那些支持IoT的應用程序,服務或產品可以為最終消費者做些什么?我花了幾年的時間住在一個互聯家庭,并與使用智能家居技術的其他用戶交談,了解物聯網能夠實現的目標,以及消費者尋找并選擇此類產品的原因。
那么,我們首先從家庭談起。
消費者傾向于為家庭購買聯網的產品和服務,主要原因如下:
1、安全
人們想知道他們在離家時家里發生了什么。他們還想跟蹤監測他們的親人并確保他們的安全。從安全攝像頭和可視門鈴到其它傳感器的產品,可以提醒他們放槍的保險箱被打開或他們的孩子在他們的酒柜里。
這是我的第一個產品類別,因為到目前為止,它也是消費者最多花費的一個類別。人們不僅會購買他們認為可以提高安全性的連接設備,還會支付增值服務以提升基礎產品的功能。
2、能源效率
諸如易于編程的溫控器之類的產品,或者當你不在家時連接到手機以關閉HVAC的產品都是非常有意義的。用戶選擇購買使用可聯網的連LED或開關通常是為了提高能源使用效率,因為新的燈泡比他們正在更換的白熾燈泡使用更少的能源,而且還能夠在不需要時關閉燈泡有利于環境。
同時,對于購買這些聯網小工具的一些人來說,還有可靠的投資回報率。的確,200美元的溫控器是挺昂貴,但是智能溫控器可以根據實際使用情況自動調節空調溫度,提升能源使用效率,幫助用戶節省很多能源成本。
3、方便
便利性應該放在首位,因為它是這些智能產品中都具備的特征。你肯定不會去安裝一個比當前的產品更難用的溫控器。同時,我們安裝視頻門鈴也是為了坐在沙發上就能夠與門外的送貨員交談。另外,語音控制設備也一樣,新型智能音箱可以讓你通過語言設置時間,打開和關閉燈光,以及調節溫度等等。
4、新奇
機器人,能夠調光的燈泡……目前有這么多產品屬于這一類型,我發現自己很少會對人們提出的問題感到驚訝。例如,幾周前,Tommy Hilfiger推出了一條配有藍牙功能的牛仔褲。不過遺憾的是,除了每次穿著它們時都給你“積分”之外,牛仔褲沒有使用它的連接其它東西。雖然有些人會因為新奇因素而購買它們,但這對大多數人來說并不是一種賣點。一般來說,在銷售新產品時,盡可能將其定價到最初的非智能產品是最有意義的。
這可能聽起來有些虛偽,因為我為家里花了1000多美元購買可調色的燈,但我把它當作藝術。雖然出于所有意圖和目的,它仍然是新奇的。
5、專業知識
如今,找到能夠提升專業知識的設備的最佳地點就是在廚房里。連接烤箱,秤,甚至平底鍋都試圖讓新手更容易像專業人士一樣做飯。另一個領域就是可穿戴設備,可以幫助你跟蹤跑步或網球揮桿動作。我認為,隨著傳感器與灌溉系統的整合,在未來幾年內我們將在花園區看到更多具有專業的產品,用戶可以輕松拍攝植物照片并使用應用識別它們。然后,這些信息將被輸入設備并提示澆水時間。就個人而言,我希望看到很多人購買這些產品,無論是是提高他們在特定愛好方面的技能,還是作為禮物送給他人。
6、親近親人
最后一個可能看起來像是一個延伸,但很重要。這些智能的設備不僅僅是一個小工具,相反,消費者將其視為與那些對他們最重要的人保持聯系的一種重要方式。例如,寵物相機和玩具甚至視頻門鈴都是一個非常有潛力的產品。當我們外出時,每天都可以通過攝像機查看房子的情況。或是家里發生了什么動靜,能夠通過可視門鈴查看就非常方便。
同樣,當我們旅行時,設置一個攝像頭,這樣我們就可以看到魚在魚缸里游泳,因為這讓我們的女兒很高興看到她的魚還活著并照顧好。嬰兒監視器也屬于這一類產品,父母在考慮安全的情況下購買它們,但在許多情況下,他們也只是喜歡檢查他們的孩子,并且記錄保存孩子可愛的照片,這些應用都使得這一類產品非常具有吸引力。
因此,無論是生產還是銷售智能連接設備,都要關注與連接相對的需求。由于這些產品的高價格以及使這些產品協同工作所帶來的一些困難挑戰,因此必須了解消費者真正追求的是什么,而不僅僅只是通過手機打開或關閉它們