“這是十年前的事了,這算是中國的第二個ISO國際標準,第一個標準關于漢字排版標準。”
7月8日,海信集團副總裁王志浩指著一張老照片說。王志浩所謂的標準即是閃聯標準,信息設備資源共享協同服務(Intelligent Grouping and Resource Sharing,IGRS)的簡稱,于2003年發起成立。
當時參與發起IGRS的企業有聯想、TCL、康佳、海信、長城、長虹等家電廠商。在這張照片上,有楊元慶、李東生等企業領導人,以及時任信息產業部副部長的婁勤儉,也包括王志浩。
十多年前,中國家電廠商就開始了智能電視的探索,但受限于幾個原因并不成功:一是芯片技術,二是系統軟件技術,三是互聯網技術,特別是網絡帶寬的問題,四是應用生態系統,除了廣電內容之外,沒有新的內容與服務進入智能電視。
十年過去了,一些限制已不復存在,比如芯片、軟件、互聯網;一些限制仍然存在,比如應用生態系統。王志浩認為:無論如何,產業已經做好的準備,前三項是基礎,應用生態植根于這些基礎。他認為:“智能電視已經坐到了風口之上。”
王志浩認為,智能電視的下一步是智能家居,將實現三網融合(廣電網、PC互聯網、移動互聯網)、五屏融合(PC、筆記本、平板、手機、電視)。這一輪巨變改變的將不止電視產業,而是計算產業。
事實上“五屏融合”的說法已經過時,隨著手表、眼鏡、冰箱、洗衣機、微波爐、空調等新型終端的智能化,未來的互聯網是“多終端融合”的互聯網。
海信希望跟上互聯網的步伐。
電視突圍
在智能家居中,智能電視居中心位置,海信突圍選擇從這里開始。
近三年爆發式的市場增長,加上國家能源補貼政策,海信等國內彩電廠商已占據中國智能電視市場的主動地位。但由于硬件制造的低利潤率,為了打造后期盈利模式而不得不在上游的視頻、游戲等內容展開布局,海信等傳統彩電廠商的轉型頗為緩慢。
王志浩說:未來智能電視乃至智能家居將呈融合趨勢,包括多終端的芯片融合和操作系統的統一,最終有可能形成PC時代的英特爾模式。 智能電視廠商將依靠軟件而非硬件實現盈利,消費者購買的將不僅僅是一臺機器,還包含所有的相關服務。在國外智能電視市場中,電視服務收費價格占比遠高于國內。
未來是“軟件+硬件+服務”的時代,王志浩認為,在智能電視時代,轉型不成功不止是淪入產業鏈底端打苦力,而是完全退出競爭。
相比傳統的電視廠商,樂視智能電視異軍突起,其模式也更為清晰,即以構建樂視生態圈為最終目標。王志浩認為,硬件的可復制性方便了后來者居上,而且用戶更加注重軟件和產品服務,傳統電視廠商正在經歷一場倒逼式的轉型。
面對互聯網公司的來勢洶洶,傳統電視制造商開始聯手。在近日舉辦的智能電視產業大會上, TCL集團、四川長虹、海信電器已在廣告、大數據、游戲中間件標準的統一應用商店等方面達成戰略聯盟。
海信的意圖很明顯:劃邊界,阻擋互聯網企業入侵自己的領地,同時自己主動去向互聯網公司發展模式靠攏。在銷售渠道方面,海信過去一年的線上銷售額實現了翻倍增長,此前海信一直依賴線下渠道。
今年以來,海信還發力內容采集。4月,海信推出VIDAA2電視,強化了聚合(“聚好看”)、和社交(“聚享家”)功能,并新增“聚好玩”、“聚好用”兩項針對電視游戲和應用商店的新功能。
據海信內部人士透露,今年三月份,海信同十余家視頻網站建立了合作關系。目前“聚好看”集成了愛奇藝、搜狐等國內主流視頻廠商的所有視頻內容,視頻總量為80多萬部。“聚好玩”運營TV版游戲56款,6月份下載量為55.7萬次。
然而目前智能電視的內容市場并未打開。海信電視雖然每月在電視端首發1-2部影片,遠未能夠滿足消費需求。此外,依靠軟件收費目前仍存在阻礙,缺少針對智能電視開發的優質應用,智能電視的整體應用市場表現低迷。
智能家居
未來的智能家居,將整合云服務、大數據、設備數據庫、智能交互等各項技術。
此前海信曾受挫智能冰箱。海信智能冰箱曾獲得電協會頒發的艾普獎,但最終未能在冰箱市場起勢。王志浩認為,問題在于沒有形成產業生態系統,缺乏應用開發合作伙伴。若和線下的大型超市、便利店等建立聯系,智能終端加上傳統資源將產生極大的想象空間。
另外,如何實現向服務收費過渡,關鍵在于打造生態鏈和培養用戶的付費習慣。在智能電視領域,國內用戶長期養成免費使用的習慣。
發展至今,智能家居尚且沒有明確的盈利模式。產品實際上沒有給消費者帶來價值,即對消費者而言產品缺乏實用性,造成消費者的缺失,在已上市的智能家居設備當中,不少產品復雜且帶有局限性。
關于智能家居場景的營造,王志浩反對“以人為中心的操作”,倡導“機器和機器之間擁有對話能力”。
智能家居在技術方面也存在挑戰。目前的設備在底層協議上,即有WIFI、藍牙等多種標準技術,標準不統一致使很難形成無邊界的系統方案。另外,設備缺乏云端支持,沒有辦法做到廣義范圍的互聯互通,容易形成“信息孤島”。
隨著芯片技術的進步,以及芯片在產量增長過程中帶來的降價效應。相比技術難度,智能家居最大的瓶頸仍在于生態鏈的打造。