2012年10月25日，由鼎韜服務外包研究院和中國外包網共同發起的第二屆中國服務外包產業最佳創新實踐評選活動圓滿結束，正式對外發布2012年度中國服務外包產業最佳創新實踐調研及評選榜單及白皮書，并公布了活動獲獎企業的經典案例。
本次評選活動自8月啟動以來，受到了業界的廣泛關注以及業內企業的積極參與。截止評選報名結束，最終有百余家企業參與到本次評選活動中來，經過專家委員會的緊張評判，最終共產生年度創新大獎一名，最佳創新實踐獎18名以及10個創新實踐提名。本次評選活動在第一屆評選活動的基礎上，細化了榜單分類，分別從流程創新、技術創新、管理創新、產品創新、商業模式創新、標準創新幾個角度進行評選，分別推出了各個領域的最佳創新名單，更全面的反應了服務外包整體產業一年來的創新情況以及創新成果，讓杰出的創新成果能夠得到來自整個行業的喝彩和稱贊，也為其它服務外包企業提供更好更科學的經驗借鑒與參考研究。
2012年度中國服務外包產業最佳創新實踐調研及評選活動最終榜單公布如下：
2012年度中國服務外包產業創新實踐年度大獎：云計算平臺及云應用解決方案——海輝軟件（國際）集團公司
2012年度中國服務外包產業最佳創新實踐獎：
2012年度中國服務外包企業創新實踐提名獎獲獎名單（排名不分先后）：
本屆評選中入榜企業的創新實踐情況以及最佳創新實踐案例評選詳情，請參考與本榜單一同發布的完整版白皮書。
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