當許多地方仍在探索用PPP模式(政府與社會資本合作)解決造橋、修路等“水泥項目”時,上海已將這種創新的公共項目投資模式引入“互聯網+”。無數市民已體會到其中價值:出門在外,上網越來越方便。
在上海運行三年的免費WiFi服務i-Shanghai近日迎來重大升級,信號覆蓋面很快就將實現翻番。過去三年,為推i-Shanghai,市政府投入巨資;今后卻不用再掏錢——未來五年,在財政繼續“零投入”的前提下,i-Shanghai的覆蓋面還要再擴大五倍。
一種公共管理模式之變何以在上海激活智慧城市建設?市民是否可以期待更多好用、便宜的“互聯網+”設施?
“免費午餐”,吃到還不夠
即便沒有這次擴容,上海也穩居國內免費WiFi信號覆蓋最廣的城市。自2012年i-Shanghai工程啟動后,半年內,全市的公園、醫院、文體場所等就被無線信號覆蓋,市民每天可免費上網2小時。當時,這一公共服務是國內首創。
但隨著時間的推移,對于這份“免費午餐”,大家不僅想“吃到”,更追求“吃好”。市民較集中的反映包括i-Shanghai聯網成功率還不夠高、網速還不夠快、覆蓋還不夠廣;而且越來越多人希望打破2小時免費的時間限制。在去年一檔廣播節目中,打進熱線的市民善意地反映了i-Shanghai的問題,節目嘉賓、副市長周波坦率回應,i-Shanghai有待改善。
從問題導向的思路出發,改善i-Shanghai,就必須消除瓶頸。在整個城市范圍里推出免費WiFi服務,全國乃至全世界都缺少市場化的經驗。有關方面曾分析過新加坡和香港發展免費WiFi的經驗,認為對方面臨和上海差不多的問題——投入高,似乎只能靠政府,但財政一直撐下去總歸不是個辦法。
從今年年初開始,上海著手準備i-Shanghai升級工程,“2.0版”不但要求提升服務質量,更希望在機制上做出新文章。PPP,這種原來主要服務鋼筋水泥的融資模式,被嫁接到了智慧城市建設中。
用“市場火”燒好“公益菜”
徐家匯一處辦公樓,2.0版i-Shanghai的運營方——均瑤集團旗下的“風尋科技”在此辦公,近百名研發人員正努力開發無線接入新技術方案,包括大屏幕上不斷跳動的業務進展“脈搏”——全市i-Shanghai網的登錄成功率、實時在線人數、24小時流量起伏……這些關鍵數據,如今一目了然,但過去,政府部門始終難以獲得。
據了解,首輪i-Shanghai建設,其實是政府購買服務,由幾大運營商負責建網、運營。這種情況下,運營商一般只求“及格”,沒有動力“沖100分”。更何況,財政投入力度不足,種種因素合起來,導致了i-Shanghai服務質量與市民期待有差距。現在,要感受i-Shanghai的變化,根本不用走到后臺——2小時限時免費已成往事,現在是7×24小時;用戶登錄時再也不必每次都輸手機號和密碼,一次認證,長期有效;新開發的App,讓登錄比過去快五倍;信號覆蓋擴容停滯幾年后再次啟動,半年內就新增170多處覆蓋點。
這些變化始于今年上半年。當時,經過嚴格篩選,風尋成為i-Shanghai的PPP合作伙伴,在作出保證免費上網、保證擴容到4000處公共場所、保證不中途退出等承諾后,該公司獲得上海城域WiFi網的五年特許經營權。相應的,政府承擔起制訂規則、持久監管、宣傳推廣等責任,保證了i-Shanghai的公信力。
風尋CEO徐磊說,覆蓋全城的WiFi網絡完全可以成為互聯網的關鍵入口,只要能吸引足夠多的用戶,在剔除隱私信息后,通過大數據分析,完全有機會打造出一個極富想象力的商業生態。有了PPP協議的保證,他們愿在五年合作期內投入大量資金,擴容i-Shanghai,顯著改善網絡質量,并與政府一起建立免費服務的公信力。
顯然,PPP模式下,政企已經成為訴求一致的伙伴,從而用市場的火將“公益菜”燒得更美味。
新商業邏輯、新營商環境
PPP在最近一段時間風生水起,今年4月,國務院常務會議通過了“PPP基本法”;5月,國辦又轉發了財政部、發改委、人民銀行等關于推廣PPP的意見。通常,PPP被認為是控制“地方債”的重要舉措,但這種認識也許并不完全。在上海,推行PPP更看重的,或許是其中所蘊含的市場特質和活力因子。
上海市經濟與信息化委員會主任李耀新表示,社會上存在大量既非純公益、也非純競爭性的中間地帶,在這些領域引入PPP,本質上是通過政府自身的改革,以特許經營權為紐帶,建立新型營商環境,注入新的創新要素。
在其他一些專家看來,上海以PPP推進智慧城市建設,也有天時地利——上海土地資源稀缺,本身更注重內涵式發展,智慧城市建設的重要性相對突出。而且,在“互聯網+”時代,企業正從產品經營向平臺運營轉變,越來越多地踏入商業性與公益性兼具的領域,這種新的商業邏輯需要PPP模式的支撐。
據上海市經信委透露,除了WiFi接入,上海還在其他一些智慧城市建設領域布局PPP,包括智慧園區、公共充電樁、分布式光伏發電等建設項。年內,國內首批可以提供智慧廣播、移動基站、信息發布等功能的“智慧路燈”,有望在外灘推出——造路燈過去從來就是政府職責,但這次,很有可能會借PPP之力,形成新的創新機會和政企合作樣板。