“選擇到海外診療的人,無(wú)非看重的是國(guó)外更先進(jìn)的醫(yī)療技術(shù)和更優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù),還有國(guó)外能用到一些在國(guó)內(nèi)沒(méi)辦法用到的新型藥物。“剛剛在泰國(guó)做完試管嬰兒手術(shù)的蔣麗(化名)告訴記者,“在國(guó)外就醫(yī),可以提前預(yù)約不用排隊(duì),就診環(huán)境安靜舒適,醫(yī)療服務(wù)非常周到,檢查和治療都以不給患者造成痛苦為原則,同時(shí)還能看看國(guó)外的風(fēng)景。這些再比起國(guó)內(nèi)醫(yī)院熙熙攘攘的走廊、鬧哄哄的醫(yī)生診室、模棱兩可的病人知情權(quán)和心里沒(méi)底的治療方案,要是經(jīng)濟(jì)條件負(fù)擔(dān)得起,當(dāng)然會(huì)更愿意選擇海外醫(yī)療旅游。”
據(jù)《柳葉刀》2017年刊發(fā)的醫(yī)療可及性和質(zhì)量指數(shù)的全球排名,我國(guó)僅位列第82位。與之相對(duì)應(yīng)的是,我們國(guó)家很多醫(yī)院不但就診體驗(yàn)不夠好,醫(yī)療效果與先進(jìn)國(guó)家也有差距。以試管嬰兒輔助生殖技術(shù)為例,據(jù)我國(guó)衛(wèi)計(jì)委數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),我國(guó)目前的試管嬰兒成功率僅為30%,而如泰國(guó)、馬來(lái)西亞、美國(guó)等國(guó)家的試管嬰兒成功率能達(dá)60%-70%,在醫(yī)療服務(wù)方面,海外醫(yī)療的每一環(huán)節(jié)都相當(dāng)?shù)募?xì)致,同樣是醫(yī)生診斷,海外醫(yī)療全程就一個(gè)主治醫(yī)生全權(quán)負(fù)責(zé),見(jiàn)診也是一對(duì)一的,有時(shí)候一次見(jiàn)診就要超過(guò)大半個(gè)小時(shí),而國(guó)內(nèi)往往就三兩分鐘。
此外,海外醫(yī)療費(fèi)藥品更新速度快,在精準(zhǔn)用藥的細(xì)節(jié)上都更有針對(duì)性。在海外輔助生殖服務(wù)領(lǐng)域有多年經(jīng)驗(yàn)的泰東方國(guó)際負(fù)責(zé)人告訴記者,比起目前國(guó)內(nèi)試管嬰兒的很多不足,海外試管嬰兒對(duì)胚胎的篩查更加嚴(yán)苛,同時(shí)對(duì)于促排藥物和試管前調(diào)理藥物的使用,都是控制在合理范圍內(nèi)的,過(guò)程也沒(méi)有在國(guó)內(nèi)做試管嬰兒時(shí)那么痛苦、可怕。因此,盡管路途遙遠(yuǎn)、言語(yǔ)不通、信息不對(duì)稱(chēng),但依然還有很多的國(guó)內(nèi)人群紛紛到海外尋求醫(yī)療幫助。
有需求就有市場(chǎng)。巨大的市場(chǎng)潛力引得越來(lái)越多的“小診所“和”國(guó)內(nèi)資本機(jī)構(gòu)“介入其中,其中也不乏出現(xiàn)一些打著旗號(hào)坑蒙拐騙的人。“ 目前海外輔助生殖服務(wù)行業(yè)還比較混亂,缺乏監(jiān)管。有些機(jī)構(gòu)一來(lái)沒(méi)有正規(guī)的醫(yī)療資質(zhì),二來(lái)沒(méi)有當(dāng)?shù)氐穆涞亟哟龍F(tuán)隊(duì),大多只想著能趕快從中大撈一筆,撈的到就繼續(xù),撈不到就解散,反正投入少、門(mén)檻也低,根本沒(méi)真正去考慮到患者的需求。有些甚至都沒(méi)有經(jīng)過(guò)醫(yī)院合法授權(quán),到了國(guó)外也只是以普通患者的身份幫忙預(yù)約醫(yī)生而已。“上述醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人說(shuō)。
