為破解“城市管理難”，近日，南昌西湖區加快推進“智慧西湖”建設，力爭三年“建成一個中心打造兩個平臺”，讓城市“耳聰目明”。

三年建成一個中心打造兩個平臺

城市大了，管理難了。在專家看來，城市管理不是沒有辦法，而是需要通過有效的信息化手段來整合管理資源，實現數字化、信息化、整合化綜合管理與監督。按照西湖區制定的初步計劃，西湖區準備利用一年的時間，來推進“智慧西湖”的建設。

簡單地說，‘智慧西湖’的建設內容可以概括為‘一中心、一無線、兩平臺、七大應用’及相關基礎設施建設。”一中心是智慧西湖指揮運營中心，建成后將是智慧西湖的展示中心、監督中心、調度中心;一無線是無線西湖，將西湖區的重點區域實現WiFi網絡全覆蓋;兩平臺分別是面向政府工作人員的城市公共管理平臺以及面向市民的市民公共服務平臺，通過整合省市區三級現有業務系統信息資源及各類服務信息資源，達到政府管理高效、便民服務高效;七大應用分別是智慧城管、智慧平安、智慧教育、智慧政務、智慧社區、智慧醫療及智慧產業;基礎設施建設包括政務網延伸及云計算中心，作為智慧西湖運行的高速網絡及數據儲備中心。

整個“智慧西湖”工程將分三期工程來進行項目實施，首期項目計劃在今年年底建成并試運行，整個項目到2017年年底完工。

借助科技打造“智慧城市管家”

與過去相比，“智慧西湖”系統不僅更方便快捷，同時也更人性化。它統籌利用規劃、公安、工商、環保等諸多部門信息，實現了不同行政領域的信息互聯和實時交換，實現了城市管理職能的協調運作。

“‘智慧西湖’建成后，市民發現城市管理方面的問題，通過手機拍照就可以上傳投訴，得到快速處理;開車行駛在街頭，可以通過手機第一時間掌握路面的擁堵情況。”西湖區委常委、統戰部長、“智慧西湖”建設領導小組總調度陳奕蒙表示，

到時，市民就可以隨時將發現的問題告知“智慧西湖”。為了調動市民的積極性，西湖區還準備采取給予一定話費或手機流量的獎勵，同時制定嚴格的城市運行考核體系及管理制度，保證市民通過“智慧西湖”反映的問題切實得到處理。

“為了探索智慧西湖的建設，我們將在率先啟動智慧門禁、智慧食堂、智慧機關的建設。”陳奕蒙還表示，今后，西湖區政府機關大院將免費覆蓋WiFi。
“干部就是要先干一步，建設智慧西湖首先要讓西湖區的干部先接納互聯網+思維，并能充分意識到智慧西湖的好處，這樣才能更好地推進智慧西湖的建設。”陳奕蒙稱，待時機成熟，西湖區將在火車站、繩金塔景區、洪城大市場等重點區域推廣免費覆蓋WiFi，市民只要進入上述區域，就可以免費上網，

真正體驗“智慧西湖”所帶來的變化。