1、人流動態 實時掌控

近年來，由于人流聚集擁堵造成的安全事故時有發生，應對倉促、布控失策、信息傳遞不及時是造成此類事故的主要原因。隨著“大數據時代”的到來，大數據的應用越來越廣泛。中國移動基于超過8億的用戶優勢和離線分析、快速查詢等技術優勢，率先在互聯網領域打造出服務于政府、旅游等多個行業的大數據應用平臺，為政府管理決策、安全布控等提供了有效支撐，大大降低了各類安全事故發生頻率。這一舉措進一步加快了我市智慧城市建設，為我市實現城市智慧化管理和運營，促進城市和諧、可持續發展，進而為群眾創造更美好的生活打下了堅實的基礎！

據了解，重慶移動公司目前已推出了政府人流應急預警、旅游大數據、輿情通三大平臺。同時這三大平臺的運營推廣，也開啟了城市智慧管理的大門。

公共安全是社會發展與文明進步的前提條件。現有的城市信息收集處理機制以定期巡查、交通網點入境記錄等方法為主，總體上存在統計周期長、成本高、信息不準確和人工細分能力差等不足，無法滿足公共安全管理的較高需求。

重慶移動公司通過信息化手段加大對城市信息的收集統計，為提升公共安全治理效果提供新的突破口；利用大數據優勢打造出政府應急平臺，為政府管理部門決策提供數據支撐。政府應急平臺不僅可以實時監測全市人流情況、人口分布密度，而且還可以在商業中心、交通樞紐等重要位置對人口進行多維度分析，及時掌握外來人口比例，了解人口數量變化情況，根據歷史數據得出預警參考值，及時與實時人數進行比對，輔助管理部門對人流異常情況進行甄別處理。

每逢節假日人流高峰期，熱門區域都會出現人滿為患的場景。針對這一問題，政府應急平臺可通過自動或手動預警模塊向周邊區域發送預警短信，引導工作人員制定預警策略并合理安排，提升公共區域的活動質量和安全系數，從而大大提高相關部門對風險的預判和掌控，減少各類安全事故的發生。

2、智慧旅游 品質提升

大數據旅游平臺擁有實時客流監控、客流分析、客流預警、信息發布等功能，能夠準確掌握轄區內各大景區的人口分布和流動情況，從而獲取各個景區直觀的人口負荷情況。節假日時，可預先為每個景區設置客流閥值，當超出客流閥值時，大數據旅游平臺會自動向管理部門做出預警提示。如遇到突發事件，管理部門還可通過短信形式通知指定區域負責人員，提供疏散、避險方案，為游客保駕護航。

根據大數據旅游平臺上顯示的景區人流量分布情況，管理部門還可以分析得出哪些游客對什么景點更感興趣，從而為旅游資源的合理調度和均衡指引方向，同時為日后的旅游資源升級提供依據。除此之外，外地游客進入景區時，大數據旅游平臺還將自動推送入境歡迎短信，宣傳城市旅游信息，提供旅游小貼士，及時向游客傳達安全提醒，并告知咨詢投訴方式，彰顯景區旅游關懷。

3、網絡輿情 輕松管理

隨著互聯網的發展，我國網民普及率迅速增長，網民規模也越來越大，再加上言論發表渠道多樣化，網絡輿情的管理難度越來越大。

為加強對網絡輿情的管理，重慶移動依托大數據優勢，開發出便于管理的“輿情通”數字平臺，使輿論管理輕松有效。

“輿情通”主要采用信息抽取、中文分詞、信息溯源算法、自動分類與情感判斷等技術，適時檢測輿論敏感詞匯，得出分析報告，還可分級預警。據了解，“輿情通”平臺相對于傳統的人工輿情監測，具有主動監測、全網監測、實時采集敏感詞匯等優勢，能實現全天候無人值守運行，大大降低了對人力資源的浪費。

總的來說，這些數字應用平臺的誕生，將為我市市政建設、人流管理、產業升級等提供了有效的數據支撐，優化了政府管理模式，減少了人力物力的浪費。隨著物聯網和移動互聯網的發展，全球大數據發展更顯鼎盛之勢。據IDC研究，未來10年全球大數據將以40%的速度快速增長，特別是在政府、電信通訊、互聯網、制造業這4個行業。作為三大電信運營商之一，重慶移動公司在我市智慧城市建設中扮演著重要的角色，在以后的發展中也將發揮愈加重要的作用。