紐約州的斯克內(nèi)克塔迪,是一個僅擁有66,000人口的小城市,距離奧爾巴尼(Albany)20英里以外。在這里,市政府官員進(jìn)入會議室后只需說一句:“Alexa,開燈”(亞馬遜的語音服務(wù)),頭頂?shù)臒襞輰㈦S之點(diǎn)亮。一樓的LED燈在無線集線器的控制下可以根據(jù)穿過窗戶的光線調(diào)整照明強(qiáng)度,在太陽出來后或夜里沒人時(shí),這些燈都不會以最大的亮度照明。
斯克內(nèi)克塔迪制定了一項(xiàng)長期計(jì)劃,欲將整個城市變成一座完善的智慧城市。為此,斯克內(nèi)克塔迪開展了一系列項(xiàng)目,讓W(xué)iseLabs的工程師與科學(xué)家采取智能家庭平臺Wink的能力,該項(xiàng)目只是智慧城市計(jì)劃的部分內(nèi)容,其目的不僅在于節(jié)約能源。據(jù)斯克內(nèi)克塔迪市長GaryMcCarthy表示:“我們將逐步采取措施,在市政廳乃至整個城市運(yùn)用智能技術(shù),而Wink這個項(xiàng)目是計(jì)劃的第一步。”目前,思科(Cisco)正將低效的路燈更換為裝有Wi-Fi節(jié)點(diǎn)的LED燈,為居民提供市政互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。Wink也在設(shè)法建立新的連接,很多小企業(yè)主將安裝運(yùn)動傳感器、煙霧、一氧化碳報(bào)警器,城市資助可反饋信息至市內(nèi)的攝像頭。設(shè)想一下,如果政府當(dāng)局可以標(biāo)記入室盜竊的監(jiān)控錄像,或在火災(zāi)失控之前檢測到火災(zāi)并加以遏制,那么我們將生活在一個更加安全的社會。更有效的連接正在為城市注入新的“智慧”,而這是史無前例的。
這種演變也在全球很多地方出現(xiàn)。芝加哥正在開發(fā)一個預(yù)測分析的SmartData平臺,利用數(shù)百萬城市中每天產(chǎn)生的建筑、基礎(chǔ)設(shè)施、道路使用、交通、公共安全等相關(guān)數(shù)據(jù)來分析城市的發(fā)展趨勢和模式;西班牙第二大城市巴塞羅那在合適的平臺上安裝了Sentilo傳感器層,試驗(yàn)智能用水管理、照明管理和能源管理項(xiàng)目;阿姆斯特丹與飛利浦合作啟動了聯(lián)網(wǎng)照明試點(diǎn)項(xiàng)目,研究如何為城市提供按需服務(wù)。很據(jù)Gartner預(yù)測,到2020年將有97億互聯(lián)設(shè)備接入智慧城市電網(wǎng),遠(yuǎn)超2015年的11億。此外,據(jù)派克研究公司(PikeResearch)估計(jì),至2020年,全球智慧城市的技術(shù)投資將高達(dá)1080億美元。
這些平臺中的某些部分必將嶄露頭角,成為標(biāo)準(zhǔn)。比如Wink可快速啟動,獲取35萬名消費(fèi)者和數(shù)百萬設(shè)備中的信息和數(shù)據(jù),并運(yùn)用到斯克內(nèi)克塔迪等試點(diǎn)城市。政府員工能夠以全新的數(shù)字方式連接設(shè)備,在節(jié)省資金的同時(shí),控制監(jiān)控環(huán)境,為居民帶來更輕松、更簡單的城市生活。對許多人而言,Wink是一個不斷擴(kuò)大日常生態(tài)系統(tǒng)的物聯(lián)網(wǎng)門戶,它包含了各式各樣的互聯(lián)網(wǎng)電子產(chǎn)品。Bloomberg曾分析IDC的研究數(shù)據(jù),分析顯示,到2018年該行業(yè)的產(chǎn)值預(yù)計(jì)將達(dá)到4.59萬億美元。2014年秋,斯克內(nèi)克塔市長McCarthy在接受《每日公報(bào)》采訪時(shí)表示:“當(dāng)我們與Wink等合作伙伴測試整個城市的連接時(shí),就像從臺式機(jī)時(shí)代進(jìn)入了筆記本電腦時(shí)代,這種合作不僅為我們帶來了諸多便利,更賦予我們測試和演示的能力。”
