提供公民的身份證號(hào)碼，即可暢行全國(guó)，異地辦理各種手續(xù)；駕車(chē)行駛在市區(qū)內(nèi)，隨時(shí)可以掌握附近的停車(chē)位信息；想到某個(gè)景區(qū)游玩，打開(kāi)手機(jī)軟件就可以享受到附近的餐飲住宿等服務(wù)；生病了需要看醫(yī)生，在家里就能預(yù)約掛號(hào)……

這樣的場(chǎng)景在很多科幻大片里出現(xiàn)過(guò)，智能化的生活讓人們羨慕不已。如果有人告訴你，在未來(lái)的幾年里，我市市民也可以享受到這樣的生活，你會(huì)相信嗎？

現(xiàn)在，這已經(jīng)不再是假設(shè)了，而是一種趨勢(shì)。在智慧城市建設(shè)風(fēng)生水起的今天，駐馬店也不甘落后，立即行動(dòng)起來(lái)?yè)尀┲腔鄢鞘薪ㄔO(shè)大蛋糕。

“建設(shè)智慧城市是一個(gè)比較復(fù)雜的系統(tǒng)工程，涉及領(lǐng)域眾多，其終極目標(biāo)就是服務(wù)于民，讓市民的城市生活變得更加美好。”市互聯(lián)網(wǎng)+智慧城市項(xiàng)目建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室一位負(fù)責(zé)人這樣描述道。

何為智慧城市？我市智慧城市建設(shè)到了哪種地步？智慧城市建設(shè)將給市民的生活帶來(lái)什么影響呢？對(duì)我市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展有促進(jìn)作用嗎？近日，帶著這些問(wèn)題，記者采訪(fǎng)了多家單位和市民，揭開(kāi)智慧城市神秘的面紗。

　　智慧城管大屏幕。

智慧城管上線(xiàn)

城市管理更加科學(xué)高效

“智慧城市管理系統(tǒng)簡(jiǎn)稱(chēng)為智慧城管系統(tǒng)，是比數(shù)字化城管更高一級(jí)的城市管理平臺(tái)。它是以物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算等新一代信息技術(shù)為支撐，形成以市民為中心、城市社會(huì)為舞臺(tái)的一種管理新模式，實(shí)現(xiàn)城市管理從粗放化向科技化、智能化的轉(zhuǎn)變，實(shí)現(xiàn)城市管理者和全社會(huì)共同參與城市建設(shè)和管理，也就是真正意義上的全民城管。”市住建局智慧城管中心主任周寧告訴記者。

其實(shí)，智慧城市的實(shí)質(zhì)是利用先進(jìn)的信息技術(shù)，實(shí)現(xiàn)城市智慧化管理和運(yùn)行，進(jìn)而為城市中的人創(chuàng)造更美好的生活，促進(jìn)城市的和諧、可持續(xù)成長(zhǎng)。作為智慧城市的重要組成部分，智慧城管的建設(shè)顯得非常重要，也是我市最先啟動(dòng)建設(shè)的信息化平臺(tái)之一。

2015年12月，我市智慧城管系統(tǒng)建設(shè)完成。2016年5月1日，該系統(tǒng)上線(xiàn)試運(yùn)行，邁出了我市向智慧城市發(fā)展的重要一步。如今，在智慧城管系統(tǒng)一期工程試運(yùn)行階段，已有21家單位作為試點(diǎn)接入系統(tǒng)。該系統(tǒng)通過(guò)市民撥打12319熱線(xiàn)、采集員上報(bào)等途徑接入各類(lèi)城市管理案件，通過(guò)對(duì)城市管理的可視化、動(dòng)態(tài)化監(jiān)控以及移動(dòng)終端實(shí)現(xiàn)對(duì)城市管理事件和部件的適時(shí)處理。

通過(guò)智慧城管系統(tǒng)，市住建局智慧城管中心的信息采集人員和工作人員對(duì)問(wèn)題可以進(jìn)行隨時(shí)隨地發(fā)現(xiàn)、上報(bào)、核查及督辦，架起政府與群眾之間的溝通互動(dòng)橋梁，實(shí)現(xiàn)第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,第一時(shí)間處置問(wèn)題,第一時(shí)間解決問(wèn)題，從而推進(jìn)我市城市建設(shè)和管理工作更好地開(kāi)展。

