點擊手機屏幕，多媒體實時交互獲取公交進站節點，掐準班車時刻表，從容候車;對走失老人小孩進行實時定位、軌跡追蹤，縮短救援周期;水電氣等能源領域智能抄表，實現自主結算繳費……洞頭區居民目前雖無法享受到這些生活方式，但自2016年制定《智慧海島城市建設管理三年行動計劃》后，海島優質生活計日可期。

時值洞頭區智慧海島城市一期建設基本完成之際，記者前往位于電信局二樓的智慧城市管理中心(智管中心)進行采訪，在指揮室體驗洞頭區智慧城市一期建設完成后所帶來的便捷之處，并試圖一窺洞頭區智慧海島城市發展的前景。

搭框架、建平臺智慧城市悄然醞釀

“洞頭智慧城市一期主要項目建設內容為‘一中心三平臺’。”據該中心工作人員介紹，區委、區政府謀劃實施洞頭智慧城市建設，構建“135+N”智慧城市運行機制體系，即建成一個智慧城市大數據中心和智慧民生服務、城市運行管理、城市應急指揮三大平臺，實現社會治理、政務運行、民生服務、應急指揮和數據決策五大功能，實現城市從管理向服務、從治理向運營、從碎片向協同的轉變，提升政府工作效率、節約行政成本，有效提升城市核心競爭力和可持續發展能力。

近年來，隨著物聯網、云計算、通信網絡、數據挖掘等新技術的研發和推廣使用，各地紛紛將智慧城市建設提上日程。縱觀各地智慧城市建設進程，多數以單點、單線覆蓋為主，即單獨啟動智慧城市建設項目中的某一子項目，如智慧交通、智慧醫療等。

與大多數地區建設思維不同，洞頭區在智慧城市建設中優化分層，緊抓大批涉及建設智慧城市的信息技術日臻完善之際，站在頂層設計角度，著眼于整體平臺搭建，將各類智慧城市子項目建設作為平臺搭建后的延伸拓展。通過整體平臺的搭建，勾勒出洞頭區智慧城市建設的基層面貌，再結合實際逐一豐富各領域，避免在推進過程中出現信息斷層、信息孤島、重復投入現象。

據了解，項目一期建設，已全面落實智管中心場地裝修、環境布置以及大屏等硬件設備集成;通過整合資源，已初步建成人口、企業、GIS、視頻四大基礎數據庫;初步建成洞頭區統一受理、協調、考核大平臺，系統上線投入使用，編制形成智慧管理中心運行管理制度;統一開發移動終端應用，為公眾提供公共信息服務和行政審批事項“一站式”服務;建成應急專項數據庫,實現應急值守及突發公共事件信息的接報處理、跟蹤反饋。

投應用、做推廣服務信息惠及民生

智慧城市建設不僅擴大了洞頭區打造“三區戰略、海上花園”的外延，加持海島城市魅力，還要不斷充實其內涵，而最大限度惠及民生則是其建設的終極目標。

在智管中心指揮室工作人員的演示操作下，記者現場觀摩了平臺數據調取、信息的接報處理、跟蹤反饋等項目應用場景。

據介紹，自一期項目建成、試點應用開發過程中，海島居民已逐步體驗到智慧城市所帶來的惠民利民之處。如在智慧政務模塊，民眾可以進入浙江政務服務網洞頭分廳，提交個人基本資料，通過加蓋電子印章實現“網上打證明”功能，此項功能現今可開具地址證明、無違法犯罪記錄證明、社保證明、公積金繳存證明、婚育證明、不動產登記權屬證明等六個證明;行政體制改革后，會計證、個體名稱預先核準登記等十項證照也已實現網上申請流程，用戶在申請時可采用“網上辦理，快遞送達”的形式，實現審批申請“零距離”。

下一步，2017年智慧城市工作計劃中，將主推全域智慧旅游一期項目，通過主要景區基礎網絡鋪設、票務電子化、自助導游、多媒體信息發布等系統功能建設，圍繞“吃、住、行、游、購、娛”旅游六要素，實現智慧旅游項目落地。屆時，進島游客、島內居民可通過關注公眾號或下載APP了解景區實況、通景公路擁堵率、酒店空房量等，智管中心大屏也能對各景區、通景公路實時監控、即時報警。

此外，工作人員表示，2017年將按照“成熟一批、實施一批”的原則，分步推進智慧交通、智慧城管、智慧海洋等其他智慧項目的方案論證和項目建設。