摘要 : 數(shù)據(jù)顯示，2015年我國(guó)智能家居市場(chǎng)整體規(guī)模將達(dá)1240億元，到2020年這一數(shù)字將上升至3500億元。市場(chǎng)向好，資本追捧，讓智能家居市場(chǎng)迅速升溫，但在從概念到落地的過程中，智能家居市場(chǎng)的表現(xiàn)似乎并不那么樂觀。
智能家居的概念火到什么程度？想必你已經(jīng)有所耳聞目睹。傳統(tǒng)的家電制造商如果不在產(chǎn)品前面冠以“智能”二字很顯然已經(jīng)不好意思再跟消費(fèi)者們打招呼，專注于智能硬件報(bào)道的科技媒體們也在不遺余力地向大眾描繪著智慧生活的藍(lán)圖。“智能家居”聽起來的確是個(gè)讓人憧憬的未來生活場(chǎng)景，也是為數(shù)不多的憑一個(gè)概念推動(dòng)整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展的行業(yè)。
深圳一家名為“RICI”的智能家居整體方案解決商，對(duì)行業(yè)的火爆程度有著切身體會(huì)。從2012年團(tuán)隊(duì)成立到現(xiàn)在的三年間，不斷有投資機(jī)構(gòu)找上門來商談投資事宜，而不具備智能家居系統(tǒng)整體解決方案能力的家電廠商也頻頻拋出合作的繡球，至于善于玩“互聯(lián)網(wǎng)思維”打造極致單品的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)則通過不斷整合產(chǎn)業(yè)鏈資源以期打造未來智能家居“生態(tài)”。
數(shù)據(jù)顯示，2015年我國(guó)智能家居市場(chǎng)整體規(guī)模將達(dá)1240億元，到2020年這一數(shù)字將上升至3500億元。市場(chǎng)向好，資本追捧，讓智能家居市場(chǎng)迅速升溫，但在從概念到落地的過程中，智能家居市場(chǎng)的表現(xiàn)似乎并不那么樂觀。那么，智能家居落地難究竟難在哪兒呢？
為什么智能家居概念熱落地難？
過去一年，傳統(tǒng)家電廠商如海爾、美的、格力都在緊鑼密鼓的加快智能化的轉(zhuǎn)型，海爾不厭其煩地向業(yè)界和大眾闡述“U+”智慧生活平臺(tái)計(jì)劃，美的和小米聯(lián)姻推出多款智能家電，格力為了布局未來智能家居生態(tài)甚至被迫進(jìn)入智能手機(jī)市場(chǎng)，企圖以此占領(lǐng)智慧生活的入口。但是整個(gè)市場(chǎng)的表現(xiàn)卻并不盡如人意，似乎處于“花錢買未來”的階段。
問題出在哪兒？我們不妨從智能家居產(chǎn)業(yè)鏈里的玩家之一“房地產(chǎn)商”談起，它既是產(chǎn)業(yè)的推動(dòng)者也是受益者。房地產(chǎn)商將智能家居的消費(fèi)群體鎖定在高端人群，既別墅群體以及高端住宅群體，這個(gè)群體具備較高的消費(fèi)能力，能夠支付起智能家居高昂的工程造價(jià)費(fèi)用，但這里面有個(gè)問題，既這部分人多為中年群體，對(duì)“智能”的概念并沒有太大興趣。而“智能家居”最精準(zhǔn)的消費(fèi)群體——80后、90后甚至00后卻因?yàn)橄M(fèi)能力偏弱而被排除在智能家居的目標(biāo)人群之外。
在童輝看來，整個(gè)市場(chǎng)的邏輯完全錯(cuò)了。首先，房子是智能家居的落地載體，而商品房的剛需人群是年輕人，同時(shí)年輕人又是智能家居的精準(zhǔn)人群，家電廠商和房地產(chǎn)商如果把消費(fèi)人群鎖定在年輕人之外，等于是把對(duì)的產(chǎn)品賣給不對(duì)的人。在他看來，智能家居的出路有兩個(gè)，要么降低整體工程造價(jià)，讓一部分有經(jīng)濟(jì)能力的年輕人先實(shí)現(xiàn)家居智能化。要么將系統(tǒng)化的工程模塊化，后者要求用戶具備一定的DIY能力。以RICI的產(chǎn)品為例，用戶可以不必接受整體的智能結(jié)局解決方案，而是選擇性的購(gòu)買其中某些產(chǎn)品。
RICI給自己的定位是高端智能家居全套解決方案提供商，智能家居未來市場(chǎng)空間非常大，但初期進(jìn)入市場(chǎng)的切入口一定要小，從最精準(zhǔn)的年輕消費(fèi)群體入手，以一個(gè)比國(guó)際品牌更低的價(jià)格進(jìn)入市場(chǎng)，再逐步向全人群擴(kuò)展。好比前景同樣廣闊的跨境電商行業(yè)，也經(jīng)歷了從母嬰向全品類拓展的過程。RICI認(rèn)為智能家居應(yīng)該先讓具備一定經(jīng)濟(jì)能力的年輕人接受，這個(gè)接受的過程可以是漸進(jìn)式的，可以從其六個(gè)系列中選擇性的去體驗(yàn)，比如先實(shí)現(xiàn)照明系統(tǒng)的智能化，再實(shí)現(xiàn)衛(wèi)浴系統(tǒng)的智能化，最終實(shí)現(xiàn)整體家居智能化。
