據市場調查公司Parks Associates的調查數據顯示，在擁有手機、平板電腦等互聯網設備的人群中，只有13%擁有物聯網設備。盡管智能家居的概念被炒作得火熱，但它和普通大眾日常生活的距離還是有些遠。在智能家居發展的路上，只給產品打上“智能”標簽是遠遠不夠的，還有三大障礙需要解決：概念、價格、安全。

第一個難題是，用戶不知道自己為什么需要智能家居。盡管廠商們不斷宣傳智能家居的先進理念，但大部分用戶仍難以理解智能家居的概念。智能家居意味著全自動化？更好玩？還是更加節能？營銷人員應該從用戶的基礎和需求出發，去宣傳自己的產品，而非一味強調“高科技”。此外，這些高技術產品使用起來并不如傳統家居簡便，很多用戶搞不懂如何在手機上安裝應用程序、如何設置路由器、如何解決不同設備之間的兼容性問題。并非人人都是IT工程師，使用方式復雜的問題暫時沒有廠商可以克服。

第二個難題是，智能家居太貴了。一個普通恒溫器的價格在200-400元之間，而智能恒溫器的價格會達到1500元以上，價格相差7倍之多。購買一個普通門鎖只需幾百元，但智能門鎖的價格一般都在1000元以上。

智能燈泡的價格單只也要500元左右，若想把家里所有燈泡換成智能燈泡，可能需要5000元以上的預算。這樣的價格對于普通家庭來說并不是一筆小的開銷，昂貴的價格成了智能家居的“攔路虎”。再加上用戶搞不懂智能家居到底有什么用、使用方法復雜，智能家居的大眾化就更加遙遠。 最后一個問題是智能家居存在安全隱患。各種監控設備、智能設備無時無刻不在收集用戶的數據。而守衛家門的也是聯網的智能門鎖。

試想一下，如果這些設備被黑客入侵，那后果十分可怕：家庭最基本的安全需求無從保障。如今的智能家居設備雖然使用了無法安裝應用的嵌入式系統，卻仍然無法阻止黑客的襲擊。另外，用戶也不能確定自己的信息是否被制造設備的廠商回收，用于商業目的。在隱私問題解決之前，用戶無法放心購買、使用智能家居設備。