近日,一些媒體紛紛報道攜程網(wǎng)、當當網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)大佬存在的安全漏洞問題,造成泄露或篡改了用戶信息的消息,有漏洞報告平臺稱攜程安全支付日志可遍歷下載,導(dǎo)致大量用戶銀行卡信息泄露,其中包括持卡人姓名身份證、銀行卡號、卡CVV碼等。有消費者告訴媒體,他當當網(wǎng)賬號的驗證郵箱、密碼、手機號都被篡改,可自己事先并不知情。受害者則面臨著投訴無果,被盜款無法追回等問題。有鑒于此,廣東省高院指出,因個人信息被隨意泄露或買賣,導(dǎo)致消費者的正常生活受到嚴重干擾的現(xiàn)象屢見不鮮,成為困擾消費者權(quán)益保護的一大問題,新消法已明確保護個人信息。這樣的新聞讀來讓人感覺擔憂。
如今隨著互聯(lián)網(wǎng)的加速發(fā)展和極大便利,人們的生活、工作、消費已經(jīng)離不開互聯(lián)網(wǎng),很多行業(yè)的工作依靠互聯(lián)網(wǎng),上網(wǎng)購物、娛樂、交友、理財、投資等更成為消費者的首選。作為提供服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)大佬,首先要對上網(wǎng)的個人信息進行保密,讓享受信息服務(wù)、購物服務(wù)、理財服務(wù)的用戶安心和放心。由于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)更新發(fā)展很快,出現(xiàn)個別漏洞并不可怕,但刻意回避或漠視,就是對用戶的傷害,及時對網(wǎng)絡(luò)漏洞進行修復(fù)和整改才是上策。
安全漏洞問題,近年來廣受關(guān)注,一方面用戶對網(wǎng)絡(luò)服務(wù)已經(jīng)嚴重依賴,另一方面由于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)不斷面臨新挑戰(zhàn),亟需完善與加快發(fā)展。特別是近幾年,隨著網(wǎng)絡(luò)支付快速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)支付安全隱患頻現(xiàn),層出不窮的網(wǎng)上支付安全事件,讓人們對網(wǎng)上支付安全問題感到很“恐怖”,不免讓人有所擔心。對此,有專家表示,其實大可不必過分擔憂,有很多辦法可以避免或升級修復(fù)。此外,國外對于網(wǎng)絡(luò)安全也在不斷探討和完善。關(guān)鍵是網(wǎng)絡(luò)大佬們要重視,別逃避,真正對用戶負責。
對于正在高速發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)技術(shù),我們是信賴和支持的。如今人們已離不開互聯(lián)網(wǎng),也更離不開網(wǎng)絡(luò)提供商。因此,網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商更要保持謹慎。此外,全社會也要重視和支持網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商們加速技術(shù)升級,不要一遇到問題就橫加指責。同時,更要求網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商們要更加重視對網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的提升,及時發(fā)現(xiàn)漏洞,及時修復(fù)升級,給用戶安心放心,用好上策,遠離下策。