過去的2014年,被稱為智能家居的發展元年,而今年將成為智能家居的盛年。
智能家居當前已成為各大家電巨頭“重兵囤積”的戰場。各大家電巨頭或收購智能家居公司,或自主研發智能家居平臺、或跨行業強強聯合,紛紛涉足智能家居領域。
智能家居全面來襲
繼今年1月份科龍空調推出首款微信智能空調和3月份美的空調宣布接入蘋果智能家居平臺HomeKit后,4月初美的再次發布智能空調新產品,美的空調與騰訊微信平臺達成合作,今后微信“居然”也能成為美的空調的遙控器。
3月18日,擁有巨量用戶與渠道資源的電器賣家蘇寧、京東分別宣布開發“智能家居”產業的最新計劃。蘇寧攜手中國聯通開發智能家居產業“智慧沃家”,京東推出了“JD+”政策,打造開放而完整的智能產業生態鏈。互聯網企業360則宣布向海爾、老板、奧克斯、咚咚音響等數十家家電品牌制造商提供價格僅1元的“智能模塊”,并將后臺系統統一接入360的智能家居開放平臺。
去年12月,小米12億多元入股美的、攜手進軍智能家居市場,家電大佬海爾集團亦與恒大集團簽署戰略合作協議,投資300億元布局智能家居。而在這之前,格力則參與了萬達的IPO,還與紅星美凱龍結盟。去年上半年,長虹和美菱推出了CHIQ品牌的互聯網電視盒冰箱等產品,海爾則發布了智能家居平臺U+智慧生活操作系統,美的亦和阿里宣布達成合作,打造智能家居平臺產品……智能家居時代已全面襲來。
互聯網+改造家電傳統模式
家電產品經過多年的普及消費之后,家電企業過去幾年活得并不容易,整個行業同比銷量下滑,利潤也跟著下滑。而伴隨居民收入水平提高和對品質生活的追求,家居消費升級則逐步成為近期和未來幾年發展的主旋律并展現了美好的“錢景”,而這也成為家電企業未來增長的新藍海,以海爾、美的、長虹、TCL等為代表的家電老兵不得不相繼進軍智能家居領域。
“互聯網+”時代的到來,通過將互聯網思維模式和互聯網工具對家電傳統行業的升級改造,實現家電行業的智能化、互通互聯和全面突破,而在家電行業突破的一大風口就是:智能家居。
“互聯網+”給家電行業帶來的是產品智能化升級和互通互聯、渠道O2O和盈利模式再造,綜合構成“智能家居”新生態,有望使家電行業重現朝陽氣息。從發展上看,“互聯網+”催生并與智能家電融合的智能家居行業需求仍處于爆發式增長的前夜,未來發展路徑是:真正智能化硬件出現—統一運行平臺構建—商業模式成型:尋找爆款,直擊用戶痛點,點燃消費激情;打造統一運營平臺,大幅提升智能家居生活整體體驗;重構商業模式,通過競合機制發展全周期的增值服務路徑,產業鏈收益再分配。
目前,傳統家電企業面對互聯網大潮沖擊,已經從謹慎態度轉變為積極接受,普遍以互聯網為工具,進行優化轉型升級。在這個過程中,家電企業也確實得到了實惠。以渠道為例,電商渠道帶來的效率提升明顯。而相對于互聯網廠商采取的“終端+內容+增值服務”模式,家電傳統廠商擁有上億用戶基礎,這讓互聯網廠商短期難以匹敵,并且家電廠商普遍財力雄厚,借鑒互聯網企業發展模式,通過布局前景廣闊的智能家居市場,內生外延并舉,預期效果值得期待。實際上,美的、海爾、格力等家電巨頭正在積極擁抱“互聯網+”,通過不斷與互聯網巨頭等跨界合作,快速搭建互聯網平臺,并以智能家電為風口,打破傳統模式發展天花板。2015年,家電行業與互聯網融合仍將會出現諸多驚喜。
根據中國家電商業協會與奧維咨詢聯合發布的《智能改變未來——智能家電的現狀與發展趨勢》報告預測,2013年中國的智能家電產值已達1000億元,到2020年,這一數字將達到1萬億元,終端設備的產值達到8000億元。
做大做強仍面臨挑戰
時至今日,智能家居市場的發展態勢可說已初露端倪。在未來的市場大洗牌中,誰能占據領導者的位置,顯然會是一場實力的較量,而所謂的實力,當然包括市場、資金、科研、營銷、服務等多個方面,而這些方面傳統家電企業明顯仍將遭遇諸多挑戰。
比如價高和寡。目前市場不少智能家居產品一套多達10萬元,對于舊房用戶來說,需要重新裝潢,代價太大。其次,智能似乎還不太“智能”,用戶體驗不太好。目前,大多智能家居系統設計不夠人性化,造成較大的操作難度,尤其是對老年人群。同時,傳統家電企業在轉戰智能家居還面臨著知識產權方面、行業標準不統一的挑戰。消費者很容易被五花八門、假冒偽劣的智能產品所蒙騙,引發“劣幣驅良幣”的后果,讓劣質產品泛濫,阻礙智能家居的發展。再者,安全性也是一大新挑戰。智能家居產品必定是與網絡互聯,而智能家居不像手機和筆記本電腦一樣,有超長的密碼保護和通過安全測試。如果網絡安全出問題,家庭隱私就可能會被曝光或被利用。
值得注意的是,智能家居商業盈利模式也有待進一步挖掘。目前國內智能家居廠商(包括家電廠商)大多以“賠本賺吆喝”在做推廣應用,辛苦不已。
由此可見,受技術、價格、標準、消費體驗、商業模式等多因素影響,涉入智能家居的傳統家電企業想要實現的商業模式以及提升用戶體驗真正全面落地、開花結果,還有較長的路要走,還需打通“奇經八脈”。