5月19日消息,據雅虎財經網站報道,如果你對購買亞馬遜智能家居設備Echo猶豫不決,很快就可以找到替代選擇——Google Home。在年度I/O開發者大會上,谷歌發布了配有內置揚聲器的語音激活設備Google Home。通過谷歌智能個人助理Google Assistant,用戶可以利用Google Home播放音樂,查詢天氣、方向、航班等各類信息。
換句話說,Google Home就是谷歌用于對抗亞馬遜Echo的“終極武器”。亞馬遜應該為此感到擔憂,因為谷歌擁有很多已經存在的業務優勢,可以保證其產品取得成功。
1.知名合作伙伴
從一開始,谷歌就為Google Home找到諸多合作伙伴,包括TicketMaster、WhatsApp、Pandora、GrubHub、OpenTable、Spotify、Uber以及Instacart等。與亞馬遜Echo不同,谷歌還沒有向第三方開發者開放其Google Home平臺,但正如上述合作伙伴名單所示,谷歌也不需要那樣做。這些知名合作伙伴都將通過Google Home的語音指令為用戶提供服務,比如發送文本信息、預定餐廳、打車以及選擇商品等,無需打開應用或訪問相關網站。
如果這聽起來讓人感覺耳熟,那可能是因為Facebook已經在4月份F8開發者大會上發布了類似功能。Facebook正在Messenger中使用自動聊天機器人,但其似乎更像是一種策略。這是一個賭注,Facebook在賭用戶可能會喜歡多合一的方式享受各種服務的便利,而不必再分別訪問提供這些服務的獨立網站。當人們想將所有網絡功能整合到一起時,Facebook和谷歌都在探索這樣的方式。當然,Facebook多年來始終在向這個目標前進,比如推出Instant Articles等產品,用戶無需離開Facebook就可以閱讀新聞報道。
2.語音技術+搜索數據
谷歌開發語音助手Google Now已經多年,可通過對著智能手機說“Okay, Google”激活它。谷歌語音技術已經很棒,但蘋果Siri和亞馬遜Alexa同樣開始受到關注。對于Google Assistant來說,Google Home的發布是谷歌語音技術的真正大團聚。谷歌首席執行官桑達爾·皮查伊(Sundar Pichai)在開發者大會舞臺上與Google Assistant對話,并吹噓其能力遠超其他語音智能助力。皮查伊還稱,目前語音搜索已經占移動搜索的20%。
盡管亞馬遜Echo是首款智能揚聲器產品,但谷歌依然擁有自己的優勢。谷歌擁有技術,更重要的是,它還擁有數據,整整10年積累的龐大搜索數據,這意味著當你進行查詢時,谷歌將提供更好、更快以及更精確的結果。除了的龐大的數據和處理搜索查詢的豐富經驗外,谷歌還有供你日常用于組織產品的配套應用,包括日歷、電子郵件以及在線云存儲服務Drive等。這些服務都有望通過Google Home使用。
正如谷歌產品管理副總裁馬里奧·奎羅斯(Mario Queiroz)所說,Google Home和Google Assistant就像現實世界的聲控遙控器,可以隨時隨地滿足你的需求。這也是Echo宣傳的重要賣點,但它還沒有火起來,消費者對其產生產品意識還需要更多時間。
3.可定制外觀
谷歌還沒有公布Google Home的售價,但宣稱其支持定制模式,這可以吸引那些不喜歡亞馬遜全黑色Echo的客戶。與Echo的圓柱外形相比,Google Home的外觀看起來截然不同,顯得有些矮胖,但也更可愛。它有點兒類似Nest產品,這將在新的設備大戰中為谷歌帶來另一大優勢。
4.Nest效應
2014年谷歌斥資32億美元收購智能家居設備制造商Nest時,許多人都不看好它。盡管Nest的溫控器和煙霧探測器在設計方面贏得喝彩,但其銷售卻未像谷歌預期的那樣令人滿意。現在,谷歌似乎嘗試更好地利用收購Nest帶來的優勢,即將Google Assistant與Nest設備聯系起來。谷歌的真正目的是將所有軟件和硬件整合到一個中樞中,用戶可以利用它迅速訪問不同的服務。
Google Home就是在這種理念下誕生的產物,但它不僅僅是單一的谷歌產品中央樞紐。咨詢公司Jackdaw Research首席分析師簡·道森(Jan Dawson)還將其視為“營銷魔術”,他說:“Google Home正嘗試將所有缺乏相關性的不同努力整合起來。過去,將Google Now、OK Google以及其他服務的功能組合起來很難,因為它們沒有統一和易被記住的名字。現在,盡管它還是沒有人名,但有了Google Home和消息應用Allo,谷歌智能助理終于有了自己的用武之地。這可以幫助谷歌更有效地與亞馬遜Echo設備對抗,同時與其他個人助理Siri、Cortana以及Alexa競爭。”
為何不給谷歌智能助理取個人類名字?這或許是個智者見智的問題。道森認為,缺少人類名字可能令用戶更難以與個人助理交流,但也可以避免某些女性助理常見問題。Google Assistant沒有性別和容貌之分,實際上這與谷歌的形象相符。更大的問題是:這足以刺激用戶購買Google Home嗎?