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APP控制被吐槽 智能家居產品能否創新

責任編輯:editor005

2015-04-17 11:30:22

摘自:中關村在線

說起智能家居,可能有些網友已無力吐槽,究其原因在于市面在售或眾籌網站中的智能產品,其功能說智能有些牽強,說不智能也不合適。部分從事智能家居行業的商家,并沒有以用戶的需求為出發點,而是以自己的想法為需求導向,工程師的思維顯然與用戶的實際需求難以對接。

說起智能家居,可能有些網友已無力吐槽,究其原因在于市面在售或眾籌網站中的智能產品,其功能說智能有些牽強,說不智能也不合適。它們普遍采用手機端+產品的控制模式,即產品配個APP就揚言自己是智能家居了!顯然這有悖于智能家居的發展理念,智能家居旨在為用戶打造安全、便捷、舒適的居住環境,雖然有些設備通過手機控制一定意義上確實方便了一些,但這種模式卻不具有普遍性!

APP控制被吐槽 智能家居產品能否創新

操控被吐槽 "智能"概念被玩壞了

不知從何時起,APP+產品的模式被智能家居行業普遍應用,簡單理解就是將傳統的家居設備配備相應的手機應用,通過手機控制便實現了家居的"智能化"。以智能插座為例,其APP控制遠控開關與定時空能,確實在生活中為用戶提供了方便,如忘記斷電或想定時關閉充電設備等,通過手機軟件即可對插座所連接的設備進行控制,確實很便捷。

APP控制被吐槽 智能家居產品能否創新

  燈泡手機控制 你怎么看?

但對于智能燈泡來說,這種控制方式或許并不合適。平時大家開關燈只要通過室內的開關按鈕即可實現,但安裝智能燈泡后,確需要通過APP軟件來實現開關,即想開燈還得先找手機。這種控制方式顯然不易被消費者所接受,不能為了智能而智能,全然不顧用戶操控的便捷性了。

而智能家居行業的快速發展,吸引了來自IT、互聯網、家電等領域的大佬或巨頭加盟,同時還有大量的初創團隊投身其中,每天產生的智能家居設備不計其數,可以說目前市面存在的智能家居產品已經涉及到人們生活的方方面面,但其中不乏有"濫竽充數"的設備,僅僅是想緊追潮流賺上一把,并沒有考慮消費者的實際需要,顯然無法在這股"大潮"中脫穎而出!

便捷為先 如何服務用戶才是王道

不得不說,當前有太多太多的智能家居產品都沒有目標客戶,僅僅是將日常大家常用的設備智能化而已,希望通過全新的面目來應對消費者的需求。殊不知,僅僅是將產品融合的互聯網功能還遠遠不夠,且擁有"智能"功能的家居設備價格成倍翻漲,無疑打消了消費者對智能家居行業的熱情。

部分從事智能家居行業的商家,并沒有以用戶的需求為出發點,而是以自己的想法為需求導向,工程師的思維顯然與用戶的實際需求難以對接。用戶在選購智能家居產品時是不明確的,不知道自己遇到的問題有沒有產品可以解決,只能是再了解完產品的需求后,看是否滿足自己的要求,這將大大增加了消費者選購的難度。

為用戶提供安全保障

  為用戶提供安全保障

需求的不明確是智能家居行業面臨的一大難題,用戶不了解產品,商家不了解需求。且智能家居行業確實創新精神,大家都是看個產品有需求,就快速模仿一款設備出來,以此來博取市場的認可。這顯然是無法這智能家居行業立足的,只有把握用戶的痛點,解決用戶的需求,才能為消費者提供方便、智能的解決方案。

因此,智能家居產品不能僅僅依靠是否"智能"作為評判標準,應該看其是否為用戶的需求提供的便攜的服務。如此前曾為大家介紹的一款門把手,其功能就是方便用戶的開關,無論是向哪個方向推都可以把門打開,即便你雙手拎滿重物,依然可以靠身體將門打開。智能家居如何為用戶提供方便、舒適的居住環境才是最重要的!

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