近幾年，智能家居發(fā)展火爆，各種智能產(chǎn)品層出不窮，但是由于種種原因的限制，用戶的實(shí)際使用率卻不高，許多問題還有待解決。面對(duì)“各自為政”的智能家居，智慧家庭讓各種智能硬件互聯(lián)互通，讓智能深度融入到每個(gè)家庭生活中，從而提升用戶的體驗(yàn)感受。其實(shí)無論是智能家電還是智能家居，都只是智慧家庭的一個(gè)單點(diǎn)元素，可以說智慧家庭就是智能家居的未來發(fā)展趨勢(shì)。
與國外智慧家庭產(chǎn)業(yè)相比，國內(nèi)發(fā)展起點(diǎn)較晚、發(fā)展較慢，目前國內(nèi)智慧家庭的應(yīng)用主要在家居產(chǎn)品的遠(yuǎn)程控制、家庭安防等方面。未來，智能化生活必將成為一種新的生活方式。隨著智慧家庭概念的不斷升溫，電信運(yùn)營商也開始力爭智慧家庭入口。在未來，誰能提供全面的智慧家庭服務(wù)，誰就能成為這個(gè)領(lǐng)域的超級(jí)運(yùn)營商。面對(duì)當(dāng)下的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，傳統(tǒng)電信運(yùn)營商又將如何引領(lǐng)智慧家庭產(chǎn)業(yè)呢？
一、以寬帶+IPTV/寬帶+OTT迅速搶占智慧家庭入后
近年來，我國寬帶網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍不斷擴(kuò)大，傳輸和接入能力不斷增強(qiáng)，寬帶技術(shù)創(chuàng)新取得顯著進(jìn)展。“寬帶中國”戰(zhàn)略的大力推進(jìn)，使信息化、數(shù)字化與智能化浪潮進(jìn)一步向家庭領(lǐng)域延伸，家庭信息化發(fā)展趨勢(shì)不可阻擋。隨著傳統(tǒng)電信業(yè)務(wù)收入和利潤增幅的下滑，智慧家庭成為運(yùn)營商的必爭之地，為奪取智慧家庭市場(chǎng)，運(yùn)營商開始通過寬帶業(yè)務(wù)向智慧家庭延伸。目前，國內(nèi)的三大運(yùn)營商都在寬帶接入服務(wù)的基礎(chǔ)上推出了自己的智能網(wǎng)關(guān)、智能路由器等硬件產(chǎn)品。網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)加大“智慧家庭”的布局力度。
據(jù)三大運(yùn)營商此前公布的運(yùn)營數(shù)據(jù)，截至2016年4月30日，中國移動(dòng)有線寬帶用戶約6172萬戶，今年累計(jì)新增669.2萬戶；中國電信固網(wǎng)寬帶用戶1.17億戶，今年累計(jì)新增377萬戶；中國聯(lián)通7352萬戶，今年累計(jì)新增119萬戶。顯然，在固網(wǎng)寬帶業(yè)務(wù)上，中國移動(dòng)增長迅速，有望成為中國電信最大的競(jìng)爭對(duì)手。對(duì)比三家運(yùn)營商的家寬業(yè)務(wù)的ARPU值，中國電信為56.3元，中國聯(lián)通為63.6元，中國移動(dòng)為32元，從這組數(shù)據(jù)我們可以看到，中國移動(dòng)正通過低資費(fèi)的策略，換取了大量的市場(chǎng)。
隨著智能硬件與智能科技的蓬勃發(fā)展，發(fā)展智能化產(chǎn)品，構(gòu)建智慧家庭成為眾多企業(yè)關(guān)注與發(fā)力的焦點(diǎn)。據(jù)市場(chǎng)研究公司Statista的數(shù)據(jù)顯示，2015年中國智能家居市場(chǎng)規(guī)模達(dá)403.4億人民幣，同比增長41%；預(yù)計(jì)到2018年，這個(gè)數(shù)字將達(dá)1300億元。其中互動(dòng)電視產(chǎn)品被認(rèn)為是智慧家庭中心而寄予厚望，據(jù)國內(nèi)調(diào)查機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì)，截至2015年底，有線數(shù)字雙向交互開通的約4000萬戶、IPTV超過5000萬戶、互聯(lián)網(wǎng)電視超過1億臺(tái)、OTT盒子超過6000萬臺(tái)，而且這一龐大的市場(chǎng)還在不斷成長。
2016年，三大通信運(yùn)營商規(guī)劃新增的IPTV用戶數(shù)達(dá)到了4500萬，截至上半年，它們相繼拋出的采購大單中，智能終端設(shè)備已超過3000萬臺(tái)。其中中國電信2016年IPTV智能機(jī)頂盒采購量為1112.53萬臺(tái)并且全部支持4K；中國聯(lián)通也在各地啟動(dòng)了4K IPTV機(jī)頂盒的集采。不僅如此，中國電信和中國聯(lián)通還發(fā)布了《寬帶服務(wù)白皮書》和《4K智能機(jī)頂盒白皮書》，統(tǒng)一IPTV 4K智能機(jī)頂盒標(biāo)準(zhǔn)。
