滴噠,手機(jī)來短信了,山東泰安市民李華怡先生正在家看電視,忽然收到一條短信:“尊敬的李華怡(007075****)您好!您在2012年05月用電139度,電費(fèi)金額74.9元。截至當(dāng)前欠費(fèi)74.9元,如需通過手機(jī)支付請回復(fù)Y。客服10086。”李華怡看完短信,馬上用手機(jī)登錄山東移動無線城市門戶網(wǎng)(wap.sd.10086.cn/sdwxcs)進(jìn)行繳費(fèi),完成購電。是的,就這么簡單!這是山東電力和山東移動合作開展的智能電網(wǎng)其中一項(xiàng)服務(wù)。

        智能電網(wǎng)是在集成、高速雙向通信網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)上,通過先進(jìn)的傳感和測量技術(shù)、先進(jìn)的設(shè)備技術(shù)、先進(jìn)的控制方法以及先進(jìn)的決策支持系統(tǒng)技術(shù)的應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)電網(wǎng)的可靠、安全、經(jīng)濟(jì)、高效、環(huán)境友好和使用安全的目標(biāo)。山東電力與山東移動共建“智能電網(wǎng)”,通過在用戶電表中內(nèi)置通信模塊,利用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù),實(shí)現(xiàn)電力客戶信息采集、遠(yuǎn)程抄表等功能,市民還能通過手機(jī)或電腦登錄山東移動無線城市門戶網(wǎng)繳電費(fèi)。
 

　　“以前對供電公司來說,抄表不僅需要大量抄表員,而且容易出現(xiàn)信息誤差,被客戶投訴。我們與山東移動合作實(shí)現(xiàn)的無線抄表,徹底解決了這些問題,它讓我們減少了人員投入,降低了電網(wǎng)成本。更重要的是用戶滿意度大幅提高。”山東省電力集團(tuán)公司朱偉義主管介紹說。據(jù)統(tǒng)計(jì),目前山東移動智能電網(wǎng)業(yè)務(wù)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了對全省50萬臺電表和配電變壓器的實(shí)時監(jiān)測,讓超過1000萬電網(wǎng)用戶享受到了智能電網(wǎng)的便捷。
 

　　在濰坊,電力部門進(jìn)行遠(yuǎn)程電力智能抄表,逐步擺脫人力抄表時數(shù)據(jù)更新慢、特殊天氣時進(jìn)度延緩的情況。在濰坊電力公司的生產(chǎn)調(diào)度平臺上,可以看到每臺電表和配電變壓器的工作情況,一名工作人員介紹說,“現(xiàn)在市區(qū)共使用了6萬多張抄表卡,坐在電腦前就可以遠(yuǎn)程掌握每臺電表和配電變壓器的工作狀況,徹底擺脫了人力抄表的困境,既為供電公司節(jié)省了大量的人力物力,也為更快更全面地獲取資料提供了幫助。”
 

　　在泰安,供電公司通過移動公司的MAS集團(tuán)短信業(yè)務(wù),及時給集團(tuán)客戶發(fā)送用電提醒、交費(fèi)告知等服務(wù)短信,為電力客戶提供實(shí)時高效、一目了然的電力信息服務(wù)。“以前查電費(fèi)、繳電費(fèi)都得跑到電力營業(yè)廳,現(xiàn)在好了,短信就能查電費(fèi)余額,手機(jī)還能繳電費(fèi),太方便了!”泰安市民李華怡先生說。
 

　　在濟(jì)寧,2009年濟(jì)寧移動分公司與市供電公司合作開展了手機(jī)支付繳電費(fèi)業(yè)務(wù)。該業(yè)務(wù)免費(fèi)為移動客戶提供服務(wù),移動客戶僅需編輯短信7171發(fā)送到10086,根據(jù)短信提示,將用戶繳費(fèi)戶號(可撥打供電公司95598熱線查詢)與手機(jī)號碼實(shí)現(xiàn)綁定,就可以實(shí)現(xiàn)每月電費(fèi)信息的短信提醒服務(wù),同時用戶手機(jī)賬戶上如有高于所欠電費(fèi)額度話費(fèi)的,可以根據(jù)短信提示,手機(jī)支付電費(fèi)。非定制業(yè)務(wù)客戶,可以編輯繳費(fèi)號發(fā)送到106586665981,也可以實(shí)現(xiàn)查詢、支付電費(fèi)。
 

　　建設(shè)智能電網(wǎng)是一項(xiàng)社會聯(lián)動的系統(tǒng)工程,山東移動與山東電力緊密合作,充分發(fā)揮技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,共建智能電網(wǎng),讓現(xiàn)代信息技術(shù)惠及社會,為老百姓提供更多便捷。