科學(xué)技術(shù)的不斷進步，犯罪分子的作案手段愈來愈狡猾，單一的防盜設(shè)施已不能達到保護人民生命、財產(chǎn)安全的要求，針對這種形式，國際社會安全行業(yè)，開發(fā)研制出了綜合化、智能化的聯(lián)網(wǎng)報警中心系統(tǒng)，這種系統(tǒng)極大地增強社會性的安全防范能力，提高保安服務(wù)業(yè)實力和公安干警指揮處置重大盜竊、治安、消防、急救及各類突發(fā)事件的效能，最大限度地保護國家和人民生命財產(chǎn)的安全，這是聯(lián)網(wǎng)報警為世界帶來的改變。

誠然，聯(lián)網(wǎng)報警有其莫大的應(yīng)用價值，但也不可否認，該技術(shù)已經(jīng)進入了一個瓶頸期，如何對接最前沿技術(shù)，拓寬應(yīng)用市場與場景，就變得十分有意義，這也是本文的立足點。

聯(lián)網(wǎng)報警走過的歲月

中國安防行業(yè)最初起源就是從防盜報警開始，進而延伸至當(dāng)下的盛世。聯(lián)網(wǎng)報警算是防盜報警的高級形態(tài)，其也走過了很長的光輝歲月。

第一代：最開始出現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)報警年份無從追溯，總之可以肯定當(dāng)時國內(nèi)無任何一家聯(lián)網(wǎng)報警研發(fā)生產(chǎn)企業(yè)，所有應(yīng)用都是依賴國外進口，造價昂貴，而且最大的缺點是，只有少數(shù)政府部門單位可以用得起。

例如：銀行，鐵路，民航等等。這些系統(tǒng)全都不帶視頻，上傳布撤防全部產(chǎn)生話費，也沒有巡檢功能，雖然仍有一部份用戶還在繼續(xù)使用這樣的平臺，但是，由于其缺陷越來越明顯，價格高而且運行費用很高，尤其不適合大規(guī)模普通用戶推廣使用，早已陸續(xù)被淘汰。

第二代：主要是上世紀 90 年代中期開始到2005 年，以國內(nèi)小作坊式幾個工程師成立一個電腦工作室開發(fā)的軟件加一臺工控機，俗稱接警卡或者工控式接警中心，這個其實是根據(jù)進口安定保聯(lián)網(wǎng)報警接警中心而模擬寫的軟件。由于這些軟件幾乎都存在模仿，所以弊端暴露無疑：首先，沒有自己生產(chǎn)的終端，還是依賴舶來品，導(dǎo)致平臺終端難以兼容和統(tǒng)一協(xié)作;其次，平臺握手協(xié)議不合格，出故障后維護保養(yǎng)升級差，不能開客戶端子甚大，導(dǎo)致很多裝了管理中心平臺的保安公司難以滿足用戶的真實需求，穩(wěn)定性不能保證，誤報、漏報現(xiàn)象極為明顯。當(dāng)然，也是從這一時期起，中國安防開始萌芽和發(fā)展，中國的聯(lián)網(wǎng)報警企業(yè)也在此階段開始了原始積累。

第三代：這是具備里程碑的時期，從 2005 年開始至今。2005 年公安部發(fā)布了《關(guān)于開展城市報警與監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè)的意見》，總結(jié)全國城市報警與監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè)試點工作，促進技防科技建設(shè)，充分發(fā)揮技防工作在打、防、控、管和服務(wù)平安社會的作用。

公安部科技局在杭州組織召開了全國城市報警與監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè)現(xiàn)場會。會議部署了“3111”試點工程(即在省、市、縣三級開展報警與監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè)試點工程，每個省確定一個市，有條件的地方確定一個縣，有條件的縣確定一個社區(qū)或街區(qū)為報警與監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè)的試點市、縣、社區(qū)或街區(qū))，提出了全面加快推進城市報警與監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè)試點工作的要求，并且進行了全面細致的工作部署。

