在深化城市管理工作中,紅塔區全面推行城市管理網格化模式,同時依托市級的優質資源平臺,加快智慧交通、智慧文化旅游、智慧市政、智慧社區、智慧警務等智慧城市建設,逐步實現紅塔區城市管理由數字化向智能化轉變。
創新管理方式,推進“四化”管理是紅塔區城市管理的一大亮點。實施管理精細化。對發現的問題以高度的敏銳感和責任感,把問題解決在萌芽階段。完善管理網格化。大力推進網格化管理的重心不斷向基層一線下移、向街道、社區拓展,以“網格化管理、組團式服務”的模式,整合部門管理資源,增強一線隊伍力量,不斷完善網格化管理格局。加強管理信息化。廣泛利用信息化技術,加強智慧城市建設,綜合利用數字城管平臺,通過視頻監控、在線監測等遠程監管措施,探索快速處置、非現場執法等新型執法模式。推行網上行政執法,采用移動執法、電子案卷等非現場監管執法手段,提升執法效能。推進執法人性化。要堅持教育與處罰相結合,教育為主、處罰為輔,綜合考慮經濟發展和城市承載能力,推行人性化管理、人性化執法,堅持堵疏結合的辦法,將城市管理和服務相結合,因人施策,區別對待,更好地維護城市整體秩序。
加快城市管理信息化建設,推進智慧城市建設。紅塔區將市政設施運營管理、交通管理、環境管理、政務服務、應急管理等城市管理信息數字化平臺建設和功能整合,建設綜合性城市管理數據庫。依托智慧城管平臺,推進城市管理信息化,完善監控、收集、傳輸等終端建設,將市政設施、市容環衛、園林綠化、綜合執法等城市管理工作全面納入信息系統進行監控,對管理、巡查、發現、處置的情況及時上傳、及時反饋,高效、快速、準確管理城市,逐步建立網上打卡、網上辦案、網上審批、網上工作的信息化平臺,用信息管理隊伍、辦理案件、開展工作,建立用數據說話、用數據決策、用數據管理、用數據創新的新機制。