近年來，黃山以國家科技支撐計劃項目課題“區域旅游全程服務平臺研發及示范應用”和國家技術創新工程試點省項目“‘智慧黃山’統一集成系統研究與示范應用”等重大科技項目的實施為契機，加快構建多設備接入、多網絡互聯、多系統集成、多數據融合的具有智能決策的景區資源整合統一集成平臺，將智能數據、視頻監控、運維管理、數據庫和三維展示等子平臺有效集成，提升了景區信息化智能化水平，取得了顯著的社會效益和經濟效益。2013年，由黃山風景區管理委員會、黃山市途馬旅游電子商務有限責任公司承擔的“基于物聯網的旅游信息綜合服務云系統研究”、“旅游云綜合服務一體化系統技術研究與應用”相繼被列為省自主創新專項資金項目和省科技攻關重大專項，獲500萬元經費支持，為黃山智慧旅游建設注入了新動力，為廣大游客打造“一站式”綜合服務平臺，進一步提升黃山旅游美譽度，建設現代國際旅游城市作出新的更大貢獻。
日前，黃山旅游發展股份有限公司與科大訊飛股份有限公司又簽訂合資框架協議，雙方強強聯合成立合資公司，依托科大訊飛在智能語音、語言技術、語音信息服務和電子政務系統集成等方面的技術優勢，將高端科技與黃山旅游高度結合，通過打造集旅游信息和電子商務為一體的服務平臺，建設“智慧黃山”。標志著黃山市旅游產業轉型升級又邁出了堅實一步。
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