8月11日，記者來(lái)到位于聯(lián)通大樓13層的市住建局智慧城管中心大廳，看到工作人員在緊張有序地忙碌著。在大廳東側(cè)的墻壁上，有一個(gè)大屏幕，上面顯示了數(shù)十個(gè)建筑工地的監(jiān)控視頻，工作人員正在監(jiān)測(cè)哪家工地出現(xiàn)了違規(guī)操作、出現(xiàn)了建筑揚(yáng)塵。

據(jù)該中心工程師麻子建介紹，智慧城管是以城市服務(wù)為主、城市管理為輔，營(yíng)造市民齊參與城市管理創(chuàng)新機(jī)制，建成由政府、社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)和普通民眾共同參與的城市管理“智慧”公共服務(wù)平臺(tái)。“通俗點(diǎn)講，智慧城管12319其實(shí)就是城市管理的110。”他說(shuō)。

“智慧城管涵蓋了我市城市建設(shè)管理的多個(gè)方面，目前，已有21家單位接入該系統(tǒng)，下一步，將根據(jù)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)接入更多的聯(lián)動(dòng)單位。”該中心副主任李珂告訴記者，智慧城管系統(tǒng)正式上線(xiàn)運(yùn)行后，給我市“雙創(chuàng)”工作提供了全面的數(shù)據(jù)支撐和分析，實(shí)現(xiàn)中心城區(qū)70平方公里全覆蓋。

市互聯(lián)網(wǎng)+智慧城市項(xiàng)目建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室一位負(fù)責(zé)人告訴記者，智慧城管是智慧城市的一個(gè)重要組成部分，它的應(yīng)用使我市城市管理邁上了一個(gè)新臺(tái)階。未來(lái)，我市終將實(shí)現(xiàn)城市間政務(wù)服務(wù)跨區(qū)域、跨層級(jí)、跨部門(mén)“一號(hào)申請(qǐng)、一窗受理、一網(wǎng)通辦”，基本公共服務(wù)事項(xiàng)80%以上可在網(wǎng)上辦理。服務(wù)流程顯著優(yōu)化，服務(wù)模式更加多元，服務(wù)渠道更為暢通，群眾辦事滿(mǎn)意度顯著提升。

智慧城市建設(shè)

助推我市經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展

“建設(shè)智慧城市，對(duì)實(shí)現(xiàn)我市經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式轉(zhuǎn)變，形成優(yōu)質(zhì)、高效、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式有著重要的促進(jìn)作用。”市互聯(lián)網(wǎng)+智慧城市項(xiàng)目建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室一位負(fù)責(zé)人說(shuō)，一方面，智慧城市的建設(shè)可以進(jìn)一步促進(jìn)我市信息技術(shù)等相關(guān)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。比如說(shuō)，建設(shè)智慧城市可以促進(jìn)數(shù)據(jù)信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展、帶動(dòng)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施行業(yè)發(fā)展、促進(jìn)軟件研發(fā)行業(yè)發(fā)展等。

另一方面，智慧城市建設(shè)可以進(jìn)一步加速傳統(tǒng)行業(yè)與戰(zhàn)略性新興行業(yè)的發(fā)展，在此基礎(chǔ)之上形成廣泛的產(chǎn)業(yè)融合。這樣一來(lái)，就能大大降低能耗，促使工業(yè)、農(nóng)業(yè)、服務(wù)業(yè)的組織形態(tài)與生產(chǎn)方式發(fā)生變革，不斷創(chuàng)造新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。

該負(fù)責(zé)人說(shuō)，我市是一個(gè)新興的工業(yè)城市，在智慧城市建設(shè)過(guò)程中，隨著智慧產(chǎn)業(yè)、智慧技術(shù)、智慧觀念在新興制造業(yè)、服務(wù)業(yè)與農(nóng)業(yè)領(lǐng)域中的廣泛傳播與應(yīng)用，逐步促使傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)升級(jí)改造，實(shí)現(xiàn)由“普通制造”到“智慧制造”、由“普通服務(wù)”到“智慧服務(wù)”、由“普通農(nóng)業(yè)”到“智慧農(nóng)業(yè)”的產(chǎn)業(yè)升級(jí)轉(zhuǎn)型。

