AI技術深入應用
盡管智能家居從一出現,就被打上了“智能”的標簽,但真正能稱得上智能化應該是隨著AI(人工智能)技術的應用。AI不是一個新概念,各式各樣的機器人也早已屢見不鮮,但對其他行業產生重大影響還是在最近幾年,包括智能家居。可以說,AI是智能家居邁入新階段的重要因子,如果無線通信改變了智能家居的聯接方式,那么AI則重塑了智能家居的基因。
從去年開始,AI就對智能家居顯示了強大的影響力,以亞馬遜Echo、谷歌google Home等為代表的智能音箱成為了真正的爆款,并在全球范圍內贏得了不少用戶。2018年上半年,AI對智能家居的影響進一步增強,不再只停留在智能音箱的語音交互方面,而是深入到智能門鎖等產品的應用上,例如智能門鎖的AI指紋功能,可以對用戶的指紋進行學習;智能門鎖的人臉識別功能等等。
智能音箱大打價格戰
伴隨亞馬遜Echo的成功,智能音箱成為了香餑餑,一大批互聯網企業簇擁而上。除了亞馬遜外,谷歌、微軟、三星、蘋果、阿里巴巴、騰訊、百度、聯想等這樣的巨頭也不能“免俗”,陸續推出自家的智能音箱,并在全球刮起了一場智能音箱旋風。這種場旋風,使智能音箱意外地成為了繼智能手機之后的又一款爆品,快速得到了消費者的認可,同時也讓使個市場競爭變得異常激烈,開始大打價格戰。
據了解,初代的Echo價格為180元美金,去年9月底亞馬遜發布的Echo和Echo Plus售價僅為99.99美元和149.99美元,而去年10月谷歌發布的Google Home mini只需49美元。到了2018年,價格戰更為慘烈,中國最初幾百上千元的智能音箱開始大打折扣,價格只剩幾十元,如阿里巴巴旗下的天貓精靈只需89元(約13美元)簡直是白菜價。不過,這種價格戰也導致了產品智能水平的削弱,所謂的智能顯得較為弱智,像是一個玩具。
智能門鎖成為智能家居頭部產品
最近兩年,除了智能音箱外,智能硬件最火的產品主要就是智能門鎖。相關數據表明,2016年,全球智能鎖產業規模達到1100萬套,其中日本達到150萬套,韓國達到170萬套,歐美市場達到250萬套 ,中國達到350萬套,其它等市場約為200萬套。至2020年,全球產業規模將達5100萬套,平均每年以40%左右的速度在增長。
需要指出的是,智能音箱看起來更受科技巨頭的青睞和消費者的歡迎,但在智能家居領域,智能門鎖要更實用。事實上,隨著智能家居的快速發展和人們對智能生活需求的增長,剛需屬性更強、用戶粘性更強的智能門鎖得到了越來越多家庭的認可,成為智能家居的頭部產品,這是一點是智能音箱所難以比擬的。從今年上半年來看,國內智能門鎖廠商已超過2000家,多家廠商在上半年發布了智能門鎖新品,如三星發布自家首款物聯網智能鎖DR708,耶魯推出集密碼、指紋、卡、機械鑰匙、手機藍牙5種開啟方式于一體的指紋鎖YMI70,南京物聯發布集成區塊鏈+物聯網+人工智能技術,具有遠程查看、智能門鈴等功能智能門鎖Wu-Lock Crown Plus等等。
智能家居系統概念被弱化
在智能家居大火的2014年,單品一度成了智能家居的主旋律,不少業內人士也預測,單品就是智能家居的未來。然而,事實證明,單品只是一個過渡,像谷歌、三星、蘋果等巨頭開始走上平臺之路,試圖讓更多產品聯接在一起,盡管平臺策略尚未證明是否成功,可以肯定的是,確立了智能家居系統化的大方向。不過,2018年以來,系統的聲音越來越低,代之以智能音箱、智能門鎖等單品。
系統概念弱化成為一種行業默契,但智能家居并非在開倒車。原因在于,系統化是智能家居的終極形態,這是由物聯網“萬物互聯”的特點所決定的,而智能音箱、智能門鎖等單品則是落地的最佳突破口,更何況一般家庭也很難一次性完成全屋智能化。值得一提的是,智能音箱、智能門鎖也都承擔了連接家庭一切的任務,如智能音箱被認為是智能家居管控的平臺,很多智能門鎖也可以與其他智能設備互聯互通。
多模態交互多樣化發展
智能家居如何管控一直都是大家討論的焦點,最初的智能幾乎等同于手機控制,包括近場手機藍牙控制和手機遠程控制等。隨著技術的深入發展和應用,智能家居交互方式有了很大變化。2018年上半年,智能家居交互逐漸呈現多模態和多端兩大特點。
多模態實際基于人感官的需求,之前主要是觸摸,智能音箱的出現,加速了語音的應用,而隨著蘋果iPhone X人臉識別的應用,相關的智能家居產品也開始引入,如AWE2018展會上出現了人臉識別開鎖的智能門鎖等。多端交互主要指是不同終端的管控,以南京物聯為代表的越來越多廠商的智能家居管理和控制不再局限手機,而是支持智能電視、智能音箱、人工智能機器人、魔鏡、門禁等設備,讓我們能夠隨時隨地以最佳方式交互。
面向終端的新零售打開局面
過去很長一段時間里,智能家居實際都走在錯誤的道路上,特別是關于定位方面,很多人都希望沿用智能手機的路子來做智能家居。實際上,二者差別很大,智能手機作為移動的微型電腦,更多是依附于人的,無論功能還是外觀只要用戶喜歡即可,智能家居則完全不同,智能家居最終服務于人,依附的卻是人生活工作的空間,前提要與空間適配,拿智能門鎖舉例,智能門鎖好不好看,不只取于產品本身,更多取決于是否能與門融為一體。
這種錯位認識,在智能家居發展過程導致了錯誤的方向,也就是以智能手機方式直接向終端消費者強推,結果基本無功而返,只有轉向地產、裝飾等2B式的渠道。在2B模式進行了一定的市場教育后,2018年上半年,面向終端的新零售打開局面,這一方面得益于消費觀念的轉變,另一方面得益于更多線下零售體驗店的建設。另外,更多企業服務體系的搭建,為終端用戶提供了優質服務,也加速了零售渠道的開拓。
回顧過去幾年智能家居的發展,從默默無聞,到概念爆發,到冷靜思考,再到穩定推進,智慧家庭這一浪潮正滾滾而來。至于2018年下半年,智能家居有望更進一步。技術方面,將形成物聯網+人工智能+區塊鏈的綜合應用,從聯接、智能、安全等方面繼持提升智能家居體驗;產品方面,將會在聚焦智能音箱、智能門鎖的基礎上向智能開關、智能家電等方向拓展,形成小系統或局部系統化,同時全屋智能仍舊是一個關鍵詞;落地方面,除了房地產、裝飾裝修等強相關渠道,新零售占比會進一步增強,而運營商渠道也有望在智能家居落地方面發揮更大的作用。