移動互聯網時代，旅游變得立體而豐富。江蘇省政府明確提出要加快智慧旅游發展，將現代信息技術與傳統旅游產業充分融合應用，實現服務智能化、管理數字化、消費便捷化、營銷網絡化的全新旅游業態，加快旅游業轉型升級。
手拿一張電子門票，在景區的檢票閘機上刷一下二維碼，秒秒鐘輕松進入景區。在蘇州火車站，只要辦一張“漫游卡”，就可“一卡在手，游遍蘇州”。而被稱為“私人導游”的旅游APP客戶端“姑蘇Style”，主打蘇州旅游攻略，還可滿足游客下單支付的需求，用戶量正以日均約2000人次的速度增長。
借助于微博、微信、手機客戶端、在線旅行社等平臺，智慧旅游可謂如火如荼。目前，江蘇很多旅游產品在天貓商城旗艦店、攜程網、同程網、途牛網等在線平臺上十分暢銷。無錫靈山景區門票銷售中，電商渠道以每年24%的增速快速增長。
在國家旅游局確定的“國家智慧旅游試點城市”中，江蘇的7個城市榜上有名，成為國家智慧旅游試點城市最多的省份。
以“漫游卡”為代表的智慧旅游應用項目，是蘇州作為全國首批智慧旅游試點城市服務體系的進一步完善，這也是新版“蘇式服務”最讓游客滿意的原因。目前，蘇州城市旅游的“云端”——標準而全面的蘇州智慧旅游基礎數據庫也正在加快建設中。未來通過它，整個城市旅游方方面面的信息流將科學匯總、統籌使用，80%的蘇式旅游在線服務將在“云端”實現。
江蘇省旅游局局長秦景安說，從省級智慧旅游體系建設來說，主要是建設旅游公眾信息服務、旅游產業運行管理、旅游市場營銷推廣和智慧旅游政策支持等4大體系，隨后會建成相應的4個平臺，使江蘇成為全國提升旅游消費便捷化、信息網絡傳播化、旅游服務優質化、運行管理智能化的先行區和示范區。
江蘇省明確提出，構建集全省旅游信息發布、電子商務于一體的“暢游江蘇”網絡信息服務平臺，實現旅游與交通、公安、商務等數據信息共享。到2020年，4A級以上景區全部達到智慧旅游景區標準，主要旅游場所、旅游公交實現免費無線網絡覆蓋。
常州恐龍城的新大門，由一大兩小的三只恐龍拉著一架五彩斑斕的馬車，構成了具有18道閘機的檢票系統。這樣的系統，足以媲美國際上的主題公園。新改造后的恐龍城，地下配備5000個停車位，車子入庫后，車庫會自動掃描車牌號碼并錄入系統，游客可在地面上的停車繳費機繳費，通過微信上的反向尋車功能找車子。根據停車系統反饋的大數據進行客源分析，進而推出相應的營銷策略。
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