不少專家將新城新區的智慧城市建設形容為“一盤大棋”，它并非只是在幾個場景中將公共服務“在線化”“移動化”，還意味著從一開始就要統籌和整合。其中的關鍵是新城新區的管理者要“以人為本”，從增強居民的“獲得感”出發來進行頂層設計。

“獲得感”從何而來？一方面是要避免“新瓶裝舊酒”，破除信息壁壘，徹底打破“利益孤島”和“數據孤島”。從以往各地智慧城市的建設經驗來看，智慧城市的效率來自于體制機制和建設標準與規范的建立，高位統籌依然十分必要，需要統一領導、歸口管理、統一思想、統一資源，集中力量開展新型智慧城市建設，避免“九龍治水”的問題，推進智慧城市基礎設施一體化建設，搭建包括網絡平臺、電子政務云平臺、共享平臺和基礎信息資源庫的全市統一信息化支撐體系，以及全市統一的電子公共服務體系。同時還要按照“一把尺子量到底”的原則，一開始就注重流程與數據的標準化，為未來建設以數據為核心資源的城市大數據體系奠定基礎。

“獲得感”還來自于百姓真正能夠使用到的服務。從目前來看，新城新區的管理者都相當重視智慧城市建設，熱情也很高漲，但個別地區出現了急功近利現象，或者將智慧城市作為招商引資的“噱頭”，或者不計效率地盲目追求“高水平”。盡管新城新區的智慧城市平臺需要統一建設，但功能的實現卻可以逐步進行，因此一方面要綜合考慮、全盤布局、長遠規劃；另一方面也要結合各地經濟實力和實際需求、以問題為導向因地制宜地開展智慧城市建設，不能一味追求規模和最新技術，而是要能夠在市民和產業遷入新城新區時，就能提供最需要的高頻服務。

新型智慧城市的建設，蘊含著城市管理者對城市功能和城市治理思路的全新認識。新城新區也應以此為契機，促進城市系統蛻變，搶抓智慧城市發展紅利，推動政府服務轉型，促進社會資本匯聚，推動產業轉型發展，分享新業態紅利。