智能家居的的概念在移動互聯網爆發后再次被廣泛提及,從云端、家居終端再到手機APP控制端,無論是國外的谷歌蘋果微軟,還是國內的BAT小米以及海爾、美的,都在從不同的角度切入這個前景廣闊的市場。
在國內,能玩得起高成本的智能家居主要是兩股力量,一是小米BAT等互聯網公司,他們的模式多建立在云端服務器和終端控制上,涉及到的硬件實體更多是與傳統廠商合作;另一股勢力則是海爾,美的等家電電商,他們有著強大的生產制造與供應鏈管理能力,是未來智能家居產業的核心所在。
不過現狀是,雖然聲勢浩大,但智能家居并不被消費者買單,一方面是產品較少,類似智能插座之類的只能屬于周邊產品,還進不了主流市場,另一方面原因是,現有產品大多沒什么智能可言……在我看來,其癥結硬件與軟件還沒有協調統一,形成不了一個能留住用戶的生態系統。
相信很多人都看過小羅伯特唐尼主演的《鋼鐵俠》系列電影,除了主角斯塔克以外,其人工智能管家賈維斯也讓人印象深刻,這個角色我認為正是未來萬物互聯,智能家居乃至可穿戴設備的核心基礎,他呈現出的不是冰凍的機器與人交互,而且化身為一個伙伴通過對話方式幫用戶與終端建立連接,甚至偶爾還能說點段子講講笑話,簡單地說,他讓冰冷的設備更加像真人。
可喜的是,這種趨勢正在國內生根發芽,最近海爾與微軟的合作的智能家居平臺正在向類似人工智能管家的方向演進。具體來說,是海爾在去年曾推出了智能家居平臺U+,主要圍繞空氣、食品、健康、安全等七個領域進行布局,是目前最成熟的智能家平臺之一,而近期他們又宣布推出了U+智慧生活APP,除了常規控制家電外,其亮點在于引入了人工智能機器人“小冰”—— 這個微軟亞洲互聯網工程院出品、已經被7億多網民“調教”出數千萬條自然語料的虛擬萌妹子,將內嵌在APP中與用戶進行交互。
這意味用戶對家電的控制將擺脫傳統的交互按點模式,變得更加人性化,也賦予了產品更多的情感色彩,舉個例子,比如當空氣質量惡化時,空氣凈化器會通過U+智慧生活APP中的小冰將主動發出預警,建議你開啟凈化,你只需自然的回答“可以“,凈化器便開始工作了;或是當在你下班的途中,通過APP中的小冰問一下家里溫度,如果冷的話,可以直接讓小冰為你打開空調。
對于有能力消費智能家居的用戶來說,這是個相當有效的“情感化連接”,一方面,一站式的對話方式為家里的老人與小孩有效的降低了學習成本,讓設備更加易用;另一方面,也讓用戶與家電產品本身建立了更多聯系——家電不再僅僅是個“設備”,而是能夠根據用戶的生活習性與用戶“對話”,從“被動控制”變為“主動服務”,實現了智能家居的雙向溝通。
事實上,隨著智能家居的發展, 用戶與家電的關系必然將從原始的開關控制過渡到網絡控制的階段,但硬件端如果不能夠通過人工智能實現更加自然、聰明和情感化的鏈接,智能家居也始終不會被大眾所廣泛接受,所以類似微軟小冰為代表的人工智能接入人機交互系統,使其可以能主動反饋、聊天應答、遠程響應與智能控制,才是智能家居的主流的發展趨勢,也是智能家居走向2.0時代的標志。
而這個趨勢發展的鼎盛期,類似《鋼鐵俠》中史塔克通過賈維斯操控那些新奇玩意兒的場景或許也會在你家實現。
不過也別忘了,首先你得有錢……