這一時期的聯(lián)網(wǎng)報警出現(xiàn)了數(shù)字技術(shù)平臺，這個是聯(lián)網(wǎng)報警技術(shù)上的徹底革命。無論是先進性、穩(wěn)定性、運行成本節(jié)約和升級快捷，都遙遙領(lǐng)先于傳統(tǒng)平臺。核心是數(shù)字技術(shù)，升級到視頻和 3G，4G 通訊數(shù)字技術(shù)，將視頻確認升級到聯(lián)網(wǎng)報警運營中，將免費上傳布撤防，免費巡檢升級到聯(lián)網(wǎng)報警運營中，一下子節(jié)約 75% 左右的運營費。特別是視頻復(fù)合在聯(lián)網(wǎng)報警中的運用，大大提高了系統(tǒng)的穩(wěn)定性，安全性。用戶，中心都能實時監(jiān)控用戶家里情況，一目了然。

網(wǎng)絡(luò)攝像機還可以報警自動錄像，第一時間取得罪犯犯罪證據(jù)。

可以說，平安城市和“3111”工程出現(xiàn)，聯(lián)網(wǎng)報警春天來了。

可惜的是，隨著市場應(yīng)用的個性化和技術(shù)更替滯后，聯(lián)網(wǎng)報警在 2013 年開始就出現(xiàn)疲軟，很多聯(lián)網(wǎng)報警企業(yè)感覺后繼乏力。不過報警服務(wù)業(yè)的紅火又讓該行業(yè)有了重振雄風(fēng)的態(tài)勢，但，依然不能掩蓋聯(lián)網(wǎng)報警的尷尬。視頻監(jiān)控、智能家居、智慧社區(qū)都在蠶食其份額，出路在哪?我們從技術(shù)和市場來進行分析。

構(gòu)建聯(lián)網(wǎng)報警新生態(tài)

最近幾年各行各業(yè)都談生態(tài)，仿佛生態(tài)紀元開始。聯(lián)網(wǎng)報警如何建設(shè)生態(tài)呢?早在 2015 年精華隆竹子系列報警產(chǎn)品發(fā)布會上，記者第一次接觸了此類生態(tài)。延續(xù)至今，該企業(yè)還在致力構(gòu)建以防盜報警為主的智慧安防新生態(tài)。在他們公司展廳現(xiàn)場看到安防與看護互聯(lián)網(wǎng)云端解決方案。據(jù)了解，該方案采用 J2EE 企業(yè)級平臺的開發(fā)技術(shù)，此技術(shù)不僅僅實現(xiàn)安防 + 看護的高效管理，還能提升平臺的異構(gòu)性和延伸性，為創(chuàng)建養(yǎng)老看護的商業(yè)模式和接入類似智能家居和視頻監(jiān)控成為可能;SOA Spring-Boot 微服務(wù)是近幾年在 IT 行業(yè)較為流行的技術(shù)，能負責(zé)管理一個單獨的數(shù)據(jù)領(lǐng)域，為養(yǎng)老看護的大數(shù)據(jù)提供便利。除此之外，該方案的核心高端技術(shù)還有：IoT 通訊感知層應(yīng)答動態(tài)交互組件高性能MINA 框架、JSON 經(jīng)量級協(xié)議通訊、HTML5 Web界面展現(xiàn)技術(shù)、LVS 分布式負載均衡 DR 技術(shù)、感知大數(shù)據(jù)計算機視覺模式識別技術(shù)、智慧養(yǎng)老看護場景化應(yīng)用機器學(xué)習(xí) SVM 算法 , 貝葉分類器、Kafka 分布式的消息中間服務(wù)、NGINX 動態(tài)集群代理技術(shù)和靜態(tài)頁面緩存技術(shù)。

傳統(tǒng)安防產(chǎn)品如視頻監(jiān)控和報警，都是屬于被動地來處理安保事件，報警系統(tǒng)只能作為事前警告，監(jiān)控系統(tǒng)只能用做事后調(diào)查取證，對于案件發(fā)生過程當(dāng)中，目前還沒有一個有效的技術(shù)手段來阻止犯罪的實施。于是，我們在尋找一種可以改變安防被動格局的劃時代產(chǎn)品。北京富尼泰克總經(jīng)理姜東是記者朋友，他們做的煙霧發(fā)生器，該產(chǎn)品已經(jīng)成功應(yīng)用于軍方 40 年，技術(shù)成熟，并且能服務(wù)于安防。