智能家居難落地的原因除了消費(fèi)人群的錯(cuò)位之外，還有許多來自行業(yè)內(nèi)部的原因。智能家居廠商各自為戰(zhàn)，誰都想做標(biāo)準(zhǔn)，不愿作出妥協(xié)，像海爾U+已經(jīng)做好了完善的平臺(tái)，并提供標(biāo)準(zhǔn)接口，但某些廠商的不配合卻帶來了極大的阻力。這產(chǎn)生一個(gè)問題，如果一個(gè)家庭中的所謂智能家電都采用不同的標(biāo)準(zhǔn)，之間無法互通互聯(lián)，那便不是真正意義上的智能家居，而是“偽智能”。
偽智能大行其道，誰賺走了快錢？
什么樣的產(chǎn)品是偽智能？所有僅內(nèi)置無線網(wǎng)絡(luò)模塊便聲稱智能家電的產(chǎn)品都是偽智能。比如，市場(chǎng)上大多數(shù)智能電視都是偽智能，或者說它的智能化程度還處在非常低的階段。只不過通過互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)了手機(jī)操控、內(nèi)容共享，把原來的傳統(tǒng)遙控?fù)Q成了手機(jī)遙控，在真正的體驗(yàn)上并沒有太多智能化的改變。
類似的情況還發(fā)生在空調(diào)、空氣凈化器上，以空調(diào)為例，包括市面上新推出的智能空調(diào)，它只是在傳統(tǒng)空調(diào)技術(shù)升級(jí)的基礎(chǔ)上添加了智能模塊，而這個(gè)所謂“智能”的最大賣點(diǎn)也只不過是實(shí)現(xiàn)了智能手機(jī)的遠(yuǎn)程操控，即便是語(yǔ)音操控也只是非常基礎(chǔ)的智能操控技術(shù)。但是你會(huì)看到這類單品在市場(chǎng)上依然有較大的消費(fèi)人群。因?yàn)樵谥悄芗揖影l(fā)展初期，智能的噱頭的確能夠迷惑不少消費(fèi)者。
此外，還有一種偽智能叫為了智能而智能，產(chǎn)品設(shè)計(jì)與用戶需求完全不對(duì)稱。比如現(xiàn)在一些做“智能門鎖”的廠商，在鎖內(nèi)置入wifi模塊，用手機(jī)控制門的開關(guān)。試想一下，在你出門時(shí)或者回家時(shí)，人已經(jīng)走到門前了，何必再掏出手機(jī)來開門，鑰匙或者指紋不是更方便嗎？所以說手機(jī)操控門鎖基本上是個(gè)偽需求，所以才出現(xiàn)偽智能的產(chǎn)品。但是消費(fèi)者對(duì)智能家居的概念還一知半解，很容易被這些概念繞進(jìn)去。
互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)走的是資本路線，靠概念和股市吸引風(fēng)投，靠低廉價(jià)格戰(zhàn)略市場(chǎng)，而非靠產(chǎn)品本身賺取利潤(rùn)。以包裝出的概念打造單品，很容易便能夠賺走消費(fèi)者的錢。但對(duì)智能家居行業(yè)來說，這些錢都是“快錢”，長(zhǎng)遠(yuǎn)來看并不利于行業(yè)發(fā)展。“如果我們?yōu)榱速嶅X，同樣可以根據(jù)市場(chǎng)熱銷的產(chǎn)品推出相應(yīng)的產(chǎn)品，但是我們沒有，而是踏踏實(shí)實(shí)做自己想做的產(chǎn)品。”RICI的創(chuàng)始人童輝如此說道。
如今，智能家居領(lǐng)域的參與者眾多，若想從中分一杯羹首先要找準(zhǔn)自己的位置，既自己在這條產(chǎn)業(yè)鏈中該扮演何種角色。RICI這樣的以產(chǎn)品核心的企業(yè)如果跟資本運(yùn)作的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)展開競(jìng)爭(zhēng)，難免會(huì)陷入價(jià)格戰(zhàn)的陷阱，完全沒有勝出機(jī)會(huì)。而隨著智能家居市場(chǎng)的升溫，以軟件服務(wù)和數(shù)據(jù)為優(yōu)勢(shì)的互聯(lián)網(wǎng)巨頭們也相繼加快布局。那么，目前智能家居市場(chǎng)都有哪些玩家？
都有誰盯上了智能家居這個(gè)市場(chǎng)？
