2014年12月31日，京東集團與美的集團在京簽署全面戰略合作協議。根據協議，雙方將在智能家電、智能家居及渠道拓展、深度定制、大數據分析等領域展開深度合作。通過該戰略合作，美的有望成為首個在京東年銷售額達到100億元的家電企業。
公開信息顯示，美的在2014年3月份發布了M-Smart智慧家居戰略，并同時成立了美的集團電子商務公司，意在順應智能化、銷售渠道多元化的行業發展趨勢，以加速自身的智能化和互聯網化轉型。隨著京東在市場份額上的不斷提升，已經成為了家電品牌拓展線上渠道、尋求互聯網轉型的首選合作伙伴。
此前不久，美的已與小米達成合作，對此，美的集團董事長方洪波表示，美的會與包括京東在內的任何平臺積極合作，這其中不存在沖突的地方，京東能夠為消費者提供全流程優質購物體驗，也能為制造商提供物流配送、互聯網技術、大數據分析、智能云平臺方面的幫助，是美的開拓智能家居市場及互聯網轉型理想的合作伙伴。
目前，京東發布的“超級App”，可實現不同品牌、不同品類智能硬件之間的互聯互通，已有近300款智能硬件設備完成了超級App的接入，其中近50款已經在京東銷售，其它產品也即將走向市場，而正在進行對接的智能硬件產品則超過500款，其中絕大部分都是智能家電。
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