8月7日，百度訴360違反Robots協議不正當競爭案件正式在北京市第一中級人民法院宣判，360公司違反Robots協議侵犯百度權益證據確鑿，有違商業道德，屬不正當競爭行為，被責令累計賠償百度相關損失70萬元。由于該案索賠金額高達1億，是目前中國“互聯網第一天價官司”，受到了各界的廣泛關注。而作為以安全業務起家，卻以“不安全”的惡意競爭方式突破互聯網競爭底線，業內專家認為，此案的影響恐怕不只是賠償這么簡單，更可能造成360品牌“誠信危機”的全面爆發。當下搜索業務未成，安全份額失守，360可謂遭遇多面夾擊。
從360近兩年的業務拓展方向來看，無論是跨界做搜索還是謀求智能硬件方面的發展，都能看出其試圖擺脫安全業務“一條腿走路”的決心明顯。雖然不惜以違反robots協議這樣突破業內底線的方式競爭，但是發展狀況仍不理想。
根據第一象限發布的4、5月份搜索報告顯示，在整體搜索市場方面，百度的市場份額分別為80.6%和82.8%，而位居第二的360搜索在4月份的市場份額為10.9%，到了5月份，已經下滑至10.4%。而且由于強行采用技術手段搶奪用戶，真實使用率較低導致廣告效果不佳，根據2014年Q1財報，其在線廣告營收僅為1.4億美元，與上季度相比下降2%。
拓展不力的同時，其核心安全業務也在不斷面臨萎縮局面，360在一季度安全業務上93.3%的滲透率為2012年以來最低，比上季度降低了2.5%，意味著百萬級別數量用戶的流失。尤其是近年來百度衛士等背靠巨頭的安全產品異軍突起，強勢的渠道資源和不計成本的技術投入，讓缺少創新的360“后院”競爭壓力陡增。
“桌面戰爭”之外，移動端360更是毫無競爭優勢可言，據CNIT-Research(中國IT研究中心)最近發布的《2014年Q1中國手機安全產品市場調研報告》顯示，從手機安全產品月活躍用戶市場份額來看360手機衛士和騰訊手機管家分別為32.3%和28.3%，百度手機衛士為19.4%。而這其中百度手機衛士增長率高達26.2%，遠高于360在15-16%之間的增長。目前百度在移動互聯網上的營收已占總營收的30%，而360仍在艱難布局。
據業內專家介紹，縱觀360的成長史，突破行業規則一直是其發展的源動力，但隨著中國互聯網業態以及用戶的成熟，營銷層面的競爭必將讓位于技術實力的博弈。360雖然有突破安全業務發展瓶頸的心，但卻未能在其他領域取得突破，反而丟掉了在安全領域的優勢，對于中國互聯網行業來說，這場百度訴360違反robots協議索賠1億的案件，將成為一個里程碑式的事件。
最讓人擔憂的是，作為剛進入安全軟件政府采購名單的360來說，這次案件將再度為其企業形象蒙上“污點”，對其在企業級安全領域的拓展極為不利。做為安全企業，卻突破互聯網安全底線違反robots協議進行不正當競爭，這樣的行為恐將導致360“誠信危機”的全面爆發。不同于以往在業內對360的爭議，在其安全業務份額已經呈現下滑態勢的今天，事件造成的社會轟動效應，足以讓普通用戶對其望而卻步，從而造成360安全衛士更大規模的用戶流失。
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