近期,智能家居概念的炒作,透過牛氣沖天的股票市場可見端倪:一支垃圾股貼上智能家居標簽就輪番漲停。一時間,大數據、云計算、智能生活等概念從中央到地方、從創業園區到市場、從牛企到小企、從創業者到升斗市民似乎人盡皆知,朋友圈瘋狂轉發,這是自媒體時代的勝利。
然而,與智能化概念的熱炒形成鮮明對比的是:在券商、創業園區、投資機構大把賺錢的時候,真正落地的產品卻非常地少。而落地后的產品與客戶的期待甚遠,落地就死,不死也活得難看,這些狀況每日均上演發生。大部分的創業者舉步艱辛,錢燒完了東西出不來,出來了找不到投資,創業者成了智慧時代的貢品。這不是這個時代的不公平,而是我們對這個時代了解的太少,或者不了解這個時代的法則:0.1%的成功者是踩著99.9%失敗者的骨灰上來的。
如果我們懂得多一點智能家居產品市場的法則,我們的路也許會好走得多。
1.智能產品的安全,一定要懂。
智慧時代物物連接,連接的最高代價就是安全問題。成千上萬的產品通過無線連接,只要一個單品存在安全漏洞,整個系統的安全就會出現問題,從個人隱私、家庭的安全、企業、機關的機密隨時都會出事,產生非常可怕的結果。現階段市場上落地的產品大多對安全的認知都存在缺陷,普遍認為:現在的市場很小且還是單品,出問題容易解決,不用花那么大的成本去解決安全的問題。可大家必須明白一個道理,當大家習慣安全的問題留以后解決的時候,安全問題立即會成為你的內傷。最近發生的無線視頻資料被輕易竊取的事件就是非常嚴重的教訓。
大概只有少數智能家居廠商真正理解安全性在這個行業的重要性。這樣的企業多少讓人看到概念泡沫下對傳統行業中某種執著精神的追求。霍尼韋爾安防(Honeywell Security),施耐德(Schneider)等國際智能家居一線廠商在安全性方面的重視為行業翹首。但綜觀國內同類企業,也有不少佼佼者,以深圳智能鎖業代表為例,核桃智慧鎖作為傳統門鎖行業與互聯網企業跨界打造的智能門鎖產品,在安全加解密、認證等方面也做足了功夫,把機械鎖的超B級防盜與電子技術的銀行級別防盜,軟件與硬件都做了深度的對接,把顧客個人資料全部歸客戶自己保管,企業不接觸客戶個人資料。(許多企業都把取得顧客個人資料當作資本),這是智能家居行業的先例。智能產品的安全成本永遠是企業、社會、客戶的最高成本!
2.用戶的體驗,必須懂。
智能家居產品不是數碼產品、不是易損品、不是玩具,是家庭的公共用品,必須具有高度習慣融合性和耐用性。這決不是80、90的消費習慣這么單純的問題,是每個家庭成員體驗的統一,也就是每個成員綜合體驗的最大公約數。以情懷代替體驗是非常錯誤的。市場的核心是產品,產品的核心是客戶的體驗,顧客體驗的核心是真善美。近來看到的許多創新型產品,情懷做足了功夫,可使用起來讓人啼笑皆非。一把拿到了融資的海外安全鎖:入戶門鎖的結構按室內門鎖的結構設計,加解密的措施如同虛設,沒有智慧手機的成員無法開門……,這是一幫精英自戀情懷的產品,可美國的月亮總是比中國的亮,國內許多媒體或企業都在為其背書,而對國內比它更優秀的產品卻集體失聲。當然這也要怪大多數企業吹得好、做得差的風氣讓國人沒信心。國內很多腳踏實地做智能鎖的企業如核桃智慧鎖整整用了兩年的時間來做顧客體驗的事,只要了解一點核桃鎖信息的人都能第一時間感受到。
3.智能家居產品的銷售渠道,你要懂
既然不是電子產品、不是易損品、不是玩品,他是家居產品依托互聯網技術升級的家居耐用品,這產品的換代周期會較長,購買的機會受時間的制約。而未來借助更多的互聯網技術,產品的升級速度一定加快,物物聯網,業業聯網已屬必然。而智能家居產品的特殊屬性決定了銷售渠道的模式,他不能按電子產品或傳統居家產品的模式去銷售,而必須按新的方式。除了做好傳統門店的體驗銷售、電商平臺銷售外,還必須構建全新的包納地產企業、裝飾企業、設計公司、智能家居企業為整合的銷售模式。
產品通過引爆發點短時間產生很大銷售量是很難實現的。希望智能家居產品企業在短期的高回報率也是不現實的,特別是現階段。但可以肯定的他一定是高成長的行業。
4.大數據、云計算、不是你談的,而是讓你懂的
現在不管誰都喜歡談大數據、云計算、物聯網,好像不談你就不屬于這個時代的人。不可否認這些對社會、企業、家庭、個人未來的影響都非常大。作用大并不代表每個人,每個企業一定要做,一定能做。大數據、云計算是非常燒錢的,不是一般的企業、個人玩得起的。與其厭不其煩的談論大數據、云計算,不如做一款實實在在的好產品,這個你還是較容易做到的,有時還可做到很極致。智能家居的市場剛剛起步,現有的產品大都處于初級階段,未來的機會非常多,做一個好產品就是你的最大發展機會。想一把抓住掌上的每一粒沙子,結果是一粒都抓不住。與其如此,不如在概念熱炒而市場卻剛剛起步的當前,選擇一款經得起考驗的家居產品。從復雜繁瑣的各種智能管家,到作為安全和門面的智能門鎖,所經歷的挑戰和機遇都是并存的。
核桃智慧鎖堅持的是做好、做精每個產品,讓它的個性獨一無二。核桃智慧鎖的鎖體、鎖芯、面板、APP、操作軟件、使用功能完完全全獨創,屬純正核桃智慧鎖的DNA。
5.機會就在傳統行業,這一定要懂
最近智能家居行業的奠基人向忠宏老師的《智能家居下一場巨頭的游戲》一書引起了互聯網、智能家居、軟硬件、投資機構的很多人追捧,智能家居將成為未來最好的投資機會這已是社會的共同認識。智能家居離不開大量的落地產品,而落地產品來自傳統產業的產品升級。
互聯網+傳統產業,是傳統產業升級的最好機會。現在有相當多的人都在大談特談互聯網思維,都在談產品創新,都想做大事,做大的發明創造,可絞盡腦汁做出來的產品接地氣的都不多,因為再好的理念都必須落實到制造上來轉化為產品,丟棄就在身邊且豐富的制造資源去尋找全新的機會,這困難可想而知。現在我們較容易實現的就是利用我們豐富的制造資源疊加互聯網的資源制造出接地氣的智能家居產品。
只有在當前智能家居的熱潮和迷霧中,撥開云霧,腳踏實地做產品,認清這五個智能家居的關鍵所在,智能家居行業才能真正成為朝陽產業!