煙霧發(fā)生器主要依靠發(fā)煙方式，在 3 秒后室內(nèi)空間就會充滿白色的濃霧，讓人無法辨別方向，阻止罪犯進一步的行為。據(jù)了解，為了保障其產(chǎn)品穩(wěn)定性和無害性，該企業(yè)聯(lián)合了中國最優(yōu)秀的煙霧專家們，他們幾十年服務(wù)于軍方煙霧研究部門，結(jié)合安防系統(tǒng)應(yīng)用的特點，經(jīng)過上千次的測試與驗證，成功開發(fā)出全新的防盜搶煙霧發(fā)生系統(tǒng)，對于傳統(tǒng)的安防系統(tǒng)是一個完美的補充，也讓安防行業(yè)由原來的被動防守，轉(zhuǎn)變成主動干預(yù)階段。煙霧發(fā)生器就是與聯(lián)網(wǎng)報警攜手一同來完成主動安防體系，能主動干預(yù)。

從上看出，構(gòu)建聯(lián)網(wǎng)報警新生態(tài)就是不斷擴大其應(yīng)用場景，海納一切與聯(lián)網(wǎng)報警相關(guān)的產(chǎn)品與系統(tǒng)，并攜手生態(tài)伙伴，以行動共創(chuàng)聯(lián)網(wǎng)報警生態(tài)價值的指數(shù)級增長。

互聯(lián)網(wǎng)+報警運營服務(wù)

聯(lián)網(wǎng)報警運營服務(wù)很難規(guī)模化發(fā)展，都是以區(qū)域為各自陣地來各自為戰(zhàn)，并不是寬泛的聯(lián)網(wǎng)。正是報警服務(wù)的地域性特征十分明顯，對于報警服務(wù)經(jīng)營者的社會資源和關(guān)系整合的要求和依賴程度較高，聯(lián)網(wǎng)報警服務(wù)的經(jīng)營者絕大部分是保安公司或者安防從業(yè)時間較長的安防工程商。并且，由于報警服務(wù)業(yè)務(wù)發(fā)展初期，保安公司通過公安或者治安等行政干預(yù)的手段發(fā)展市場，帶動并固化了終端用戶對于報警服務(wù)的認知和辨識，即依賴感建立在公安形象和外衣的基礎(chǔ)之上。從而導(dǎo)致了現(xiàn)在還依然延續(xù)的聯(lián)網(wǎng)報警服務(wù)公司的形象介于公安和保安之間，貌似定位清晰，實則尷尬無比。

互聯(lián)網(wǎng) + 報警運營服務(wù)就是未來可行之路，其中的關(guān)鍵是大平臺、大數(shù)據(jù)的構(gòu)建。豪恩以專注防盜報警，助力保安運營為聯(lián)網(wǎng)報警運營服務(wù)的使命，潛心研發(fā)出以互聯(lián)網(wǎng) + 聯(lián)網(wǎng)報警運營為核心創(chuàng)新商業(yè)模式的 iHORN 云平臺，以多網(wǎng)合一技術(shù)為基礎(chǔ)，將防盜報警系統(tǒng)、視頻監(jiān)控系統(tǒng)結(jié)合為一體，以其強大的綜合實力得到社會的認可，同時豪恩也為報警運營服務(wù)公司提供全系列的解決方案。云平臺管理系統(tǒng)的出現(xiàn)讓聯(lián)網(wǎng)報警服務(wù)開始進入系統(tǒng)化統(tǒng)一的管理。無論是接警、巡邏、出警還是維修服務(wù)都可以進行統(tǒng)一的流程化管理。云平臺強大的數(shù)據(jù)儲存能力、內(nèi)部運營數(shù)據(jù)計算能力等也催發(fā)更多的合作可能，也為跨區(qū)域的發(fā)展聯(lián)網(wǎng)報警公司提供了更多的合作方案。

我們還可以看到，互聯(lián)網(wǎng) + 行業(yè)發(fā)展迅猛，為各行業(yè)發(fā)展提供了便利。未來的聯(lián)網(wǎng)報警絕不僅僅是報警中心、接警人員與用戶之間的一個簡單的互動過程，而是一個基于互聯(lián)網(wǎng)、手持設(shè)備等為基礎(chǔ)展開，融合各個軟件、硬件為一體的綜合報警體。中心可以通過視頻監(jiān)控實時監(jiān)測現(xiàn)場的情況，當(dāng)觸發(fā)報警的時候，報警中心可以迅速判斷當(dāng)前是哪種類型的報警并聯(lián)動現(xiàn)場視頻進行復(fù)核。當(dāng)復(fù)核后確認需要出警時，中心會通過 GPS 定位功能定位當(dāng)前離報警點最近的出警人員，并將報警信息和現(xiàn)場視頻圖像轉(zhuǎn)發(fā)至出警人員的APP 軟件上，并通過電子地圖導(dǎo)航功能，提供最優(yōu)的路線方便出警人員在第一時間到達現(xiàn)場。

