智能插座、智能遙控器之后,智能家居廠商Broadlink今天又推出了一款新品WiFi音響MS1,與TCL、JBL合作研發(fā),預(yù)計(jì)10月30日在京東眾籌,最低支持價(jià)格為399元。 看似混亂的產(chǎn)品布局背后還有哪些戰(zhàn)略部署,我也和Broadlink的CEO劉宗孺聊了聊這個(gè)問題。
36氪:為什么要做一款智能音響?
劉:我們是在半年前決定要做音響的。當(dāng)時(shí)市面上還沒有我們很滿意的Wi-Fi音響,所以我們決定自己做。 智能家居聯(lián)動(dòng),Wi-Fi音響就可以成為播報(bào)中心,實(shí)現(xiàn)家電間的自主對(duì)話。現(xiàn)在但播報(bào)中心還是手機(jī),但這并不是最理想但場(chǎng)景。很多場(chǎng)景下手機(jī)并不在用戶手里,智能家居也應(yīng)該去手機(jī)化。比如,我們與海康衛(wèi)士的攝像頭合作,當(dāng)發(fā)現(xiàn)家中異常時(shí),能夠及時(shí)語(yǔ)音播報(bào),當(dāng)發(fā)現(xiàn)主人回家時(shí)就可以播放主人喜歡的音樂;當(dāng)家庭環(huán)境發(fā)生改變時(shí),也可以通過Wi-Fi音響播報(bào)。此外,Wi-Fi音響還可以做場(chǎng)景都觸發(fā)器,比如晚上睡覺前播放輕柔都音樂時(shí),就會(huì)自動(dòng)觸發(fā)關(guān)燈、關(guān)窗簾等行為。我們一直想做中間紐帶,所以如果當(dāng)時(shí)有比較好的Wi-Fi音響,我們就會(huì)去找他們合作。
36氪:Broadlink做單品的邏輯是什么?
劉:當(dāng)一個(gè)廠商什么都想做時(shí),往往做不好,不能做到最好,也沒辦法與業(yè)內(nèi)最好的公司合作,專業(yè)的人做專業(yè)的事,就算是蘋果也沒有自己既做平臺(tái),又做各種各樣的產(chǎn)品。我們不會(huì)打價(jià)格戰(zhàn),我們還是會(huì)做品牌,保障產(chǎn)品是和業(yè)內(nèi)最好的團(tuán)隊(duì)合作。最終起決定作用的還是看產(chǎn)品能不能人工智能起來(lái)。 現(xiàn)階段的不少產(chǎn)品,包括我們的產(chǎn)品,都還談不上智能,而且也未必需要智能。比如傳感器接觸到我起床時(shí)燈就可以打開,窗簾自動(dòng)開關(guān)意義也不大,更像是噱頭,挺酷挺炫,但需求不高。電器的智能還是很有用的。
我們也經(jīng)歷了一個(gè)轉(zhuǎn)變,未來(lái)我們希望是做現(xiàn)有產(chǎn)品的智能升級(jí)換代。比如我們之前的智能插座,現(xiàn)在也改了名字,叫智能定時(shí)器。定時(shí)器產(chǎn)品每年的銷量都足夠大,是不需要教育用戶的,現(xiàn)在我們的產(chǎn)品價(jià)格已經(jīng)接近傳統(tǒng)的定時(shí)器,交互體驗(yàn)還更好,用戶升級(jí)替換就容易了。當(dāng)用戶用了這個(gè)產(chǎn)品后,我們就會(huì)通過場(chǎng)景來(lái)引導(dǎo)用戶增加新的智能產(chǎn)品。如果是海外的話,就會(huì)是像Dropcam一類的安防產(chǎn)品。
36氪:Broadlink如何看智能家居?
