智能家居的出現給人們帶來驚喜,但是由于一些智能家居市場標準不一,出現了產品參差不齊,魚龍混雜的局面,智能家居市場屢屢遇到瓶頸。而面對這樣的情況,很多智能大咖也在積極尋找應對措施,首先就制定智能家居行業的統一標準,多制造一些接地氣親民的智能產品,而不是一味的去吸引眼球做出華而不實的產品誤導民眾,最后失去了市場。
隨著物聯網概念的興起,智能家居也漸漸成為人們關注的焦點。如果說幾年前智能家居還只是智能系統這樣的大概念,現在的它已走下神壇,以更親民的方式滲透到每個人的生活里,在家居市場上掀起一股新風潮。這是2015智能家居世界大會透露出來的業內新動向,本次大會于8月21日在深圳會展中心4號館主會場召開,吸引了800余名來自國內外智能家居領域的先鋒人物與核心技術專家到場。值得關注的是,京東、360這樣的大平臺也紛紛進駐這一市場,想在這塊新大陸上插上自己的戰旗。
化整為零產品領域更加細化
提到高科技產品,總有一種讓人望而卻步的敬畏感。高科技如果不接地氣,那對于普通用戶來講只是被束之高閣、觸摸不到的一個的概念而已。此次展出的智能家居作為高科技的一分子,從原來專注于智能系統,細分成為針對各個人群、各個領域的產品。人性化的交互設計,讓智能家居實實在在地落地。
“現在養老院入住難,越來越多的家庭選擇居家養老,這也驅使智能家居延伸到養老健康領域。”上海邁動醫療器械股份有限公司市場部主管顧曉燕向記者介紹了這一新趨勢。以他們公司研發的智能床墊為例,它將養老護理和臨床相結合,集心率檢測,體動感應,離床感應,呼吸檢測等功能于一體。通過手機檢測報告觀察老人的心率,呼吸,睡眠等身體反應,就算不在老人身邊也可以時刻了解老人的身體狀況。
居家安全是任何家庭不可避免的問題,智能產品研發公司也瞄準了這一塊。斑點貓公司研發的智能門鎖,除了傳統的用鑰匙、密碼開門,還增加了指紋識別和遠程控制等功能,通過APP操控,解決忘記帶鑰匙的困擾,也為家庭安全多添了一層保障。
360公司研發的兒童衛士智能手表則專注解決小朋友的安全問題,家長可以通過手表對孩子進行GPS定位,還能進行雙向通話,時刻與孩子保持有效聯系。而一款形狀酷似小水滴的智能攝像機,可以實時通過手機APP去監測家里的小孩、寵物的動態,有視頻直播、人臉識別等功能,全方位掌握家里的情況。
市場趨勢
1大平臺力圖用數據聚合行業資源
作為行業巨頭的大平臺公司,他們舍得把資源和精力放在智能家居的原因,絕不僅僅因為它是行業年輕的“小鮮肉”,更重要的是看到它的發展潛力。京東微聯業務部總監鄧正平用數據說明了這一點:“京東每小時有6萬個人會查看智能產品,有8萬多的智能產品被用戶肯定,我們認為智能家居一定是未來的趨勢。”
而這也一語道破了大平臺做智能家居得天獨厚的優勢—數據在手。通過分析后臺數據,他們可以輕松地知道用戶需要什么樣的產品,在網站上瀏覽的行為是什么樣的。而傳統的硬件生產商的局限之處在于,他們把產品賣出去之后,不知道產品賣到哪里了,用戶的使用情況怎么樣,大平臺則可以將這些用戶數據反饋給合作的廠家。
“我相信很多廠家不只是一個賣硬件的廠家,他們希望提供更多的服務,提升產品的黏性,增強品牌的拉升力。”鄧正平說道,這是自由品牌愿意找大平臺合作的另外一個原因。而京東、360這樣的電商平臺從中收獲的則是聚合起來的行業資源,各種創意先鋒產品無疑會吸引更多眼球。
不僅如此,他們還有意促成行業標準的形成。目前雖然不少廠家在做智能家居,但技術交流卻比較有限。“參展商最害怕同行,跟防賊似的。”參會的深圳市藍博安科技有限公司總經理王曉鋒說道,行業還不成熟,大家都用不同的協議和技術。
而大平臺的加入有利于打破這種互設技術壁壘的尷尬局面。鄧正平說道:“我們的APP能實現不同廠家的產品都接入一個平臺上,而且所有接入到平臺的產品都能互聯互通。”
2小企業嘗試用直銷節省銷售成本
大平臺入駐固然有優勢,一些小互聯網公司也不甘示弱,他們另辟蹊徑、采用直銷的方式,以O2O線下安裝服務作為商業模式。“一千塊錢成本的產品就一千塊賣給用戶,中間省去了經銷商和代銷商的環節,減少了銷售成本。”斑點貓公司聯合創始人史大明介紹道。
直銷方式還可以使企業從冗長的銷售鏈條中解脫出來,節省了中間環節,建立自己生產銷售一體化的短鏈條模式。王曉鋒認為,讓用戶與廠家對接的直銷方式有個好處,一旦智能產品遇到技術問題,解決起來更加快捷高效,產品的售后服務方面也更有保障。
斑點貓在本次展會展出的“遠程看家智能套裝”,就是通過自己的銷售平臺直接向用戶銷售的,同時也根據用戶的體驗反饋不斷完善自己的產品。“產品不是完美的,所以我們需要通過用戶的體驗來調整產品的性能。”史大明說。從用戶體驗出發,根據用戶反饋逐步完善自己的產品,這也使產品的功能更加優化。但是,“直銷卻面臨著銷售渠道單一的問題。”王曉鋒說。
3智能家居產品供不應求
也許有些人會質疑,智能家居到底是真的火了,還是被炒起來的一個概念而已。360商城首席運營官柳強舉了一個小例子解答這個問題,他們接到最多的用戶反饋就是買不到產品,“360商城剛上線三天,銷售額就達到了2.55億元,這也是超乎我們想象的?,F在的問題就是能不能跟合作伙伴一起制作出更多用戶歡迎的產品。”他說道。
據他介紹,目前用戶的需求越來越大,而智能硬件的研發和生產需要比較長的時間來完成,產品投放到市場后很快就賣完了,很多人想買都買不到。而再生產一批又需要一段時間,生產量遠遠夠不上需求量。
智能家居出現這樣的華麗轉身,還要歸功于行業的思維轉變,即從智能系統向智能硬件過渡。從主辦方深圳市物聯傳媒有限公司總經理楊偉奇處了解到,今年很多參展商把關注點放在智能硬件上。以往用戶想用智能家居,整個家都要換上智能系統,而單個的智能硬件就像一把起子,一點點撬開用戶的錢包。
正如小米科技聯合創始人黃江吉所說,“如果用戶家里只有一個智能設備,他是怎么樣都玩不起來的,因為很多場景是需要多個智能設備配合,它才能增值。一旦有了第一個智能設備之后,第二、第三、第四個智能設備的轉化率是非常快的。”