通過Wink這個項(xiàng)目,用戶可以在自己的Android或iOS設(shè)備上控制數(shù)百個來自GE、Honeywell、飛利浦等公司的智能產(chǎn)品。Wink公司創(chuàng)始人兼首席技術(shù)官NathanSmith表示:“AppleHomeKit、SamsungSmartThings和AT&TDigitalLife等智能家庭項(xiàng)目均可滿足用戶連接設(shè)備的需求,但只有Wink能將各大品牌的設(shè)備進(jìn)行深度整合,這是其他項(xiàng)目無法實(shí)現(xiàn)的。這對日常生活有什么影響?設(shè)想一下,加入你開著特斯拉車,行駛在回家路上時(shí),便可以在車載屏上調(diào)出Wink,激活車庫門遙控開關(guān);靠近家門時(shí),車庫與家門上的Schlage鎖將逐一解鎖;燈光亮起,溫控器將為你設(shè)置最佳溫度。”也有一位評論者進(jìn)一步暢享了不需手機(jī)作為橋梁的智能家庭技術(shù)的未來:“這種差別雖然十分微妙,但它不受限制且擁有不可思議的力量。”
“上述項(xiàng)目中,有大部分僅提供單獨(dú)的一個自動調(diào)溫器、一個鎖或一個燈泡,如果你不喜歡,大可放棄。我們正在嘗試創(chuàng)建一個獨(dú)立于制造商的平臺。”Smith認(rèn)為Wink旨在將所有最佳品牌整合到一個系統(tǒng)中,如智能家居空間創(chuàng)新的典型代表Nest,盡管Nest有自己的連接項(xiàng)目WorksWithNest,但它的目標(biāo)并不是成為一個終極連接平臺,所以Nest也在Wink上運(yùn)行。Smith解釋說:“Nest視Wink為盟友,因?yàn)閃ink為Nest等制造商提供了一個他們無法自己構(gòu)建的連接平臺,在這個連接平臺上,他們各自依然可以創(chuàng)建出獨(dú)特、出色的解決方案。”
起初,Wink只是一項(xiàng)由Quirky內(nèi)部員工驅(qū)動的小型項(xiàng)目,Quirky是一家采用眾包開發(fā)新產(chǎn)品初創(chuàng)企業(yè),但現(xiàn)已破產(chǎn)。Quirky于2009年首次推出時(shí),主要面向注射成型線管理工具類型的簡單設(shè)備,次年,業(yè)余發(fā)明者提出了針對高壓設(shè)計(jì)的方案,其中于2011年提出的PivotPower鉸接式電源板是當(dāng)時(shí)最流行的方案之一,這種電源板采用可彎曲的外形,可讓充電器完美貼合每個插座,不妨礙其他插座使用。很快,針對互聯(lián)小工具的各種方案接踵而至。與此同時(shí),包括Smith在內(nèi)的一些員工和工程部負(fù)責(zé)人也開始試驗(yàn),用Arduino和XBee等新式原型工具創(chuàng)建一次性的智能設(shè)備。比如有一個智能設(shè)備可以從網(wǎng)頁瀏覽器打開辦公室的門,還有一個智能設(shè)備可以從智能手機(jī)上控制圣誕燈飾的顏色。
這群業(yè)余發(fā)明者向GE展示了創(chuàng)新成果,GE有意為Quirky社區(qū)引入一些專利組合。兩家公司決定針對5個互聯(lián)產(chǎn)品開展合作,如智能儲蓄罐、由智能手機(jī)控制的電源板和雞蛋托盤。雞蛋托盤可跟蹤剩余雞蛋數(shù)量,監(jiān)測雞蛋的保質(zhì)保鮮期)。Smith承認(rèn)雞蛋托盤聽起來確實(shí)有點(diǎn)愚蠢,但當(dāng)時(shí)的想法是將它作為標(biāo)準(zhǔn)功能集成到GE冰箱中。
