3月4日，市旅游局召開深入開展黨的群眾路線教育實踐活動動員會，全面部署教育實踐活動。之后，旅游系統(tǒng)的黨員干部創(chuàng)新活動載體，把服務(wù)基層、服務(wù)游客、服務(wù)旅游業(yè)發(fā)展作為教育實踐活動的著力點和落腳點，開門辦旅游，開門促發(fā)展，深入基層接地氣，用旅游業(yè)發(fā)展的成果檢驗教育實踐活動成效。
“我們把這當做一場考試，游客是考官，我們是學(xué)生，游客滿不滿意就是考核成績。”市旅游局局長張錫坤如是說。
立行立改 服務(wù)群眾“心貼心”
來泉州旅游，哪些景點值得去，哪里能吃到正宗的泉州小吃，哪家酒店空房多？想知道這些，在你的手機中就可以找到答案。
這就是市旅游局推出的“智慧旅游”項目，游客只要在智能手機上下載泉州官方旅游APP，就能獲取與泉州相關(guān)的旅游資訊，獲得導(dǎo)游、導(dǎo)航、導(dǎo)覽和導(dǎo)購的一站式服務(wù)。
“‘智慧旅游’真正服務(wù)群眾，拉近了我們與群眾的距離。”張錫坤說，在開展教育實踐活動中，推出“智慧旅游”項目建設(shè)，“心貼心”服務(wù)群眾。目前，已初步完成“智慧旅游”移動應(yīng)用終端的框架建設(shè)，并開始上線測試，同時正在測試泉州旅游數(shù)據(jù)中心應(yīng)用平臺，預(yù)計4月底該平臺將能為泉州智慧旅游移動應(yīng)用終端提供數(shù)據(jù)支持。
據(jù)介紹，在教育實踐活動中，市旅游局圍繞群眾反映的問題，結(jié)合我市旅游業(yè)發(fā)展的實際，從開發(fā)建設(shè)旅游便民APP智慧應(yīng)用終端等問題入手，提升旅游公共服務(wù)水平，做到從一開始就改起來，邊學(xué)邊改。同時注意與需要上級幫助解決的問題銜接起來，以上帶下、以下促上，動真碰硬、攻堅克難，持續(xù)用勁、步步為營，確保整改成效讓群眾看得見、感受得到、大多數(shù)人滿意。
除此，全市還將建設(shè)旅游道路標志系統(tǒng)，并加快“旅游景區(qū)最后一公里”景觀道路建設(shè)；進一步完善景區(qū)旅游公廁、停車場、導(dǎo)引標志系統(tǒng)等公共配套建設(shè)。
同時，市旅游局堅持為民利民便民，建立健全定期研究解決群眾反映的突出問題制度，暢通旅游投訴渠道，做好矛盾糾紛排查化解工作，讓群眾切身感受我市旅游業(yè)發(fā)展帶來的便利。
開門納諫 接地氣謀發(fā)展
3月28日，市旅游局召開黨的群眾路線教育實踐活動征求意見座談會，就局領(lǐng)導(dǎo)班子及成員“四風”問題、服務(wù)基層和服務(wù)企業(yè)以及全市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展等方面，聽取和征求旅游企業(yè)代表的意見和建議。與游客面對面交流，發(fā)放問卷征求意見。
開門搞活動、開門聽取意見是解決關(guān)系群眾切身利益問題、謀求旅游發(fā)展的第一步。在教育實踐活動中，市旅游局堅持“四下基層”，堅持開門辦旅游、開門促發(fā)展，深入基層接地氣，通過召開座談會、發(fā)放問卷調(diào)查、設(shè)立意見箱、開通電話以及入戶走訪等多種方式征集、傾聽社會各界和廣大基層群眾意見，著力解決人民群眾、廣大游客以及旅游企業(yè)、基層反映強烈的突出問題，著力解決在促進旅游業(yè)發(fā)展上思維陳舊、觀念滯后、辦法不多等問題，解決制約旅游業(yè)發(fā)展的困難和問題，提高服務(wù)基層、企業(yè)和游客的水平和能力。
自選動作
在實踐中轉(zhuǎn)作風
3月11日，市旅游局和永春縣旅游局組織志愿服務(wù)隊走進旅游景區(qū)，倡導(dǎo)游客文明旅游。
3月15日，市旅游局在西湖公園開展《旅游法》宣傳活動，引導(dǎo)群眾文明旅游、理性消費。
4月3日，市旅游局組織全體黨員赴晉江圍頭八二三戰(zhàn)地公園開展黨的群眾路線紅色教育實踐活動，進一步強化黨員干部黨性教育，深化干部作風建設(shè)。
……
這些都是此次活動的自選動作。據(jù)介紹，市旅游局在開展黨的群眾路線教育實踐活動中把“規(guī)定動作”做到位，把“自選動作”做精彩，讓貫徹黨的群眾路線成為廣大黨員干部的自覺行動。同宣傳貫徹《旅游法》緊密結(jié)合起來，同深入貫徹落實《省委、省政府關(guān)于加快旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的若干意見》、《市委、市政府關(guān)于加快旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的實施方案》緊密結(jié)合起來，把旅游業(yè)同“東亞文化之都”和21世紀海上絲綢之路建設(shè)緊密結(jié)合起來，合理安排時間和精力，做到兩手抓、兩不誤、兩促進。
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