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混亂的國內智能家居市場如何“師夷長技”?

責任編輯:editor005

2017-02-14 13:58:27

摘自:鎂客網

近日,有消息稱,谷歌正在為其手機Pixel中的Google Assistant添加一個名為“Home Control”的新功能,將允許用戶通過Google Assistant虛擬助理來控制智能家居設備。

近日,有消息稱,谷歌正在為其手機Pixel中的Google Assistant添加一個名為“Home Control”的新功能,將允許用戶通過Google Assistant虛擬助理來控制智能家居設備。未來,除了谷歌旗下的智能家居設備,若用戶購買其他非谷歌的智能家居設備,同樣也可以享受到使用語音控制的便利。

目前的智能家居市場中,憑借著搭載語音助手Alexa及多項第三項服務的Echo和Dot,亞馬遜成為了業界公認的行業老大。去年智能家居市場究竟如何,我們還尚未得知,不過,根據此前statista的調查數據顯示,2016年美國智能家居市場容量預估為97.125億美元。

手機助攻,谷歌強勢布局智能家居

在智能家居的布局上,繼打造智能家居單品之后,在亞馬遜的成功案例之下,谷歌也推出了自己的智能家居控制中心——智能音箱Google Home。將Echo和Google Home進行對比,論語音助理的技術,雙方可以說是平分秋色,但在推出時機的把握和基礎服務上,谷歌可以說稍遜的不止一籌。

如今,借助于移動端控制中心的打造,谷歌正在以一種“側面突擊”的形式與亞馬遜搶奪市場。此前,在《逃離智能家居“怪圈”,智能音箱并不是唯一入口》一文中,筆者曾表示“組合式硬件更適合智能家居”,而谷歌的這一做法恰恰符合了這一理念。

其實,在谷歌和亞馬遜的品牌影響力和產品定位極其相似的前提下,根據市場調查機構VoiceLabs的測試,對于那些從未購買過Echo或Google Home的用戶而言,這兩款產品其實并沒有多大區別。從調查結果來看,這是谷歌的一個市場機會,而此次推出的“Home Control”功能則是一個極好的措施。

目前,谷歌Pixel手機的性能受到了體驗者的好評,尤其是語音助理Google Assistant,確確實實的提升了人們的體驗效果。相對于亞馬遜的Echo或Dot只能在室內控制的限制,谷歌此次利用“智能硬件+智能手機”的方式,從室內戶外兩方面入手,能夠讓用戶以更為自由、靈活的方式操控家里的智能家居設備。

當然,Pixel手機并不是谷歌的唯一選擇,極有可能是它的一次嘗試而已。在筆者看來,若此次的效果良好,在后期,谷歌可能將“Home Control”功能融入Android系統中,畢竟在世界范圍內,智能桌系統有著近9成的市場份額,對于谷歌而言,這是一個絕對可以好好利用的“王牌”。

對比國外,國內市場紛紛擾擾

近日,管理咨詢公司科爾尼發布最新報告,報告中稱,至2020年,預計全球智能家居的整體規模將達到500億美元,而中國或將在2020年前成為亞洲最大的智能家居市場。先不論這份報告的預測準確性,從這份報告中,我們看到了中國智能家居市場的無限可能性。

然而,在可觀的市場規模之后,我們看到的更多的是國內混亂的市場發展。當前,不管是海爾、美的等傳統家電制造商,還是華為、阿里巴巴等科技公司,皆加入了智能家居市場的爭奪戰中。一時間,從表面來看,國內智能家居市場的競爭是相當激烈。不過,往深度來看,這些競爭智能用一個字概括:亂!

根據這些公司的布局,我們可以簡單進行一下概括:一類是自產自銷,然后搭配自家APP使用;一類是傳統家電制造商與科技公司合作,將旗下家電所有的控制權集合在一部智能手機中;還有一類是拋開手機,一心專注于控制中心智能家居設備的研制,這其中以智能音箱和智能路由器居多。

根據這些情況,我們不難看出,相對于國外亞馬遜Echo和谷歌Google Home那種集開放與合成為一體的產品和布局,國內的智能家居局面可以說是極其分散的,并不具備太多的凝合力。在智能家居市場廣闊的前提下,國外廠商礙于中國特殊的國情而難以打入中國市場,國內廠商又是一盤散沙之勢,由此一來,若不加以改善,縱然市場再大,終究也只是個能看不能吃的“香餑餑”。

 

吸取經驗,玩家需進一步進化

 

面對國內這么大的市場“蛋糕”,秉持著“絕不浪費”好習慣的國內廠商怎能干等著呢?

其實,從上文我們也可看出,與亞馬遜Echo和谷歌Google Home這類成功的產品相比,國內智能家居廠商的唯一一個缺陷就是“過于分散”,因為分散帶來的強制性,導致了用戶在操控上面的極度不自由,繼而只會令用戶感到“心累”而放棄,使得市場增長速度的放緩。對此,要想解決這種困境,國內廠商當下最重要的是打破壁壘:

首先是實現“開源”,統一智能家居行業標準,共建智能家居生態圈。從當前的市場情況來看,多數智能家居廠商只是閉起門來做自己的產品,一心想著打造一個專屬于自己的生態圈,而忽視了用戶的需求,畢竟基于各家產品的性能和性價比,用戶是不可能只使用一家產品的。既如此,在多數用戶的心里都認為,與其面對多個移動端APP的混亂,不如取其一家,或是皆棄之不用。

為什么亞馬遜和谷歌能夠獲得如此成功?最主要的原因還是在于第三方服務的融合。對此,國內廠商需吸取經驗和教訓,因為建立專有生態圈并不是競爭市場份額的唯一途徑。對于阿里巴巴等科技公司來說,建立生態圈確實是一個最有效的市場競爭途徑,畢竟他們并沒有傳統家電制造的經驗。另外,在傳統家電制造商這里,相對于費勁折騰自己的生態圈,與科技公司合作,將產品與科技公司的智能家居控制平臺相連接,這才是他們搶占市場份額的最佳途徑。

其次是完善操控方式,讓其變得更為靈活自由。當前,國內智能家居的操控方式以手機APP為主,確實,在“低頭族”盛行的時代,手機APP不失為一個好方法,但從用戶的極致體驗來講,APP的操控方式在某些時候還是有些繁瑣了。

對比智能家居設備和APP兩種操控方式,一個主打室內操控,一個專注于移動端的,在其專屬領域內,它們都是各自的“王者”,但是,一旦交換場景,用戶就會發現自己需求的不被滿足,比如冬天不能在室外給自己提前放個熱水之類的。在操控自由度上,不管是智能家居設備,還是手機APP,唯有兩者聯合才能帶給客戶更好的體驗效果。

 

結語

 

當前,從谷歌將操控方式分散于智能家居設備以及APP這一動作來看,除了針對于亞馬遜的市場競爭,我們看到的還有國外玩家在智能家居領域的逐漸成熟。而對比國內,即使玩家眾多,我們看到的并不是一個良性發展的市場,而是一個正在被漸漸玩壞的萌芽中的市場。

其實,面對國內智能家居市場的困局,不少廠家也意識到了其中的要點,也采取了相應的動作,比如騰訊與美的的合作,將社交與智能家居融合在一起,開辟了一種智能家居新模式。后面,在越來越多廠商意識到國內智能家居困局之時,相應的改善措施也將逐步制定和實施,屆時,國內智能家居那可觀的市場才可能名副其實。

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