在這些合作項(xiàng)目中,Aros可編程空調(diào)是公認(rèn)的最佳產(chǎn)品,它可以根據(jù)用戶的預(yù)設(shè)調(diào)整溫度。Smith表示:“Aros的基本硬件基于GE已有的空調(diào)型號建模。Quirky和Wink負(fù)責(zé)其余部件的設(shè)計(jì)和制造,包括運(yùn)行LCD和控件的電路板和Wi-Fi芯片,及控制所有GE–Quirky設(shè)備的Wink應(yīng)用。那是一段十分難忘的時(shí)期,我們設(shè)計(jì)產(chǎn)品本身,設(shè)計(jì)運(yùn)行產(chǎn)品的應(yīng)用,同時(shí)也將筆記本電腦從香港推向中國大陸以便為互聯(lián)產(chǎn)品建立試驗(yàn)站。此前,許多工廠從未生產(chǎn)過這樣的產(chǎn)品。”
2014年,Quirky與零售品牌巨頭HomeDepot建立合作,至此Wink才從一個單一的應(yīng)用逐步發(fā)展為一家公司。HomeDepot一直致力于簡化客戶的互聯(lián)產(chǎn)品生態(tài)系統(tǒng),在Wink的幫助下,HomeDepot提供所需軟件。在偉創(chuàng)力的幫助下,HomeDepot制造出了允許智能手機(jī)與任何頻率的設(shè)備進(jìn)行通信的集線器。至此,集線器成為Wink的第一個品牌產(chǎn)品。
偉創(chuàng)力消費(fèi)者技術(shù)部創(chuàng)新互聯(lián)新興技術(shù)高級副總裁SumirKapur表示:“Wink很獨(dú)特,雖然它當(dāng)時(shí)處于初創(chuàng)企業(yè)的早期發(fā)展階段,但他們致力于發(fā)展開放的系統(tǒng)。Wink與眾多品牌產(chǎn)品的兼容性是它最強(qiáng)的吸引力,它也借此吸引到了HomeDepot和偉創(chuàng)力這樣實(shí)力強(qiáng)勁的大集團(tuán)。這體現(xiàn)了Wink與頂級企業(yè)合作的核心理念。當(dāng)Quirky于2015年9月申請破產(chǎn)時(shí),偉創(chuàng)力為Wink出價(jià)1500萬美元,讓它搬入了位于紐約切爾西附近的Quirky前總部辦公室,占地60000平方英尺。”
未來,即使人們不將其作為一個智能家庭解決方案,Wink也將繼續(xù)專注于幫助人們實(shí)現(xiàn)家庭的自動化。Smith表示:“我們的目的不在于家庭自動化,人們不會輕易接受互聯(lián)家庭的理念,所以我們關(guān)心的是如何才能讓普通市民更輕松地使用日益普及的新型技術(shù)。”
通過位于斯克內(nèi)克塔迪的呼叫中心,Wink將一如既往提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)。Wink的業(yè)務(wù)廣泛覆蓋了該城市,因此參與了城市層面擴(kuò)展的智慧城市工作與合作。Wink預(yù)測:對于每一個市民來說,即便他沒有生活在一個智能家庭,也會在智能辦公室內(nèi)工作,或者最起碼走在一條裝有智能路燈的路上。斯克內(nèi)克塔迪正處于智慧城市建設(shè)的初級階段,因此Wink的現(xiàn)場呼叫中心更應(yīng)加快發(fā)展速度。McCarthy市長表示:“這些產(chǎn)品可以通過部署和測試而獲得最接近實(shí)時(shí)情況的反饋,從而了解人們對這些產(chǎn)品的滿意度和改進(jìn)意見。”
而Smith也對此信心滿滿:“我們希望能夠?qū)Τ鞘兄械南到y(tǒng)進(jìn)行語音操控,就像操控恒溫器或車庫開門器一樣。任何既定領(lǐng)域只有幾個主要提供商,一旦建立了聯(lián)系,我們就可以利用這些聯(lián)系,在任何一座城市中復(fù)刻使用。”