劉:我們覺得智能家居應(yīng)該分為三個(gè)階段:第一個(gè)階段是connected home,就是讓各種家電聯(lián)網(wǎng),這個(gè)是前提,只能實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程控制,但并不能稱之為智能設(shè)備;第二個(gè)階段就是 home automation,給智能設(shè)備和家電加上各種傳感器,讓設(shè)備能讀懂傳感器,還能聽懂其他廠商讀產(chǎn)品,這個(gè)是基礎(chǔ);第三個(gè)階段就是人工智能,引入人工智能和數(shù)據(jù)挖掘,幫助用戶判斷,這個(gè)已經(jīng)不遠(yuǎn)里,我覺得未來(lái)3到5年就能實(shí)現(xiàn),我們已經(jīng)有合作伙伴做出了樣品。
今年開始傳統(tǒng)家電廠商幾乎都看到了功能型家電轉(zhuǎn)智能家電的趨勢(shì),雙十一期間,應(yīng)該會(huì)有一大批智能家電問世,TCL、奧克斯、志高、蘇泊爾等廠商都會(huì)有智能新品推出。但現(xiàn)在智能家電還都出于比較早期,還不夠智能,很多場(chǎng)景都是場(chǎng)景YY出來(lái)的,受眾還是極客愛好者,老百姓的用戶粘性還不高。只有當(dāng)機(jī)器真正變得聰明了,老百姓才會(huì)用,比如我告訴烤箱一句我想吃雞翅,它就自動(dòng)運(yùn)行了,老人也會(huì)用。其實(shí)這個(gè)也不太難,現(xiàn)在還在早期摸索階段。像電飯煲、烤箱這樣的產(chǎn)品做智能,有時(shí)候會(huì)要去做美食社區(qū),這些還都有些牽強(qiáng)。
36氪:如果Broadlink不做平臺(tái)的話,最看好哪家平臺(tái)? 劉:現(xiàn)在的平臺(tái)各有優(yōu)勢(shì),京東、阿里、百度、騰訊都有機(jī)會(huì)。京東有3C產(chǎn)品的口碑、渠道和物流優(yōu)勢(shì),在智能家電方面最大。阿里有云服務(wù)、流量的優(yōu)勢(shì),能夠幫助到智能家居廠商,加上大數(shù)據(jù)的積累挖掘,未來(lái)也有可能做到人工智能。百度有數(shù)據(jù)的積累,現(xiàn)在優(yōu)勢(shì)還不明顯,但百度一直在做百度大腦,隨著智能家居產(chǎn)品接入人工智能,百度的機(jī)會(huì)就很大。騰訊有裝機(jī)量的優(yōu)勢(shì),是天然的平臺(tái),現(xiàn)在微信還在謹(jǐn)慎的做初級(jí)嘗試,當(dāng)驗(yàn)證完微信應(yīng)該就會(huì)全面放開接口,從人的連接到物的連接,廠商肯定會(huì)接入。
其實(shí)我們也是一個(gè)超級(jí)App,但我們沒有做那么重。蘋果Homekit出來(lái),用戶可以在不解鎖的情況下,語(yǔ)音控制智能硬件產(chǎn)品,現(xiàn)階段還是會(huì)有用的。手機(jī)控制智能家電肯定會(huì)很快退出歷史舞臺(tái)。App應(yīng)該是用來(lái)做設(shè)置的,用戶設(shè)置完成就不用在打開應(yīng)用。大數(shù)據(jù)和人工智能就會(huì)幫助硬件產(chǎn)品更加智能。
36氪:Braodlink下一步要怎么走?
劉:后期我們主要是做接入,把做的很成熟的傳感器接入,比如安防攝像頭、燈,當(dāng)然我們不會(huì)做低價(jià),會(huì)比原有的非智能產(chǎn)品價(jià)格要高。明年可能會(huì)出加入人工智能的新產(chǎn)品。 當(dāng)時(shí)因?yàn)楫a(chǎn)品還不成熟,我們就沒有去Kickstarter。現(xiàn)在產(chǎn)品比較完善了,可以基本不用客服了,加上我們是從海外回來(lái)的,對(duì)海外用戶的習(xí)慣也很了解,海外也有一定的影響力。我們明年CES將會(huì)參展,這時(shí)候要向我們一開始就設(shè)定的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手貝爾金宣戰(zhàn)了。這個(gè)初心一直未變,這也是為什么我們一直在宣傳Broadlink而非博聯(lián)。
目前來(lái)看,在智能家居方面,中國(guó)并沒有比國(guó)外落后,比如我們的產(chǎn)品在聯(lián)網(wǎng)第一步就比貝爾金這樣的廠商要好。考慮到智能家電,國(guó)外還沒有那么急迫的去做,國(guó)內(nèi)的機(jī)會(huì)會(huì)挺大。因?yàn)闆]有涉及到芯片的關(guān)系,在智能硬件復(fù)興的這波浪潮中,中國(guó)沒有被技術(shù)壁壘擋住。