如果說2009年的經濟危機成就了服裝電子商務,那么2010年就是服裝電子商務大步發展的階段。童裝業的電子商務也是如此,筆者在日前與麥考林負責童裝業務的楊先生在談到2010年童裝電子商務的發展時,得到的回答是,如果說前兩年童裝電子商務還未到發展的時候,那么今年童裝電子商務發展的時機已經到了。
童裝電子商務在2010年后有可能出現一個最具影響力,占有最大市場份額的電子商務企業。
童裝成為電子商務企業新增長點
就目前童裝電子商務的情況而言,還沒有出現一個可以稱得上是童裝電子商務的領軍的企業出現。因為童裝在整個服裝行業中并非贏利水平最高的品類,所以即使是電子商務做得如火如荼的時候,童裝電子商務也處于不溫不火的狀態。
電子商務行業內,公認電子商務做得思路很清晰的VANCL,在2009年也開始涉足童裝,但同樣沒有作為主推業務。根據最近VANCL將童裝作為廣告推廣的頁面的做法可以肯定,VANCL2010年會加強童裝的推薦力度。
在筆者采訪過程中童裝電子商務做得較早的是IGOBB愛購寶貝網上商城,從2006年進入童裝電子商務開始到今天已經進入四個年頭了。也經歷了從最初的遭遇挫折到2009年底的贏利,可謂是童裝電子商務發展的縮影。但是IGOBB愛購寶貝確積累了最令電子商務企業羨慕的,非常忠實的客戶群,這是所有電子商務企業最求之不得的贏利基礎。
筆者也采訪過很多電子商務企業,對現在經營較大的電子商務企業也有所了解,他們都在為獲得購買客戶這個過程花費著巨額的費用,而能贏利的企業恰恰都是客戶多次購買的數量較多的企業,而還未贏利的企業也恰恰就是因為產生二次購買的困難。
80后的網絡生活催生童裝電子商務的發展
童裝有600億的市場潛力,這對于很多企業來說很有誘惑力,而對于童裝電子商務而言,這個新興渠道肯定會隨著80后父母購物習慣的改變而成為有競爭力的渠道。據有關調查顯示,80后平均每天上網時間超過6小時,而女性網民的數目高于男性,這個數字說明了80后已經擁有很成熟的網絡生活,而這個生活包括了衣、食、住、行、娛樂等各方面。而隨著80后成為新一代的父母,逐步成為童裝銷售主體后,童裝電子商務的發展勢必進入快速提升階段。
對于童裝電子商務而言,最容易擴大自己市場份額的是原有做電子商務的企業,因為他們已經在電子商務領域耕耘多年,已經積累了一定的用戶群體,更熟悉電子商務的游戲規則。據調查顯示,網上購物人群和傳統渠道購物人群雖有重合,但重合度并不大。因此,積累客戶成為發展電子商務的主要任務。
由于服裝利潤率中童裝相對較低,因此童裝在2010年前并沒有成為主營業務。但隨著電子商務企業對于多品類的需求的不斷提高,童裝電子商務的發展被提上議事日程,筆者在采訪有關電子商務的相關企業時,他們的結論非常一致,那就是2010年童裝電子商務將迎來飛躍式的發展,童裝將在這個嶄新的渠道中實現質的突破。
對于電子商務企業進入童裝領域,并非都是優勢,那它們最需要解決的是什么問題呢?恐怕并非有關電子商務運作的問題,而是如何能正確運作一個童裝品牌的問題,這也正是電子商務企業的短板。麥考林童裝開始嘗試和女裝一起開設地面店,VANCL在打造自己的童裝品牌,IGOBB愛購寶貝嘗試將品牌折扣進行到底……但他們都走在童裝電子商務的路上,沒有成形的經驗可以借鑒,因此電子商務企業的童裝業務將于2010年在不斷探索中尋求發展。而誰將脫穎而出,將是對企業綜合能力的考量。