出警人員到達現(xiàn)場后，可以通過手持設(shè)備進行拍照和錄像，并實時將這些現(xiàn)場資料傳遞回中心分析并保存。除了可借助視頻系統(tǒng)進行核警以外，還可為用戶更好的展現(xiàn)所提供的服務(wù)內(nèi)容，進一步體現(xiàn)安保服務(wù)的價值，提高用戶認可度。出警人員隨身攜帶單兵無線設(shè)備，利用無線網(wǎng)絡(luò)實時傳輸影音信息到聯(lián)網(wǎng)報警中心。用戶也可以隨時隨地通過手機 APP 訪問中心，查看出警人員的現(xiàn)場處理情況，并能通過語音與現(xiàn)場出警人員通話，協(xié)助出警人員快速進入現(xiàn)場及處理突發(fā)情況，通過此方式讓用戶了解整個出警的過程，讓用戶覺得購買的服務(wù)物有所值。警情處理結(jié)束后，出警人員可以通過 APP 軟件登陸中心平臺，完成相關(guān)處警操作，還可上傳一些視頻、圖片進行輔助描述。

總之，對于警情的記錄不再是一些簡單的文字描述，而是視頻、圖像、文字的綜合體。這樣后期對報警信息進行查詢的時候也可以有一個很直觀的認識，也可以作為證據(jù)提供給公安和保險公司。

視頻監(jiān)控+聯(lián)網(wǎng)報警，回歸安防本質(zhì)

窮則變、變則通、通則久。既然聯(lián)網(wǎng)報警競爭力越來越弱，轉(zhuǎn)變思路是必然的途徑。以視頻監(jiān)控 + 視頻報警，回歸安防本質(zhì)是有效途徑之一。那么什么是安防的本質(zhì)呢?最簡單的理解是以技術(shù)手段來探測、延遲、反應(yīng)。

在當(dāng)前的視頻監(jiān)控領(lǐng)域，智能視頻分析的應(yīng)用正日漸深入，與前幾代視頻監(jiān)控系統(tǒng)相比，智能視頻分析技術(shù)存在著根本性的區(qū)別，不再只是簡單地完成對視頻信號的處理、傳輸、控制和存儲。而主要在于基于IP 網(wǎng)絡(luò)的智能綜合管理系統(tǒng)，在提供控制、傳輸和存儲等基礎(chǔ)上，具有智能分析的特點。這種智能視頻分析技術(shù)可以說是整個視頻監(jiān)控行業(yè)的一次技術(shù)革命，迅速受到了安防企業(yè)和終端用戶的密切關(guān)注。以輝銳天眼為代表的第三代聯(lián)網(wǎng)報警技術(shù)——視頻分析報警技術(shù)，是以視頻為報警源，用視頻分析技術(shù)來檢測、判斷是否符合設(shè)定的報警條件并在檢測到觸發(fā)設(shè)定條件時啟動報警的一種新型的報警技術(shù)，具有增值服務(wù)、跨界應(yīng)用、立體防控體系三大特點以及視頻報警、視頻服務(wù)、設(shè)備聯(lián)動、手機控制四大功能。