隨后,記者在網(wǎng)絡(luò)上隨手搜尋了幾家國(guó)內(nèi)中介機(jī)構(gòu),發(fā)現(xiàn)不少打著“金牌服務(wù)機(jī)構(gòu)”“幾十年服務(wù)經(jīng)驗(yàn)”“合作國(guó)際頂尖生殖專(zhuān)家”“海外頂尖醫(yī)院唯一官方認(rèn)證”等千篇一律的宣傳信息,有些還附帶制作精美的授權(quán)證書(shū)或領(lǐng)導(dǎo)和海外醫(yī)生的合影,有些甚至連授權(quán)證書(shū)都沒(méi)有看到。在早前,央視就曾經(jīng)曝光大部分中介機(jī)構(gòu)聲稱(chēng)與國(guó)外醫(yī)院建立有官方合作,實(shí)際上卻并未獲得轉(zhuǎn)診授權(quán),也沒(méi)有與醫(yī)院簽訂任何官方性質(zhì)的文件。
“這些中介機(jī)構(gòu)往往說(shuō)的天花亂墜,治療效果也說(shuō)的特別好,還有說(shuō)可以包成功的,其實(shí)都是只要能把客戶(hù)忽悠到手就行。”一位曾接觸過(guò)國(guó)內(nèi)某家海外醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)的黃鶯(化名)告訴記者,這家機(jī)構(gòu)對(duì)客戶(hù)重點(diǎn)推介赴泰試管嬰兒,承諾成功率75%,還承包來(lái)回機(jī)票、海外食宿等安排,各項(xiàng)費(fèi)用加起來(lái)十來(lái)萬(wàn)!“其實(shí),這是比市面上價(jià)格低了好幾萬(wàn)的,不過(guò)后來(lái)我在搜索時(shí)發(fā)現(xiàn),他們打著較低價(jià)的名義只是為了把客戶(hù)忽悠到手,在國(guó)內(nèi)說(shuō)的好好的,但是到了海外就不一定了。要是我沒(méi)有留點(diǎn)心好好考察,感覺(jué)去了海外人生地不熟,要是他趁機(jī)宰你或是把你外包給其他機(jī)構(gòu),那可能也就只能默默接受了。”
記者從相關(guān)監(jiān)管部門(mén)獲悉,目前我國(guó)尚未出臺(tái)任何針對(duì)海外就醫(yī)的規(guī)章制度和法律法規(guī),任何有出境資格的旅行社都可以開(kāi)展跨境醫(yī)療業(yè)務(wù),也因此導(dǎo)致了當(dāng)前整個(gè)行業(yè)發(fā)展的不規(guī)范。“選擇一家專(zhuān)業(yè)的醫(yī)療服務(wù)平臺(tái),它和隨便搭就的中介機(jī)構(gòu)的服務(wù)質(zhì)量,兩者是天壤之別。因此,作為一個(gè)過(guò)來(lái)人,真提醒那些選擇海外就醫(yī)的人們一定要慎重選擇,比如從企業(yè)運(yùn)營(yíng)資質(zhì)、權(quán)威優(yōu)質(zhì)的合作醫(yī)療資源、專(zhuān)業(yè)的醫(yī)學(xué)從業(yè)人士、服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量是否靠譜等各個(gè)方面嚴(yán)格考察。畢竟這不是單純的觀(guān)光旅游,就診效果如何都關(guān)乎著自己的生命健康和人身安全,可不能馬虎了事。“前述采訪(fǎng)者黃小姐說(shuō)。