在2015年全國“兩會”上,李克強總理所作的政府工作報告中,明確提出了壯大信息消費和實施“互聯網+”行動計劃,互聯網成為全社會信息能量之源和驅動經濟發展的核心引擎,這無疑為通信業的發展提供了更為廣闊的空間。
中國移動山東公司發揮自身網絡及信息化資源整合優勢,打造一流的綜合數字信息網絡,為“智慧城市”建設奠定堅實基礎。當前,山東移動已通過整合視頻監控、GPS定位、遠程VPN等多種技術,為諸多行業提供4G應急指揮、平安監控、無線公交、家庭安保等一系列應用,進一步豐富了面向政府、單位和家庭用戶的個性化信息服務。
互聯網+政務
助力城市管理移動高效
在政務信息化方面,山東移動依托4G網絡技術和信息化應用等方面的優勢,以工商、質監、環保、城市管理等執法人員以及政府工作人員日常辦公需求為切入點,通過配備智能監管的移動終端及搭建平臺,進一步推動智慧型政府建設。
在東營,山東移動與東營市國土資源局合作建設的國土資源執法監察監控信息化項目,基于4G網絡+數據專線模式,實現了對全市違法行為易發、高發區域內地塊日常情況的實時監控,協助國土資源管理告別了傳統的人力巡邏式的監察管理模式,提升了執法監察效能。
在青島,山東移動為省出入境檢驗檢疫局開發了“移動CIQ”手機辦公系統,工作人員可通過4G VPN業務,在4G手機上實現包含一卡通檢、視頻回傳、單據復查等功能,提高了檢驗檢疫一體化效率。
在濰坊壽光,山東移動為壽光市城管執法局搭建的“城管通”視頻監控系統,可為城管執法人員提供基于4G網絡和集團專線的信息化服務,執法人員通過電腦和手機就能實時采集執法現場圖像,監控中心則可通過大屏幕實時了解執法現場情況,對執法人員進行指揮調度。
在德州,山東移動為德城區法院建設了法院執法單兵系統。該系統采用了前端單兵和車載視頻監控設備分散采集監控數據,后端監控指揮平臺集中存儲、管理和指揮的方式,通過4G網絡實時傳輸前端數據至后端監控平臺,執法人員可實現現場巡查、視頻記錄查詢、執法指揮管理等功能。系統使用一個月來,即完成疑難執法案件19起。
在濟南,工商行政管理局執法人員使用山東移動提供的執法專用系統,終端(包括平板及無線打印機)可隨時隨地接入工商內網,實現監管信息的實時推送及公文在線辦理。在對中小企業及門頭商戶進行現場檢查時,執法人員可通過執法專用系統現場制作筆錄,拍照實時回傳,對無照經營的商戶現場查處,通過4G網絡現場打印并提供執法單據,解決了傳統執法中存在的日常巡查建檔效率低、建立電子案卷操作復雜等問題,進一步提高了工商執法的工作效率。
山東移動還與浪潮集團深入開展業務合作,共同搭建完成了濟南市政務云平臺的龍奧大廈至浪潮大數據專線、山東省旅游局云平臺、山東省信訪局網上信訪平臺以及山東省煙草專賣局全國網上訂煙平臺等多項電子政務工程。山東移動與浪潮集團發揮各自在網絡傳輸、大數據應用、客戶服務等方面的優勢,通過聯合打造“智慧城市”等應用項目的方式,全方位滿足政府的信息化需求。
互聯網+民生
促進社會服務智能便捷
在城市電力領域,每年的雨季是電力故障頻發、應急搶修任務集中的時期,由于每個電力維修人員的技能素質不同,很多電力故障點不能及時修復;同時,在一些大型故障、線路割接等場景,由于缺乏有效的及時溝通渠道,出現了不少施工不同步等問題,給企業生產和百姓生活帶來較大影響。針對以上問題,山東移動為供電部門提供了供電遠程協同會診解決方案。該方案可利用三防單兵終端,結合4G無線網絡,方便電力工作人員實時將現場畫面傳回指揮中心,指揮中心可快速會診現場故障并制定維修方案。此外,指揮中心可同時連線50部單兵終端,對大型線路割接場景實時調度,實現各施工隊伍進度同步。
在濟寧,供電部門利用該系統,電力故障預警、受理和搶修現場的情況在監控調度中心大屏幕上一目了然。“以往電力出現故障都靠人力報警,現在哪里出現了問題,系統會立即發出警報,我們在第一時間知曉并派出搶險隊伍。”濟寧供電局相關負責人介紹說,“現在有了這個平臺,指揮員在調度中心即可通過遠程系統準確掌握故障現場的情況,合理調配人員、科學指導搶修,極大地提高了維護效率。”據電力系統相關人士統計:“今年以來,通過這套系統,搶修故障的月平均時長縮短30分鐘以上,4G單兵終端可謂是名副其實的電力搶修尖兵。”