智慧城市的背后，是萬(wàn)億元的產(chǎn)業(yè)機(jī)會(huì)。以我市旅游業(yè)為例。2014年是“美麗中國(guó)、智慧旅游”主題年，市旅游局全面啟動(dòng)“智慧旅游”城市建設(shè)，并將該年作為“旅游產(chǎn)業(yè)升級(jí)年”。為此，市旅游局在駐馬店旅游網(wǎng)上增加視頻點(diǎn)播、電子政務(wù)、電子商務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)，開(kāi)發(fā)旅游信息服務(wù)終端平臺(tái)。

同時(shí)，市旅游局還利用微信、微博等新媒體，搭建旅游經(jīng)營(yíng)單位與市民、游客互動(dòng)交流平臺(tái)，提高旅游信息服務(wù)效率，提升駐馬店旅游產(chǎn)品知名度，創(chuàng)造更具人性化、個(gè)性化的旅游宣傳服務(wù)模式。

市旅游局局長(zhǎng)高峰說(shuō)，我市旅游資源豐富，市旅游局在全行業(yè)利用信息化技術(shù)，整合旅游資源，激勵(lì)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新，推進(jìn)駐馬店旅游業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。為進(jìn)一步發(fā)揮信息化對(duì)旅游產(chǎn)業(yè)的支撐和引領(lǐng)作用，市旅游局與駐馬店移動(dòng)公司簽訂了旅游信息化建設(shè)戰(zhàn)略合作協(xié)議。

高峰說(shuō)，通過(guò)推進(jìn)“智慧旅游”城市建設(shè)，我市將實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)旅游管理方式向現(xiàn)代管理方式、行業(yè)監(jiān)管從被動(dòng)處理向過(guò)程管理的轉(zhuǎn)變，為管理部門(mén)提供智能化的管理手段，為旅游企業(yè)提供高效的營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)和廣闊的客源市場(chǎng)。

信息技術(shù)應(yīng)用

讓未來(lái)生活變得更美好

據(jù)市互聯(lián)網(wǎng)+智慧城市項(xiàng)目建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室一位負(fù)責(zé)人介紹，我市于今年4月正式和騰訊公司簽訂戰(zhàn)略框架合作協(xié)議，對(duì)方委托第三方運(yùn)營(yíng)公司正在進(jìn)行“中國(guó)·駐馬店”微信公眾號(hào)的建設(shè)。此外，包括公安、城建、環(huán)保、旅游、衛(wèi)生等在內(nèi)的各單位微信客戶(hù)端建設(shè)正在積極對(duì)接中。

“建設(shè)‘中國(guó)·駐馬店’微信公眾號(hào)，主要目的是來(lái)實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)+便民服務(wù)和互聯(lián)網(wǎng)+行業(yè)應(yīng)用，這兩方面一旦發(fā)揮作用，將會(huì)給廣大市民帶來(lái)便利，讓他們只需擁有一臺(tái)智能手機(jī)就可以辦理多項(xiàng)事務(wù)。”第三方運(yùn)營(yíng)公司河南省北斗科技有限公司總經(jīng)理陳運(yùn)強(qiáng)說(shuō)。

以我市智能停車(chē)管理系統(tǒng)建設(shè)為例，今年7月13日，市政協(xié)組織部分政協(xié)委員對(duì)《關(guān)于建設(shè)智能停車(chē)管理系統(tǒng)，用大數(shù)據(jù)“管”好停車(chē)》的提案進(jìn)行督辦。當(dāng)日，政協(xié)委員先后視察了駐馬店西站廣場(chǎng)停車(chē)場(chǎng)、樂(lè)山商場(chǎng)停車(chē)場(chǎng)等使用情況，以及我市智慧城市管理系統(tǒng)的建設(shè)及管理情況。

