2014年，云南旅游發展有許多可圈可點的地方。歲末，本版面從即日起推出《2014云南旅游精彩之筆》系列報道，從中選擇產業發展的亮點進行總結、展示，讓這些溫暖的記憶陪我們辭舊迎新。
辛苦一年，說說那些成績，對所有為此付出努力的人們而言，算是慰藉也是鼓勵;對那些關心云南旅游的朋友們來說，算是匯報也是回報。成績雖說代表的是過去，但是，我們為此奮斗的激情不應成為過去時。希望這組系列報道激發讀者心中的熱情，明年為云南大旅游產業建設注入更多愛心、活力、創意，把“七彩云南、旅游天堂”裝扮得更加流光溢彩、芬芳迷人。
“出門一定要帶著手機。”對于旅行在外的人來說，這不是手機依賴癥，是安全、方便的需要。為了滿足這種需要，智慧旅游建設刻不容緩，2014年國家旅游局將宣傳主題確定為“美麗中國之旅——2014智慧旅游年”。
早在1999年，原省旅游局主持建設云南旅游門戶網站“云南旅游信息網”及“’99世博會旅游調度系統”，為云南旅游產業發展做出了積極貢獻。2010年，我省提出云南旅游信息化建設要實現“旅游資訊一覽無遺，旅游交易一鍵敲定”的目標;2011年底和2014年初分別編制了《云南旅游信息化十二五規劃》、《云南智慧旅游頂層設計》及其《實施方案》，提出了全面推進云南智慧旅游建設的總體思路。今年以來，按照“政府扶持引導+企業參與建設+市場化運作”的原則，積極鼓勵和支持省內外優勢企業參與建設，全省智慧旅游發展再上新臺階。
微信為你導游
11月14日至16日，在上海舉行的2014中國國際旅游交易會上，《問問壹旅游 微信玩轉云南》的宣傳折頁格外受歡迎。因為，一頁在手、方便出行。
“請關注云南旅游微信平臺。”工作人員幫助來訪者打開這份折頁，找到該平臺的二維碼推薦給來訪者。掃描、添加、進入，“云南旅游”里面有“隨身導游”、“玩轉云南”、“活動資訊”三大內容，其中，“隨身導游”服務提示：語音或文字發送你感興趣的“景區名稱”，查詢云南省內的景區。石林語音導游開場介紹有1分56秒的時長，聽完后可以對該景區的全貌有個大致了解。接下來，9個主要景點都分別有介紹，還標明了景點之間的步行距離，非常實用。
麗江是云南智慧旅游建設的試點，今年5月1日“微麗江”微信平臺上線運行，邂逅麗江——微信地圖20萬份、微卡60萬張逐步投放市場。
截至目前，全省35個A級景區的智慧旅游全攻略已上線運行，“云南旅游”微信服務號粉絲已突破10萬，在全國各省區市的微信服務號中名列前茅。云南智慧旅游云端查詢觸摸屏在全省各機場、火車站的布放工作有序開展。
電子護照營銷
去年，“云南旅游電子護照”上市。該護照作為云南旅游營銷創新的成果實現了由紙質版向電子版的華麗蛻變。如今，為適應自駕旅游的需要，我省開發建設了16個州市以及旅游資源豐富的區縣的自駕旅游攻略APP，至今已有60個區縣的自駕旅游攻略APP上線供游客免費下載，使用情況較好。
銀盈通支付有限公司是電子護照的實施單位，他們以線下支付平臺、網絡支付平臺為系統基礎，以國內清算和國際清算為服務核心，以線下分銷和線上分銷為業務拓展手段，通過“云南旅游電子護照”以及與藝龍、攜程、芒果、途牛等大型旅游電商平臺的系統對接，實現面向全國和全世界客源地的云南旅游目的地營銷。
公司總經理陳羲和說：“我們有成熟的方案和10年的專業支付運營經驗，我們熱愛云南，已經在云南深耕3年。”他介紹，銀盈通致力于打造一個以第三方支付為基礎的安全、完善的旅游支付清算中心，在這個平臺的支持下，各旅游相關企業只需要做自己最專業的事情，就是旅游業務的升級和創新，其它因產業升級而產生的信息化建設成本，如整合金融平臺/電商平臺的成本，在銀盈通的幫助下幾乎可以降到企業原計劃的10%，以此讓企業發展腳步更快。
除了電子護照營銷，我省還加大了網絡營銷力度。全省有70多個縣區陸續開發建設了旅游電子政務網站及以政務網站為依托的旅游外宣網站，云南旅游電子政務網站群初步建立。至今，云南旅游電子政務及各網站群累積訪問量超過7000萬人次，點擊率超過8億次。
數字景區新玩法
“目前，石林和玉龍雪山景區開發建設了景區數字化信息管理系統，將網絡信息技術應用于景區管理和安全救援，形成集事務管理、景區監控和安全救援于一體的綜合應用平臺。”省旅游發展委員會信息中心主任申瑋說。
玉龍雪山AR多維導覽是全國首張動態交互景區手冊、全國首張多維可視全息地圖，最大的特色為“海量云端數據信息+3D立體實景+多媒體呈現形式”。使用者只需用移動智能終端安裝并打開壹旅游客戶端，掃描地圖，可拍攝景點均會呈3D立體實景即刻浮出。除了游玩玉龍雪山需要的信息外，游客使用玉龍雪山AR地圖，還可以聽到魅力主播講解的玉龍景點，還可以獲取玉龍景區的吃、行、游信息，以及實時的雪山天氣、景區當天的活動等，還可以看到“手機博物館”中的冰川演變史、雪山上的動植物等主題內容。雖然玉龍雪山AR多維導覽囊括的信息量巨大，但操作十分便捷，可隨意互動查看、暢游無憂。
“通過多年的持續建設，云南旅游資源及服務信息數據庫已經初具規模。”申瑋介紹，我省初步建成了以“云南+大香格里拉+大湄公河次區域”的旅游自然資源、人文資源、綜合資源、服務資源為核心內容，疊加地理信息和外部共享信息的旅游信息資源基礎庫。下一步，我們將以構建旅游大數據中心為依托，推動建設云南旅游綜合監測運行平臺、云南旅游企業電子認證系統、基于北斗導航和天地圖的團隊行程動態監控及調度系統等，全面推進智慧旅游管理工作。以完善云南旅游形象網絡宣傳營銷體系建設為依托，開發建設云南旅游多語種營銷網站群。繼續強化資源信息整合，加大對公眾的信息服務力度，推動云南智慧景區試點及企業試點工作，扶持發展旅游電子商務。
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