家庭醫生系緊醫患紐扣

“終于不用頻繁地往醫院跑了，現在我的藥快吃完了就到社區醫院去，一次還可開四到六周的藥呢。”談起簽約家庭醫生服務，淮北市烈山區楊莊社區居民徐女士滿臉興奮向記者介紹。

據淮北市衛生和計劃生育委員會基衛科鐘科長介紹，淮北的家庭醫生簽約工作以需求為導向，居民可享受專科醫師個性化技術指導，家庭醫生團隊個性化健康管理，慢病患者精細化管理，65歲以上老人日常隨訪、定期體檢及全程健康管理，80歲以上老人及行動不便老人還可以享受每年不少于一次的免費上門出診服務。“過去患者經常會忘記自己吃藥吃到哪個階段了，醫生也會因為太繁忙忘了自己的工作排期，現在有了家庭醫生，對醫生還是患者都會有固定的督促功能，通過互聯網技術實現科學化管理。”

為了破解醫療資源分布不平衡這道難題，安徽移動淮北分公司為淮北市衛生和計劃生育委員會量身打造了家庭醫生APP。據了解，家庭醫生簽約服務管理系統是淮北市政府唯一的官方便民醫療服務應用系統。該系統可以為家庭醫生與轄區居民建立穩固的契約服務關系，使家庭醫生成為居民的首診醫生并為簽約服務對象提供針對性的基本公共衛生、基本醫療、預約轉診、病傷康復、健康管理、長期照護等連續協同的健康服務，逐步實現“首診在基層、救治在醫院、康復回社區”的分級診療目標，群眾對家庭醫生的信任度、滿意度也不斷提高。

2016年淮北市家庭醫生簽約總人數達到了14.6萬人，其中重點人群簽約數達到了11.8萬人，簽約居民的履約工作正在有序進行，預計到2017年底，淮北市將會有超過25萬居民擁有自己的家庭醫生。 據淮北移動公司政企客戶部行業經理張鐵譯介紹，這個APP不僅可以進行身體健康數據的觀測，還能實現大數據的統計，為在健康和環境方面的市政投資、工程建設和財政傾向提供了依據。

智慧出行保障安全無死角

“高峰時段難以打車”、“乘車糾紛難以快速判定責任”、“拼車出行不是車費分擔”、“乘客物品遺失車上難以找回” 這些全國性的出租車行業難點問題很快都會解決。近日，淮北移動公司與淮北市運管處、淮北市公安公共交通分局、淮北市建投控股集團有限公司合作，為淮北市出租車行業量身打造的智能服務管理系統已經進行試運行，市民的城市出租車出行服務質量得到了大幅提升。

記者來到了淮北市運輸管理處信息指揮中心，通過屏幕畫面可以清晰地看到全市在運行出租車的實時位置和車內人員的音視頻信息。每輛出租車上都前后各有2個攝像頭，現場工作人員介紹，在行駛過程中，后臺運管中心可以無死角的查看到每個出租車內的情況，對突發事件立即作出反應，第一時間趕赴現場，化解市民出行矛盾、排除治安隱患，實現運警聯動服務與執法的深度融合。

淮北市運輸管理處信息辦李文杰主任說：一直以來，出租車違規行為頗受市民詬病，運管人員在調查取證時，司機和乘客常常各執一詞，存在取證難的情況。現在通過系統可以還原整個過程，為管理部門依法行政提供了堅實的依據。在被問及24小時監管全市出租車是否會給工作增加過多的強度，李主任直言不諱：難度確實是有的，每周七日、全天候四班三運轉的工作模式強度較大，但是就目前這套系統上線帶來的顯著效果，我們的工作也是值得的。也是為了在創建全國文明城市的工作中，做好自己的崗位工作，打造居民安全出行，智慧出行。

據淮北移動公司政企客戶部李愛軍經理介紹，出租車智能服務管理系統總投資700余萬元，主要由4G網絡、車載終端、指揮調度中心、APP電召四大部分組成。系統試運行以來，指揮中心已經幫助乘客找回現金及各類物品價值66萬余元，其中現金69000元，單筆最大現金15000元，手機141個，筆記本平板電腦5個，至于箱包、鑰匙、文件等物品則不計其數。