通過該技術(shù)，只需在原有或新建視頻監(jiān)控系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，接入輝銳天眼的視頻報警產(chǎn)品，就可對原來的普通監(jiān)控系統(tǒng)進行智能化升級。升級后的智能視頻報警系統(tǒng)增加了鏡頭異常報警、入侵報警、偷竊報警、值班脫崗報警、煙霧火焰報警等 11 種視頻報警功能的配置，并擁有“零誤報”的報警功能和遠程端的聯(lián)動控制和手機控制功能，既保護了原有視頻監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備的投入，又實現(xiàn)了整個系統(tǒng)由事后追述升級為事前預(yù)防系統(tǒng)。同時，通過與專業(yè)聯(lián)網(wǎng)運營商的遠程視頻報警管理平臺的聯(lián)網(wǎng)，在發(fā)生報警事件時，前端視頻報警產(chǎn)品將報警信號與報警現(xiàn)場圖片、視頻上傳到聯(lián)網(wǎng)運營商的監(jiān)控中心，監(jiān)控中心能夠通過圖片、視頻直觀的了解案發(fā)現(xiàn)場并能夠立刻判斷警情是否屬實，實現(xiàn)零誤報的聯(lián)網(wǎng)報警服務(wù)，并自動形成完整的音、視頻報警、處警的檔案。且系統(tǒng)可以在 7 秒內(nèi)將報警現(xiàn)場的視頻、圖片再傳送至本地值班室的遠程接警終端，由值班人員直接調(diào)度保安或一鍵報警到公安 110，極大提高了當(dāng)?shù)亟泳块T出 / 處警速度，對案件處理可以達到最快和最準確的反應(yīng)，達到真正的事前預(yù)警。

AI+聯(lián)網(wǎng)報警

這是個 AI 的時代，視頻監(jiān)控 + 聯(lián)網(wǎng)報警也可以技術(shù)拔高到 AI 的新高度。夜狼也是很多年前記者就熟知的企業(yè)，他們用 AI 落地聯(lián)網(wǎng)報警比記者想象的要快得多。這也是為傳統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)報警市場，注入了新一輪興奮點。該企業(yè)的 AI+ 聯(lián)網(wǎng)報警的場景應(yīng)用是在智能家居方案中，用戶通過深度學(xué)習(xí)建模，不僅可以 APP 控制家中窗簾、燈光、以及空調(diào)等;可以聯(lián)動煙霧、門窗等報警器防火防盜;還可以時刻看護家中老人，一旦發(fā)生緊急情況，老人可通過家中機器一鍵求救等，為業(yè)主和物業(yè)管理帶來最大的便利。

以前的安防產(chǎn)品只是最基本的錄像報警，簡單的分析數(shù)據(jù)，而 AI 的出現(xiàn)，則讓安全防范的范疇更加深入，海量大數(shù)據(jù)二次分析，更快更準確 ; 機器視覺讓圖像、數(shù)據(jù)判斷更精準、更快速。對于報警行業(yè)來說，所有的報警會接入人工智能的算法，以前可能每一個傳感器是單獨工作的，現(xiàn)在可以將傳感器產(chǎn)生的數(shù)據(jù)，通過人工智能的算法運作之后，去連接更多的傳感器或者是控制更多的設(shè)備，讓報警的功能或應(yīng)急的功能可以牽一發(fā)而動全身，讓應(yīng)急部門或者業(yè)主可以第一時間掌控信息，同時預(yù)設(shè)好處理方案，那么，AI+ 報警就不再只是單純的報警的功能。 順應(yīng) AI 的發(fā)展，很多報警公司都在做物聯(lián)傳感，報警融入了越來越多的智能化的元素，尤其是在一些項目級的報警應(yīng)用中，要與許多的系統(tǒng)對接，信息采集、數(shù)據(jù)分析等都要求更智能，如何對接項目系統(tǒng)平臺，是企業(yè)應(yīng)該思考的問題。

當(dāng)然，AI 在安防應(yīng)用還是以視頻監(jiān)控為主，用戶單位基本就是公安和交通，還有部門智慧零售的商情分析，我們不能對 AI+ 聯(lián)網(wǎng)報警在當(dāng)下寄予太高期望。

由此可見，聯(lián)網(wǎng)報警，到了夾縫求生境地，生存還是毀滅 這是個大問題?？磥砺?lián)網(wǎng)報警，到了大變革時期。從業(yè)企業(yè)還是應(yīng)該積極儲備好硬件開發(fā)、算法軟件、人工智能等技術(shù)，緊跟市場，不讓自己掉隊;在細分市場深耕，做小而精的企業(yè)，雖然扮演著“螺絲釘”的角色，但卻容易在長久的市場競爭中活下來;當(dāng)然，對于智慧城市、雪亮工程之類的大型項目，還是需要構(gòu)建大平臺、大生態(tài)來創(chuàng)造聯(lián)網(wǎng)報警指數(shù)級的繁榮。

活著，就有希望，未來，未嘗不可有聯(lián)網(wǎng)報警重收舊山河的一天，拭目以待吧。