當前我國智慧城市建設方興未艾，但與國外智慧城市建設思路與理念、方法與模式、標準與規范等方面相比仍有一段差距。此外，信息服務業滿足不了城市日益發展的應用需求；除了北京、上海、廣州等大城市外，全國大多數城市信息基礎設施明顯滯后于經濟社會的快速發展；城市居民普遍缺乏基本信息技能，全民信息能力亟待提高等，這一切都制約著我國智慧城市的發展。應該注意到，智慧城市建設是一項前所未遇的工作，建設過程中各種問題不斷侵擾著建設工作，把握好關鍵點才會使建設過程少走彎路。

關鍵點一，智慧城市建設是全局性、長遠性的，從全局出發做好頂層設計，才能整合各個部門力量，統一思想，使智慧城市建設貼近本城市的發展需要。有些城市的管理者認為智慧城市建設主要是信息產業部門的事，使智慧建設方案變成可能存在天生的局限性，與智慧城市建設的全局性形成差距。

關鍵點二，智慧城市建設要回歸到城市本身，從城市建設角度看智慧，而不是從智慧角度看城市。以技術為出發點的城市建設最終可能導致建設結果與實際需求相距甚遠，或者建設了先進的系統但與城市發展階段不相吻合，從而背離了智慧城市建設的本意。

關鍵點三，智慧城市建設需要高水平的信息化系統平臺，高質量的社會保障設施，較全面的信息收集系統，在智慧城市信息化平臺建設過程中，基礎支撐是信息技術，數據整合、共享是關鍵，數據采集、安全是保障，數據的存儲、使用是根本。沒有統一整合的智慧城市管理平臺，智慧城市建設只能是分立的行業智慧孤島。

關鍵點四，需要改變城市建設過程中形成的不正確的政績觀。智慧城市建設不是作秀的舞臺，要真正解放思想，改變多年來形成的政績觀絕不是一朝一夕的事，除了政府部門自身需要進一步提高思想認識外，還需要徹底改革干部選拔任用、干部考核方面存在的瑕疵。

關鍵點五，智慧城市建設中數據的整合、協同、完善。智慧城市建設的基礎是數據資源的建設和整合，要將處在不同部門、不同行業、不同系統、不同數據格式之間海量數據融合和共享，深度挖掘數據資源，充分應用大數據等相關技術，形成支撐城市智慧決策的數據源。因此，智慧城市建設的基礎除了硬件建設外，更重要的是數據資源建設，沒有數據就沒有智慧產生的根源，就沒有構架在數據整合開發基礎上的智慧決策。

關鍵點六，信息安全將是智慧城市建設中的難題。海量信息數據的搜集存儲，是智慧城市建設的必需，同時也讓信息數據處于安全風險之中。只有數據安全有保障，才能使智慧城市管理成為可能。