數(shù)據(jù)顯示,未來三年中國UPS市場(chǎng)將進(jìn)入高增長(zhǎng)階段。
產(chǎn)品策略:技術(shù)創(chuàng)新頻率加快、提高產(chǎn)品的附加值
強(qiáng)調(diào)綠色環(huán)保、重視節(jié)能減排一直是這幾年UPS供電系統(tǒng)技術(shù)創(chuàng)新的重點(diǎn)。“綠色”主要體現(xiàn)在提高整機(jī)效率、減少對(duì)電網(wǎng)的干擾以及少占用空間、節(jié)省成本等;節(jié)能主要體現(xiàn)在UPS產(chǎn)品本身的節(jié)能和整體機(jī)房節(jié)能。
另外,模塊化UPS等也是產(chǎn)品重點(diǎn)升級(jí)的方向,采用模塊化UPS,除了能提高電源供應(yīng)的可靠性,企業(yè)還能根據(jù)目前的負(fù)載要求選配模塊,所以模塊化UPS應(yīng)成為未來UPS技術(shù)重點(diǎn)之一。
價(jià)格策略:提升大功率產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力
在UPS市場(chǎng),尤其是大功率產(chǎn)品市場(chǎng),價(jià)格仍然是用戶選購的重要因素之一。隨著用戶對(duì)信息化改造要求越來越高,大功率UPS產(chǎn)品的需求會(huì)越來越多,為了更多地抓住大功率市場(chǎng),廠商必須在技術(shù)創(chuàng)新、節(jié)約成本方面下大功夫,大幅降低產(chǎn)品價(jià)格,為用戶提供更切實(shí)可行、更實(shí)惠的電源解決方案。
而對(duì)于中小功率低端產(chǎn)品,各廠商同類產(chǎn)品之間的價(jià)格已基本透明,差異不大,價(jià)格因素在用戶的選購參考因素中已不是很敏感。
渠道策略:加快渠道建設(shè)轉(zhuǎn)型
對(duì)于不同的UPS產(chǎn)品,其分銷的渠道也不盡相同,中小功率產(chǎn)品主要面對(duì)中小企業(yè)用戶,多采用經(jīng)銷商渠道,而大功率產(chǎn)品主要針對(duì)政府、電信等行業(yè)用戶,多采用直銷和系統(tǒng)集成商等渠道方式,專業(yè)化分銷成為趨勢(shì)。
服務(wù)策略:提供一站式的專業(yè)服務(wù)體系
在UPS產(chǎn)品向整體解決方案的方向轉(zhuǎn)變時(shí),廠商之間的競(jìng)爭(zhēng)很大程度上體現(xiàn)在服務(wù)上。在注重完善傳統(tǒng)的支持與維護(hù)服務(wù)能力的同時(shí),應(yīng)當(dāng)全力提升企業(yè)在專業(yè)服務(wù)方面的能力。
中國聯(lián)通運(yùn)行維護(hù)部工程師表示,需要注重一站式的系統(tǒng)服務(wù)以利于產(chǎn)品的輕松應(yīng)用,設(shè)計(jì)人性化、智能化的安裝操作界面從而使得產(chǎn)品盡可能的“傻瓜”,增加投入來培訓(xùn)專業(yè)到位的渠道商、售前銷售和售后服務(wù)人員,以及24小時(shí)熱線服務(wù)和一支訓(xùn)練有素的工程師隊(duì)伍,這就組成了一個(gè)系統(tǒng)化的服務(wù)體系,建設(shè)這套服務(wù)體系的宗旨應(yīng)該就是讓用戶在安裝、運(yùn)用以及維護(hù)方面均能感受到輕松省心以及節(jié)約成本。
品牌策略:國內(nèi)廠商需揚(yáng)長(zhǎng)避短,提升綜合競(jìng)爭(zhēng)力
國內(nèi)廠商應(yīng)該充分利用本土優(yōu)勢(shì),提升綠色技術(shù)以及整體解決方案的服務(wù)水平。
首先,充分利用本土化優(yōu)勢(shì)。因?yàn)閲a(chǎn)品牌相對(duì)于跨國企業(yè)來說,更加了解中國市場(chǎng),在產(chǎn)品定價(jià)和營銷策略上更符合中國國情,同時(shí)可以享受政府帶來的一系列支持扶助政策。國內(nèi)廠商應(yīng)該充分利用價(jià)格優(yōu)勢(shì),借助政府大力支持和推廣的力度,深入挖掘用戶需求,開拓客戶資源,在渠道建設(shè)上扎實(shí)基礎(chǔ),提高品牌影響力。其次,提升綠色技術(shù)能力,強(qiáng)調(diào)綠色、重視節(jié)能是目前UPS供電系統(tǒng)技術(shù)創(chuàng)新的重點(diǎn)。
再次,提升整體解決方案服務(wù)水平;服務(wù)水平的提高也是國內(nèi)廠商需要著力的重點(diǎn)。國產(chǎn)品牌必須盡快調(diào)整服務(wù)理念,從推銷單一產(chǎn)品向推出供電整體解決方案升級(jí),提升增值服務(wù)能力并保持服務(wù)價(jià)格的優(yōu)勢(shì),加快服務(wù)響應(yīng)速度,保證服務(wù)質(zhì)量,讓用戶享受性價(jià)比高的一站式服務(wù),這樣才能穩(wěn)中求勝。