顧整個案件處理過程,從發現到查詢,最后實施抓捕,整個過程完成得很順利,幾乎趨于扁平化指揮。這個邏輯就像我們日常生活跟幾個朋友聚在一起活動,然后把現場照片發到朋友圈的思路是一樣的。
強曉春同時也提到,在斯諾登爆出“棱鏡門”事件后,國內對國產數據庫非常重視,國產數據庫的研發應用會逐漸成為現實,未來,將導航位置的資源,原有數據庫的資源,以及并購企業的資源整合起來打造一個全新的“云加端”的移動警務信息數據庫,發揮大數據的優勢,讓移動警務更好地服務于公安的各類業務。
結語
對移動警務而言,2014年是關鍵的一年,大量具有差異化競爭優勢的產品開始投入市場,新的競爭也意味著淘汰的開始,行業的洗牌將繼續以市場為評判標準,新的市場格局開始醞釀。然而,無論市場如何變化,隨著智能手機等移動終端的日益普及和發展,在一線執法工作所涉及的范圍越來越廣的情況下,傳統的工作方式已經無法滿足對執法規范化、信息化和高效率的迫切要求。所以通過更先進的通信技術提升公安執法的工作效率,優化執法流程已成為未來移動警務不可逆轉的趨勢。我們相信,移動警務的新時代就要到來。