10月20日至10月23日，第二屆中國(guó)（廣東）國(guó)際“互聯(lián)網(wǎng)+”博覽會(huì)在佛山舉辦，共吸引了參會(huì)企業(yè)613家，入場(chǎng)觀眾31.9萬(wàn)人次。
除了有騰訊、阿里巴巴、百度、谷歌、ebay等全球智造巨頭攜自身最新智造成果亮相展會(huì)，美的、嘉騰等多家佛山智能制造企業(yè)也展示了其自主研發(fā)的智慧家居、工業(yè)機(jī)器人等產(chǎn)品。相比首屆博覽會(huì)，僅一年時(shí)間，佛山軍團(tuán)的智造水平得到了明顯提高。
圍繞“互聯(lián)網(wǎng)＋制造”、“互聯(lián)網(wǎng)＋技術(shù)”等話題，本期來(lái)論邀請(qǐng)了美的、嘉騰、慧聰家電及超體科技四家參展的佛山本土企業(yè)發(fā)表觀點(diǎn)、分享思考，敬請(qǐng)垂注。
“讓智慧的陽(yáng)光照進(jìn)現(xiàn)實(shí)。”本屆“互聯(lián)網(wǎng)＋”博覽會(huì)，美的走進(jìn)智能家居生活展區(qū)，給觀眾展示了全屋智能的家居生活。
近年來(lái)，基于數(shù)字化、三網(wǎng)融合、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等應(yīng)用技術(shù)的智能家電產(chǎn)品正逐步改寫家電產(chǎn)業(yè)格局，家電產(chǎn)品智能化日漸成為消費(fèi)的主流。作為國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的家電企業(yè)，美的集團(tuán)也一直在穩(wěn)步進(jìn)行智能化轉(zhuǎn)型。
2014年美的集團(tuán)宣布實(shí)施m-smart智能家居戰(zhàn)略，在三年時(shí)間內(nèi)投入150億元打造“空氣智慧管家”“營(yíng)養(yǎng)智慧管家”“水健康智慧管家”“能源安防智慧管家”等智能服務(wù)板塊，使其從傳統(tǒng)家電制造商轉(zhuǎn)型為智能家居品牌，實(shí)現(xiàn)旗下所有白電產(chǎn)品的互聯(lián)互通。
美的擁有中國(guó)最全的白色家電品類和龐大的用戶群體，在中國(guó)每個(gè)家庭平均擁有2.5臺(tái)美的家電，全品類出貨量在全球排名第一。去年，美的生產(chǎn)的智能家電已經(jīng)超過(guò)500萬(wàn)臺(tái)，預(yù)計(jì)今年銷量將超過(guò)3000萬(wàn)臺(tái)，計(jì)劃再用三年時(shí)間，將現(xiàn)有的家電變成智能家電。
目前，美的以智能空調(diào)為發(fā)展智能家居的突破點(diǎn)。這一智能空調(diào)不僅能利用傳感器、紅外線、語(yǔ)音手勢(shì)等實(shí)現(xiàn)簡(jiǎn)單應(yīng)用場(chǎng)景的識(shí)別，還擁有歸納推理能力和自適應(yīng)環(huán)境的應(yīng)激性，包括智能識(shí)人、自我學(xué)習(xí)、智能送風(fēng)等。按照計(jì)劃，從明年開始，美的空調(diào)將全線升級(jí)為智能產(chǎn)品，逐步淘汰非智能產(chǎn)品，并確定了從2017年600萬(wàn)臺(tái)至2019年突破1200萬(wàn)臺(tái)的銷售目標(biāo)。這些都成為了美的發(fā)展智能家居的底氣。
除了智能家電產(chǎn)品之外，美的在智能家居套裝產(chǎn)品領(lǐng)域也已做了深入布局，已可以提供包括安防產(chǎn)品、娛樂(lè)產(chǎn)品、家居自動(dòng)化產(chǎn)品在內(nèi)的全屋智能套裝，并且打通與美的全品類智能家電之間的互聯(lián)互通，為用戶提供更加便利的居家生活。
雖然消費(fèi)者對(duì)智能家居的概念早有耳聞，但由于產(chǎn)品功能和用戶體驗(yàn)的缺失，市場(chǎng)上一直處于“叫好不叫座”的尷尬局面。我認(rèn)為，這與企業(yè)之間各自為戰(zhàn)、產(chǎn)品場(chǎng)景單一、用戶體驗(yàn)不夠等有關(guān)。
其實(shí)，美的在布局智能家居的過(guò)程中就已意識(shí)到這些問(wèn)題，于是，我們以“m-smart智慧生活計(jì)劃”為平臺(tái)，以不拉聯(lián)盟、不圈圈子、不做核心為原則，積極與各行業(yè)、各領(lǐng)域的廠商合作，搭建智慧家居生態(tài)系統(tǒng)，完善智慧生活服務(wù)體系。同時(shí)通過(guò)與華為，小米、阿里，京東等多家企業(yè)建立跨界合作關(guān)系，推動(dòng)智能家居平臺(tái)從云到端的建設(shè)。
