知情人士透露，摩根大通銀行通過調查發現，黑客是通過該銀行贊助的一項公司活動“摩根大通企業競跑賽（J.P. Morgan Corporate Challenge）”來盜取該行7600萬家庭用戶及700萬小型企業的信息。

該報道稱，摩根大通發現侵入者利用一些離岸服務器來攻擊銀行和“摩根大通企業競跑賽”網站。知情人士表示，如果黑客不是利用相同的IP地址對銀行及“摩根大通企業競跑賽”網絡發動攻擊，摩根大通還不知道什么時候才能發現問題。報道稱，“摩根大通企業競跑賽”網站是由Simmco Data Systems運營，在摩根大通發現該網站遭到攻擊不久后網站已被關閉，不過報道稱摩根大通已于即將在上海與新加坡舉行的“摩根大通企業競跑賽”開始前恢復該網站。

《華爾街日報》報道稱，黑客先是攻擊摩根大通一位享有特別授權可在家與公司工作的員工的電腦，然后通過此侵入摩根大通網站并通過該行網絡系統竊取用戶資料。《路透社》曾在早些時候報道，美國兩個州正在對今年夏天發現的一起大規模旨在竊取客戶信息的網絡攻擊進行調查。