“前幾天我打12345反映小區垃圾桶不夠用的問題，今天小區門口的垃圾桶放置已經落實到位了，政府辦事效率真快，以后有事情就打這電話就好了，再也不用像無頭蒼蠅一樣亂跑了。”家住新康嘉園的王茆麗女士笑著說。

有難事找政府，有問題撥打12345。老百姓和政府中間，數字化城市管理平臺扮演著橋梁作用。為了更好的為民服務，提高各部門的執行力，加大對政府工作的監督力度和管理協調情況，2013年11月，我縣著手準備建立數字化城市管理監督指揮中心，2014年9月該中心進入試運行階段。　

據了解，數管中心自2014年9月份試運行以來，運行平穩，創建期間，數管中心共下發各類交辦單4552份，解決城市管理問題3.5萬余件，通報處理工作不力、落實工作不到位干部達189人次之多，高位協調，強力督查，使得城市面貌煥然一新。2015年9月29日，我縣順利通過國家衛生縣城創建專家組技術評估，贏得了“南有張家港，北有大沭陽”的贊譽。同年11月14日，數管中心順利通過省住建廳專家組的驗收，為沭陽城市建設、管理站好每一班崗。

“我們將在2016年向市民開通‘市民通’，目前此APP尚在調試階段，屆時市民可以通過這一APP實時向數管中心反映身邊發生的城市管理問題，實現良性互動，為智慧沭陽建設添磚加瓦。”數管中心主任說。