中國移動(dòng)雖然沒有獲發(fā)IPTV傳輸牌照，但是在2016年的集采項(xiàng)目中也增加了對(duì)互聯(lián)網(wǎng)電視機(jī)頂盒的采購，今年1月中國移動(dòng)安卓智能機(jī)頂盒的采購量高達(dá)1069萬臺(tái)。顯然，中國移動(dòng)在獲得牌照之前，一直在以發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)電視的名義開展相關(guān)服務(wù)。2016年6月30日，中國移動(dòng)的咪咕視訊與中央電視臺(tái)的愛上電視簽署合作協(xié)議，就標(biāo)志著中國移動(dòng)有可能已經(jīng)獲得或者即將獲得IPTV業(yè)務(wù)傳輸牌照！
二、三大運(yùn)營商進(jìn)軍“智能網(wǎng)關(guān)”進(jìn)展簡析
1、中國電信
中國電信打造的“智慧家庭”是基于高速的固定網(wǎng)絡(luò)+移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)，以“天翼網(wǎng)關(guān)”為核心，融合家庭娛樂、家庭智能應(yīng)用、家庭云的整體服務(wù)。目前，中國電信“天翼網(wǎng)關(guān)”累計(jì)注冊(cè)超過30余萬戶。
2、中國聯(lián)通
2015年初，中國聯(lián)通與華為聯(lián)合簽署了《智能網(wǎng)關(guān)合作開發(fā)框架協(xié)議》。中國聯(lián)通“智慧沃家”業(yè)務(wù)將利用FTTH高速網(wǎng)絡(luò)和智能平臺(tái)給用戶提供全方位智能家居服務(wù)、家庭安防、家電控制、健康檢測(cè)、家居娛樂等業(yè)務(wù)。
2015年底，Sigma Designs宣布與中國聯(lián)通開展的合作項(xiàng)目，計(jì)劃通過廣州思威信息科技有限公司（Zeewave）的智慧家居網(wǎng)關(guān)為中國聯(lián)通用戶提供智能家居自動(dòng)化解決方案。另外，中國聯(lián)通也與共進(jìn)股份成立了合資公司，在智慧家庭、智能寬帶終端、寬帶運(yùn)營、市場(chǎng)拓展等領(lǐng)域建立戰(zhàn)略合作關(guān)系，致力于打造中國領(lǐng)先的智慧家庭綜合服務(wù)業(yè)務(wù)運(yùn)營模式。
3、中國移動(dòng)
2015年，中國移動(dòng)啟動(dòng)了“和路由”家庭網(wǎng)關(guān)集采工作，采購規(guī)模為10000臺(tái)“和路由”家庭網(wǎng)關(guān)。和路由是由中國移動(dòng)物聯(lián)網(wǎng)公司開發(fā)，專為打造家庭物聯(lián)網(wǎng)而生，以智能路由器+家庭控制中心，與移動(dòng)寬帶、魔百盒等中國移動(dòng)“和家庭”業(yè)務(wù)緊密協(xié)同，靈活接入各種WiFi外設(shè)，實(shí)現(xiàn)視頻安防、環(huán)境監(jiān)測(cè)、家電控制、健康關(guān)懷等智能家居功能及體驗(yàn)。
2016年上半年，中國移動(dòng)在已完成智能網(wǎng)關(guān)系列規(guī)范制定，預(yù)計(jì)下半年規(guī)模集采，為未來增值業(yè)務(wù)提供保障。
三、三大運(yùn)營商的智慧家庭產(chǎn)品
1、中國電信“悅me”
“悅me”是中國電信的智慧家庭產(chǎn)品，旨在為用戶提供家庭信息化服務(wù)的綜合解決方案。“悅me”產(chǎn)品包括悅me盒子、悅me網(wǎng)關(guān)和悅me電視等，作為中國電信智慧家庭的全新產(chǎn)品，意在以智能終端和智能應(yīng)用為核心，以光寬帶為接入方式，為家庭用戶提供影音娛樂、民生應(yīng)用和智能網(wǎng)關(guān)應(yīng)用等服務(wù)。在家庭信息化領(lǐng)域，中國電信起步較早，在2012年中國電信已經(jīng)推出了專為家庭客戶量身打造的品牌“天翼e家”。目前，“天翼e家”品牌旗下已融合了寬帶、3G、WiFi等業(yè)務(wù)，聚合了iTV、多屏互動(dòng)、手機(jī)遙控家電、全球眼視頻監(jiān)控等應(yīng)用。“悅me”作為中國電信智慧家庭的全新產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)了家庭信息化服務(wù)的升級(jí)。除此之外，中國電信還引入微軟XboxOne明星產(chǎn)品，全國電信寬帶用戶簽約即可享受其帶來的家庭娛樂新體驗(yàn)。