舉例來(lái)說(shuō)，今年8月，美的智慧家居科技有限公司與深圳tcl智能家居家庭科技有限公司攜手天匯聯(lián)合（北京）科技發(fā)展有限公司簽訂了中國(guó)智能家居開放標(biāo)準(zhǔn)平臺(tái)戰(zhàn)略。加入該平臺(tái)后，天匯將提供前端、用戶端的軟件、系統(tǒng)和服務(wù)，tcl與美的負(fù)責(zé)智能家居的技術(shù)打通與生產(chǎn)制造等。消費(fèi)者可以在tcl的app上控制美的的智能家電產(chǎn)品，也可以在美的的app上控制tcl的產(chǎn)品。同時(shí)，在天匯的app上，消費(fèi)者也可以進(jìn)行控制，而且可以享受到其他服務(wù)。
今年，美的智慧家居科技有限公司與國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的電機(jī)廠商杜亞簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議，此合作是智慧家居向縱深拓展，旨在將各類電動(dòng)窗簾、晾衣架、門窗等產(chǎn)品引入智能家居，填補(bǔ)居家自動(dòng)化的空白。
此外，美的正全力打造智慧生活服務(wù)運(yùn)營(yíng)平臺(tái)。這不僅是一個(gè)資源分享的平臺(tái)，也是一個(gè)服務(wù)接入的平臺(tái)，致力于為用戶提供與衣食住行相關(guān)的諸多生活類服務(wù)，借助“美居”等入口打通用戶與服務(wù)的通道，為用戶提供線上線下一體化服務(wù)。
值得一提的是，該平臺(tái)不僅能接入美的系統(tǒng)內(nèi)部的服務(wù)，如電商、家電清洗、維修等，還能接入氣象、健康飲食、能源等眾多的外部社會(huì)服務(wù)，并借助美的多年積累的售后服務(wù)體系，有效解決服務(wù)“最后一公里”的問(wèn)題。
在培育市場(chǎng)方面，我們與恒大、萬(wàn)科、碧桂園等大型房地產(chǎn)商合作開發(fā)智能家居樣板房，讓更多的消費(fèi)者認(rèn)識(shí)智能家居。
另外，為了推動(dòng)智能家居產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，美的加入了中國(guó)智能家居產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟（cshia），通過(guò)參與聯(lián)盟技術(shù)討論、標(biāo)準(zhǔn)制定、行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)研討等活動(dòng)，將集團(tuán)在智能家居領(lǐng)域的積累與聯(lián)盟內(nèi)企業(yè)進(jìn)行分享，希望能為行業(yè)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
盡管目前整個(gè)市場(chǎng)的創(chuàng)新活力十足，但作為企業(yè)，我們?nèi)韵Ｍ鄬?duì)行業(yè)的發(fā)展進(jìn)行適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)。比如說(shuō)，人工智能技術(shù)是智能家居的基礎(chǔ)，但很多中小企業(yè)并不擁有該技術(shù)的開發(fā)能力，如果由行業(yè)領(lǐng)頭企業(yè)帶頭建好基礎(chǔ)技術(shù)平臺(tái)，供中小企業(yè)使用，將能迅速提升企業(yè)的參與率，營(yíng)造良好的行業(yè)發(fā)展氛圍。
智能化已經(jīng)成為所有傳統(tǒng)家電企業(yè)發(fā)展的新力量，將在未來(lái)五年、十年，甚至更長(zhǎng)的時(shí)間里改變整個(gè)行業(yè)的發(fā)展。作為家電行業(yè)的一員，美的將繼續(xù)思考如何加速家電產(chǎn)業(yè)技術(shù)和商業(yè)模式的升級(jí)，讓智慧的陽(yáng)光照進(jìn)現(xiàn)實(shí)。
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