一直以來，由于醫療信息的不暢通及醫療資源的不平均等原因，導致醫院中醫療服務便利性和服務水平偏低，“看病難、看病亂”成為了制約社會發展的重大阻礙。近年來，在物聯網、大數據、人工智能等高新技術的推動下，醫療服務正逐步走向智能化，智慧醫療正在走進尋常百姓的生活。

騰訊的“AI+醫療”戰略發展

智慧醫療的繁榮發展使得眾多企業紛紛布局，這其中，不乏有騰訊這樣的互聯網巨頭。3月23日，騰訊與深圳市南山區人民醫院簽署戰略合作協議，宣布共建“智慧醫院”。據悉，此次的合作中，深圳市南山區人民醫院將運用騰訊的AI能力將“智能導診”升級。升級后，患者在醫院只需要通過口述癥狀，后臺即可通過大數據和AI算法對疾病進行預判，再結合醫生的精確畫像和排班情況，直接為患者推薦最匹配醫生，并直通掛號。這些便民措施都得益于騰訊首款基于醫學知識圖譜打造的AI引擎 “騰訊睿知”，這不僅為患者提供了便利，也提升了醫院的工作效率，促進醫療資源優化配置。

隨著人工智能技術的進一步加強，“AI+醫療”成為了重要的落地應用場景。作為中國互聯網企業的領頭羊的騰訊，自然不會錯過這樣的機會。騰訊的人工智能三大戰略，“AI+醫療”戰略便是入其中之一。2017年，騰訊發布了首款“AI+醫療”產品“騰訊覓影”，對食道癌、肺結核、糖尿病等多種病變能夠高效檢出，被列入了首批國家新一代人工智能開放創新平臺名單。而在2月8日，騰訊便與深圳市第二人民醫院簽署戰略合作協議，創建醫療服務云平臺和醫療AI聯合實驗室。深圳二院將以騰訊“智慧醫療云”為平臺，圍繞電子就診卡，實現線上掛號、移動繳費、線上查報告等多種智慧式體驗。

智能化安防如何推動醫院便捷發展

在醫療衛生“十三五”發展規劃中，醫療信息化被確定為重點突破領域并被納入國家“十三五”信息化發展的重點。在智能化、信息化的趨勢下，安防行業將以其快速、有效處理海量信息等特點，為智慧醫院的建設添磚加瓦。

人臉識別：醫院掛號黃牛的猖獗長期被詬病，這使得在醫院大廳、掛號處等地部署人臉識別系統變得尤為重要。在掛號窗口對掛號人員進行人臉抓拍，將出現頻率高的人臉列為關注對象進行調查管理，有效打擊了販號行為的發生。

智能視頻分析：將攝像機部署于大廳等地，終端能夠根據監控攝像頭傳回的圖像進行智能分析，計算出不同時段的排隊等候時間或不同時間段的隊伍長度，為醫院流程的優化提供依據。而對醫院各個出入口進行人流統計分析，更能便于區域人流控制等各種管理。

智能停車場系統：一直以來，醫院作為人員流動較大的場所，停車場的亂停亂放亦一直被人所詬病。運用智能停車場系統，將極大改善這一現象。在車輛到達入口時，通過車輛體征識別，確認車輛身份，根據功能區劃分對車輛進行引導分流。一旦車輛占據特殊車位(如救護車位)時，系統會發出提醒，大大的便利了醫院停車場的管理。

萬物互聯中的智慧醫療

物聯網技術的不斷進步促進了各行各業向著萬物互聯發展，醫療領域亦不例外。有業內人士認為，物聯網技術將是未來智慧醫療的核心，將幫助醫院建立起實時、準確、高效的醫療控制管理。

物聯網技術目前在智能醫療領域主要應用于人員管理智能化、醫療過程智能化、供應鏈管理智能化、醫療廢棄物管理智能化、健康管理智能化五個方面。智慧醫院借助于RFID技術，實現了醫療器械與藥品的生產、配送、防偽、追溯多方位監控，有效提升醫療質量。而通過可穿戴智能設備，醫院能夠實時得到病人的全面信息，為醫生就診提供更加準確有效的信息。

總結

在前不久剛結束的兩會上，“智慧醫療”建設仍是人們關注的熱點話題。現階段，隨著醫療改革的進一步加深，我國的醫療信息化建設的投入力度將不斷加大，智慧醫院仍有較大的發展空間。未來，隨著物聯網和人工智能技術在智慧醫院中的落地進一步深入，醫院之間的信息孤島將被打破，醫療資源配置將得到進一步的優化。