在前不久的“智慧家庭與大數(shù)據(jù)發(fā)展論壇”上，中國電信市場(chǎng)部副總經(jīng)理呂品詳細(xì)地闡述了電信發(fā)力智慧家庭的邏輯：中國電信將依托家庭智能網(wǎng)關(guān)+天翼高清平臺(tái)，發(fā)揮用戶規(guī)模優(yōu)勢(shì)，構(gòu)建面向家庭用戶的智慧家庭生態(tài)。其中在家庭云方面，中國電信將致力將家庭云打造為智能數(shù)據(jù)中心，面向用戶開放云空間，空間每戶可達(dá)2TB，定向流量15GB/人/月。在面向產(chǎn)業(yè)鏈上，中國電信將提供EB級(jí)存儲(chǔ)能力、10TB+網(wǎng)絡(luò)能力、百萬物理核計(jì)算能力，據(jù)悉目前中國電信在運(yùn)營商家庭云市場(chǎng)份額已經(jīng)達(dá)到70%。
2、中國移動(dòng)和家庭
近幾年，中國移動(dòng)正在推動(dòng)包括“魔百盒”、“咪咕音樂盒”等自有硬件產(chǎn)品上市。中國移動(dòng)通信集團(tuán)公司定制的中國移動(dòng)魔百盒，作為其智慧家庭解決方案的“核心設(shè)備”于2014年正式推出，目前已經(jīng)有百萬級(jí)用戶。中國移動(dòng)還帶來了“和 家庭”的智慧家庭解決方案，它是以家庭開放平臺(tái)為核心向兩端延伸，一個(gè)方向延伸至客戶，為家庭客戶提供電腦、電視、手機(jī)、Pad等多屏的交互界面，客戶使用任何終端、任何網(wǎng)絡(luò)都可以使用中國移動(dòng)提供的服務(wù)。另一個(gè)方向延伸至合作伙伴，對(duì)業(yè)務(wù)提供商、服務(wù)提供商、終端廠商、開放者開放平臺(tái)的能力，降低合作伙伴在智慧家庭創(chuàng)新的成本，與合作伙伴共同攜手為家庭客戶提供家庭娛樂、家庭通信、信息服務(wù)等豐富的家庭應(yīng)用。
3、中國聯(lián)通智慧沃家
中國聯(lián)通著力打造“智慧沃家”，推動(dòng)移動(dòng)寬帶與固定寬帶融合發(fā)展。中國聯(lián)通的“智慧沃家”業(yè)務(wù)，融合了OTT視頻、應(yīng)用商城、“隨心控”軟件、家庭云、高清視頻通話等多項(xiàng)應(yīng)用。“智慧沃家”是中國聯(lián)通推出的移動(dòng)、固定融合的家庭業(yè)務(wù)，以實(shí)現(xiàn)智慧家庭為目標(biāo)，滿足家庭的通訊、娛樂、健康、家居需求，包括OTT視頻、應(yīng)用商城、“隨心控”軟件、家庭云、高清視頻通話等多項(xiàng)應(yīng)用。用戶在安裝聯(lián)通寬帶的情況下，在家中安放聯(lián)通的機(jī)頂盒即可體驗(yàn)多項(xiàng)業(yè)務(wù)。
早在2014年，中國電信就與電視機(jī)廠家、芯片廠家、終端廠家、渠道商和應(yīng)用提供商等共同發(fā)起成立智慧家庭產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟。2015年，中國聯(lián)通牽頭，聯(lián)合海爾、華為、百視通、英特爾、百度、阿里巴巴、蘇寧云商等多家企業(yè)成立了智慧沃家產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟。可見智慧家庭已經(jīng)成為運(yùn)營商的重點(diǎn)發(fā)展方向。
據(jù)中國電信公布的中國智慧家庭指數(shù)顯示：全國智慧家庭指數(shù)達(dá)到62.1，中國正步入智慧家庭快速發(fā)展期。其中智能連接指數(shù)達(dá)到73.0，智能設(shè)備指數(shù)為53.9，顯示智能設(shè)備蓄力代發(fā)，各種智能外設(shè)熱點(diǎn)頻出，可穿戴設(shè)備同比翻番，智能電視用戶覆蓋率超過35%，未來發(fā)展空間巨大。總體而言，智慧家庭產(chǎn)業(yè)已經(jīng)成熟，市場(chǎng)開始進(jìn)入爆發(fā)期。
AsiaOTT總編何云峰認(rèn)為：三大運(yùn)營商切入智慧家庭的路徑是各有不同，但目標(biāo)都是一樣掌握未來家庭的入口。電信是IPTV，聯(lián)通是IPTV和OTT起頭并進(jìn)，移動(dòng)是OTT。不管是哪種業(yè)務(wù)模式，未來智能家居服務(wù)或許是MSO運(yùn)營商家庭套餐的重要服務(wù)，但是智慧家庭業(yè)務(wù)相對(duì)比較開放，需要電商體系支持，所以運(yùn)營商的智慧家庭之路必定不會(huì)好走，因?yàn)榍懊嬗蠦AT的QQ物聯(lián)、阿里智能、百度家庭三座大山需要逾越。
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