首先以家電制造為主的傳統(tǒng)家電企業(yè)是這個(gè)市場(chǎng)的最大玩家，它們的玩法是以生產(chǎn)銷售白電獲取硬件利潤(rùn)為主，他們的優(yōu)勢(shì)在于家電制造技術(shù)和成熟的供應(yīng)鏈，抓住傳統(tǒng)家電向智能家電轉(zhuǎn)型這個(gè)契機(jī)對(duì)它們而言十分重要。他們的劣勢(shì)在于缺少白電之外的智能家居模塊支撐，包括燈光、環(huán)境、安防、應(yīng)用系統(tǒng)，因?yàn)閮H靠相互獨(dú)立的家電無法支撐起一個(gè)完整的智能家居生態(tài)系統(tǒng)。
所以對(duì)于傳統(tǒng)家電企業(yè)而言，比產(chǎn)品的智能化更為重要的是，如何將這些家電通過系統(tǒng)化的模塊設(shè)置整合到智能家居互通互聯(lián)的生態(tài)中。方案有二：一、自主研發(fā)生產(chǎn)。海爾在推U+計(jì)劃的同時(shí)也推出過一套名為Smartcare的智能家居套裝，包括紅外傳感器、門窗磁感器，配合其家電使用。二、收購(gòu)或者與RICI這樣的智能家居方案解決商合作。兩種方案各有利弊，但是個(gè)二選一的必選題。
其次，以大數(shù)據(jù)和軟件服務(wù)能力為優(yōu)勢(shì)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，包括百度、騰訊、阿里，當(dāng)然也包括小米。它們的優(yōu)勢(shì)在于擁有龐大的用戶群體，用戶背后的大數(shù)據(jù)，以及云服務(wù)能力。其劣勢(shì)在于缺乏研發(fā)生產(chǎn)硬件的能力，比如小米，它自己不可能去獨(dú)立研發(fā)一臺(tái)空調(diào)，而是也只能是與美的合作的方式。
互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)玩的是生態(tài)，想做的是標(biāo)準(zhǔn)。包括微信提出的智慧生活平臺(tái)，它本身沒有任何服務(wù)能力，只提供一個(gè)接口和平臺(tái)，用戶基數(shù)在那兒，標(biāo)準(zhǔn)制定好了，具備服務(wù)能力的商家自然會(huì)被吸引進(jìn)來，之后在服務(wù)和交易中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)，又可以被用在精準(zhǔn)信息推送等增值服務(wù)上。比如它監(jiān)測(cè)到用戶的燈泡亮度有問題，可以提醒用戶更換并推送相關(guān)產(chǎn)品信息。但在智能家居領(lǐng)域，目前還沒有任何一家具備制定標(biāo)準(zhǔn)的能力，由于缺乏硬件支撐，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的所謂智能家居布局也還停留在構(gòu)想上。
最后是智慧家居解決方案提供商，這類企業(yè)既不具備研發(fā)生產(chǎn)家電的優(yōu)勢(shì)，也不擅長(zhǎng)軟件服務(wù)，但是在智能家居鏈條中卻是必不可少的環(huán)節(jié)。像RICI就應(yīng)該被劃歸到這個(gè)范疇。首先他不可能去生產(chǎn)家電，其次它也不可能像互聯(lián)網(wǎng)巨頭一樣去搭建一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化的平臺(tái)，但它的優(yōu)勢(shì)在于通過智能化的模塊，比如智能開關(guān)、傳感器、控制終端將所有獨(dú)立的智能家電進(jìn)行互通互聯(lián)，實(shí)現(xiàn)真正意義上智能家居。
另外智慧家居解決方案提供商與傳統(tǒng)家電制造商和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)之間不存在直接的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系，合作的基礎(chǔ)大于競(jìng)爭(zhēng)。與家電制造商的合作既可以是定制化的智能模塊生產(chǎn)，也可以是技術(shù)上的支持。在云服務(wù)上又可以與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)進(jìn)行軟件和數(shù)據(jù)上的合作，RICI本身也搭建了自己的云系統(tǒng)，并推出了APP，但童輝認(rèn)為，基于云的大數(shù)據(jù)服務(wù)是未來需要重點(diǎn)去做的事，現(xiàn)階段最重要的就是實(shí)實(shí)在在地把這些產(chǎn)品落地。
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