在醫療衛生領域,山東移動聯合濟南市人力資源和社會保障局搭建的“人社專網”項目采用“有線寬帶VPN專網”方案,將7大類32項人社業務通過專網下沉至各縣區人社服務大廳、鄉鎮人社服務中心及各行政村,實現了人社系統“市-縣-鄉”三級網絡的互聯互通,方便居民就近辦理養老保險的參保繳費、信息變更、待遇領取等業務,有效提升了人社系統信息化工作管理和服務水平。在滿足客戶組網需求的同時,山東移動為各網點預埋了IMS固話資源,有效加快了全市各行政村及社區家庭寬帶、IMS資源的覆蓋進度。
在章丘,山東移動與章丘市政府聯合打造的“智慧醫療”項目,利用移動公司數據專線業務,將章丘全市181個定點醫療門診全部接入醫療專網,可向患者提供身份識別、診療服務、醫保實時結算、個人銀行賬戶支付和健康檔案查詢等服務,門診也實現了對醫療信息、藥品銷售情況等數據的存儲、收集和分析,有效提升了醫療信息數據集成和資源綜合利用水平,為政府下一步醫改工作推進提供了有力的數據支持。同時,全市定點門診全面覆蓋視頻監控,管理部門可利用移動4G網絡實現在線實時監控、視頻信息回傳提取等功能,實現了第一時間安全響應,有效提升了醫療機構安全防范控制能力。
互聯網+交通
提升城市運行效率
在現代文明的沖擊下,城市給人們留下的印象似乎已是公交站牌前擁擠的人群、主干道上擁擠的車輛,還有頭頂這片被污染的穹頂。日趨增加的交通壓力讓城市放慢了前進的步伐、讓城市的環境開始變得不堪重負,智慧與環保已經成為擺在城市交通面前勢在必行的發展方向。
山東移動積極與地方政府溝通協作,充分發揮移動通信和信息化優勢,結合公交行業、出租行業、客貨運行業、高速公路對智能化管理的需求,在傳統語音、專線、固話業務基礎上,創新研發融合4G高清監控、物聯網等技術的產品,進行數據深度挖掘、分析與應用,配合當地交管部門搭建各類綜合信息管理平臺,實現對交通參與車輛的整體管理與調度。
在濟南,山東移動為市公交總公司開發的車況診斷信息應用系統實現了對公交車輛的智能管理與調度。該系統采用“4G無線VPN”組網技術,可實現對運行中公交車的發動機的溫度系統、油路系統、電子設備、駕駛員剎車控制系統、駕駛員疲勞度監控等100多項車況運行指標及數據的實時監控,精細化管理公交車的運行狀態,及時、精確地完成車輛調度,極大提高了公交監管調度的精細化水平和效率。目前,該項目已在濟南全市首批1400余輛公交車上完成上線,今后將分批在全市7000余輛公交車上推廣。
山東移動還為濟南市公交總公司搭建了公交車輛營運遠程調度系統,利用移動“專線+手機對講業務平臺+工作手機”方案,可為市公交總部和7個公交車隊4000余輛公交車提供“一鍵式”遠程調度對講能力。該系統不僅能夠實現各類線路班次的實時調度,還可將最新的天氣變化、交通壓力、突發事件等信息,實時通知到每一輛營運車輛,實現了公交運營過程中各類事件的無延遲調度,大大提升了公交車輛的營運效率和市民乘車出行效率。
此外,山東移動還在濟南推出了“智慧出租”和包支付應用。通過在出租車上安裝POS機及下載支付平臺App方式,廣大市民可以使用帶有NFC功能的手機支付乘車費。目前,濟南首批300余輛出租車已陸續安裝“智慧出租”應用系統并實現手機支付乘車費,后期將陸續推廣至全市8000余輛出租車。
山東移動有關負責人表示,在互聯網+時代,山東移動將繼續加大網絡建設及優化力度,不斷提升服務質量與水平,以“智慧城市”建設為統領,依托移動互聯網、云計算、物聯網等新一代信息技術,發揮企業在信息化規劃、建設、運營、服務等方面的優勢,不斷豐富信息應用的內容和形式,進一步促進全省各行業互聯網+應用和信息消費水平提升,為加快建設富強民主文明和諧美麗的新山東作出新的貢獻。