“未來的十年、二十年，沒有電子商務這一說，只有新零售”。2016年烏鎮互聯網大會上，馬云首次提出“新零售”的概念，結合線上、線下，將零售與信息技術結合起來，以提升用戶體驗為目的，并在未來將取代零售業和電商。在今年的全球互聯網大會上，依然成為阿里的宣傳重點。

智能家居發展至今，由單品向生態圈的建設一直不曾停步，但產品在市場依舊不溫不熱，總缺少一個導火索，將智能家居產業點燃。除卻產品本身智能不足的問題，用戶體驗差、售后服務差等問題一直是普通消費者望而卻步的最重要的因素之一。

然而，智能家居的藍海市場仍然在持續不斷擴大，有數據顯示，2016年，國內家居行業市場規模已達5萬億元，互聯網平臺在家居行業的銷售額僅為1000億元，因此，新零售模式與家居行業的結合勢必會引爆一個巨大的市場。新零售時代的到來，能否成為這根點燃智能家居的引線？

新零售在智能家居的創新，阿里早已經在做了，首家以天貓大數據以及智能硬件賦能線下零售商“Hometimes 家時代”在九月份已經在杭州落地，實踐以以消費者為中心，以用戶體驗為核心，實現線上線下聯動，將定制家居生活方式帶到潮流終端。

從市場渠道來看，阿里巴巴提出全業態融合創新，指的是以消費者需求為核心，共同設計建設具備高效實體業態運營效率、全渠道訂單處理能力，拓展智能化、網絡化的全渠道布局，能實時感知并滿足消費者需求的新型零售門店。

從技術上來看，圍繞新型零售門店，阿里巴巴將開放包括人工智能、智能支付、物聯網、物流技術、大數據運用等應用型新零售技術，并將成功經驗向社會推廣復制。說明了阿里巴巴已經不會輕視百度人工智能戰略，準備在人工智能領域開拓更多的線下實際應用。

與此同時，海爾、三星、美的等傳統家電廠商紛紛開始線下開設體驗平臺，紛紛走線上＋線下的新模式。后起之秀小米已經在新零售提出之際就已真正落地，在2017雙十一狂歡數字背后，小米生態鏈推出的上百款智能硬件產品也助力小米在今年的天貓“雙11”中奪得了智能設備銷量的三連冠。線上取得傲人的成績，線下小米之家，能對小米生態鏈的所有產品進行體驗、售后服務，作為目前全球最大的商用物聯網平臺，小米生態鏈產品在為用戶打造一整套完整智能家庭解決方案的同時，也逐漸覆蓋了用戶衣食住行的方方面面。

智能家居市場正在不斷被新入局者蠶食，在市場競爭中，傳統的智能家居廠商能堅持到現在的已經所剩無幾，外商的缺席和退出，傳統智能家居廠商的創新力不足和市場短板，這場狂歡已經轉變為傳統家電廠商與互聯網企業之間的生態共贏。更令傳統智能家居望而生畏的是，這種差距將隨著用戶消費習慣的轉換不斷被拉大。