10月6日,央視綜合頻道《晚間新聞》、新聞頻道《新聞直播間》節目對四川旅游應急管理平臺進行了綜合報道。假日期間,四川電視臺、四川廣播電臺等新聞媒體每日依托旅游應急管理平臺的實時數據,向游客發布旅游出行提示信息,有效地引導了游客的有序出行。
為進一步提升全省旅游市場運行監管和應急指揮能力,四川省旅游局(微博)積極應用信息技術,建立了四川旅游運行監管及安全應急管理聯動指揮平臺。今年“十一”黃金周,通過旅游應急管理平臺的綜合運用,有效提升了全省旅游市場實時監測、有序分流、安全預警和聯動指揮水平,實現了旅游應急管理“看得見、聯得上、呼得應”。
10月4日13點,省旅游局值班人員通過平臺的景區門禁監控系統了解到此時九寨溝(微博)游客數量已接近最大承載量4.1萬人,第一時間發布景區橙色預警,并聯絡九寨溝景區管理局,立即啟動應急預案,停售當日門票,向游客發布溫馨提示信息。 除客流量實時監測外,通過視頻聯動進行安全預警也是平臺的重要功能。假日期間,工作人員通過景區高清監控鏡頭傳回的實時畫面發現,峨眉山(微博)金頂舍生崖有不少游客不顧提示,翻越欄桿到懸崖邊留影,十分危險,隨即通知景區派專人留守在舍生崖附近,提醒游客安全旅游。
截至10月6日,四川旅游應急管理平臺發布客流預警1次,安全預警12次,全省沒有出現游客超量滯留景區等事件。