從駐馬店市公安局交通管理大隊(duì)車(chē)管所調(diào)研得知，我市現(xiàn)有配建停車(chē)場(chǎng)21個(gè)，涉及停車(chē)泊位7000個(gè)，而中心城區(qū)現(xiàn)有車(chē)輛就已達(dá)12萬(wàn)輛，缺少車(chē)位約11萬(wàn)個(gè)。“辦事5分鐘，停車(chē)一小時(shí)”是市民“停車(chē)難”的真實(shí)寫(xiě)照。因此，實(shí)現(xiàn)智能停車(chē)管理已是大勢(shì)所趨。

提速建設(shè)智能停車(chē)管理系統(tǒng)，將對(duì)我市中心城區(qū)和各個(gè)停車(chē)場(chǎng)的運(yùn)營(yíng)管理，以及11萬(wàn)名車(chē)主、近千萬(wàn)名市民的停車(chē)出行，帶來(lái)革命性的改變。建設(shè)智能停車(chē)管理系統(tǒng)，作為智慧交通、智慧城市、平安城市、文明城市建設(shè)的有機(jī)組成部分，可有效地緩解和解決“停車(chē)難、停車(chē)亂”問(wèn)題。

這只是我市智慧城市建設(shè)的其中一項(xiàng)。記者從市互聯(lián)網(wǎng)+智慧城市項(xiàng)目建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室獲悉，我市智慧城市建設(shè)包括智慧政府、智慧管理、智慧民生、智慧企業(yè)。細(xì)分有政務(wù)公開(kāi)、益民服務(wù)、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、智慧城管、平安城市、電子商務(wù)、智能交通、協(xié)同制造、高效物流、智慧能源等。

以智慧交通為例，城市公交作為城市形象的一個(gè)窗口,作為市民出行的一大載體,也將“互聯(lián)網(wǎng)+公交”融入日常生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)當(dāng)中,致力打造“智慧公交”,為乘客提供更為便利的出行條件,為駐馬店智慧城市建設(shè)添磚加瓦。

“‘互聯(lián)網(wǎng)+公交’拓寬了公交IC卡的服務(wù)功能，完善了GPS智能調(diào)度系統(tǒng)，健全了視頻保障安全，提高了公司人員的辦公效率。”駐馬店市公共交通有限公司一位負(fù)責(zé)人說(shuō)。隨后，他以市民出行新亮點(diǎn)——“掌上公交”為例詳細(xì)講解了一番。

該負(fù)責(zé)人說(shuō)，很多人都遇到過(guò)這樣的情況：自己剛走到站點(diǎn)，所要乘坐的公交車(chē)已經(jīng)駛離；苦等無(wú)果后剛坐上出租車(chē)卻又發(fā)現(xiàn)另一輛公交車(chē)進(jìn)站了。“掌上公交”基于GPS智能調(diào)度平臺(tái)，可以讓市民通過(guò)手機(jī)客戶(hù)端了解公交車(chē)輛的實(shí)時(shí)位置信息，減少候車(chē)煩惱。

智慧城市的“智慧”，一定要讓民眾感受到。

在今天的駐馬店，只要你下載有智慧城管終端應(yīng)用，隨時(shí)可以發(fā)現(xiàn)城市管理中出現(xiàn)的亂象。打開(kāi)手機(jī)上的“掌上公交”系統(tǒng)，可以隨時(shí)掌握所要乘坐的公交車(chē)信息。想要旅游，隨時(shí)查看附近景區(qū)的各項(xiàng)服務(wù)信息。而在將來(lái)的駐馬店，隨著智慧城市的建設(shè)，還會(huì)為市民提供很多意想不到的便利和實(shí)惠。在市民的生產(chǎn)生活方式改變的將來(lái)，我市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展也將有大的飛躍。

目前，我市智慧城市建設(shè)已經(jīng)打開(kāi)了局面，這說(shuō)明關(guān)于智慧城市的夢(mèng)想，我們不只停留在云端，而是要把它轉(zhuǎn)化成現(xiàn)實(shí)。未來(lái)的駐馬店，將是一座云端里的智慧城市。